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中國企業培訓講師
標準化流程式的教練下屬
 
講師:臧波 瀏覽次(ci)數:2

課程描述INTRODUCTION

教練技術管理培訓

· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:臧波    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

教練技術管理培訓

課程大綱
第一部分:中層管理者管理的角色認知

1、中層管理者角色定位認知
(1)乾坤智慧
(2)倫理關系
(3)定位思維管理
2、中基層管理者的行為表現
(1)基層五大行為表現
(2)中層管理者五大行為表現
(3)高層管理者五(wu)大(da)行(xing)為表現(xian)

第二部分:教練下屬掌握核心的四大基本教練技能
1、關于傾聽的技能:
(1)傾聽的層級與同理心
(2)傾聽的中的有效反饋技巧
(3)傾聽中的復述與歸納技巧
(4)傾聽中的同理與共情技巧
(5)教練傾聽的10個要點
2、關于發問的技能:
(1)提問的立場與出發點:批判性與啟發性
(2)提問的方向性:帶領與探索
(3)職業教練發問四部曲:
(4)多問WHAT 少問WHY
(5)多問開放式少問封閉式
(6)聚焦(jiao)目標正(zheng)向(xiang)思考(kao)

3、關于區分的技能:
(1)教練的過程就是不斷區分的過程
(2)教練區分的目的
(3)教練區分的重點及內容:
(4)學會區分事實與演繹
(5)學會區分目標與問題
(6)學會區分行為與動機
4、關于回應的技能:
(1)教練回應的目的
(2)教練回應的八大原則
(3)正面與改善反饋與回應
(4)約哈(ha)里窗口與(yu)自我(wo)披露

第三部分:如何培育下屬輔導與示范
1、職業生涯的發展與培育下屬關系:
(1)下屬職業生涯的發展
(2)管理者職業生涯的發展
2、教練下屬員工心智模式輔導:
(1)思維模式層級:處理事情的方法和邏輯
(2)價值系統層級:選擇及關注的優先順序
(3)心態意愿層級:看待問題角度及積極性
(4)心里素質層級:面對壓力和挑戰的能力
3、教練下屬員工工作方式的輔導:
(1)六點優先工作制示范;
(2)高效溝通習慣及流程,表達方VS受話方;
(3)溝(gou)通(tong)中易犯的錯誤及(ji)表(biao)達不清的弊端

4、教練輔導下屬,離場測試的七個步驟:
(1)管理者離場評價原則;
(2)職位描述標準;
(3)離場測試七個步驟。
5、標準化流程技術輔導——重復、標準化復制和輔導下屬工具
(1)用標準化流程培育下屬的意義
(2)養成標準化流程的思維習慣
(3)制作標準化流程規(gui)律

教練技術管理培訓


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已開(kai)課時間(jian)Have start time

在線(xian)報名Online registration

    參加課(ke)程:標準化流程式的教練下屬

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
臧波
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