五型班組建設及五型班組長勝任能力提升
講(jiang)師：左明軍(jun) 瀏覽次(ci)數：2568
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
五型班組建設培訓(xun)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
五型班組建設培訓
一(yi)、項(xiang)目背景及(ji)培訓理由
班(ban)組是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生產經營活(huo)動(dong)的(de)基(ji)(ji)(ji)層組織，是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)細胞，是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管理的(de)基(ji)(ji)(ji)礎(chu)，也(ye)是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)活(huo)力(li)的(de)基(ji)(ji)(ji)礎(chu)點(dian)，凝(ning)聚力(li)的(de)聚焦點(dian)和“創*企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”的(de)落腳(jiao)點(dian)，是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)一切工作的(de)落腳(jiao)點(dian)，是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生存和發展的(de)關(guan)鍵。因此(ci)，沒有(you)班(ban)組的(de)健康發展，就沒有(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)生機、活(huo)力(li)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)也(ye)不可能(neng)實(shi)現長(chang)(chang)遠(yuan)發展。所以，加(jia)強班(ban)組建(jian)(jian)設(she)，是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)一項長(chang)(chang)期戰略(lve)舉措(cuo)。因此(ci)，加(jia)速(su)雙基(ji)(ji)(ji)培(pei)訓，加(jia)速(su)班(ban)組建(jian)(jian)設(she)刻不容緩！因為(wei)(wei)一般企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)看(kan)(kan)高層，優(you)秀企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)看(kan)(kan)中層，卓越企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)看(kan)(kan)基(ji)(ji)(ji)層。《五(wu)(wu)(wu)型(xing)班(ban)組建(jian)(jian)設(she)及(ji)五(wu)(wu)(wu)型(xing)班(ban)組長(chang)(chang)勝(sheng)任(ren)能(neng)力(li)提升》著力(li)體現在五(wu)(wu)(wu)型(xing)班(ban)組創建(jian)(jian)的(de)過程中以學習(xi)型(xing)為(wei)(wei)前提，以和諧型(xing)為(wei)(wei)關(guan)鍵，以安全型(xing)為(wei)(wei)重(zhong)點(dian)，以清潔型(xing)為(wei)(wei)基(ji)(ji)(ji)礎(chu)，以節約(yue)型(xing)為(wei)(wei)目的(de)的(de)管理措(cuo)施。敬請希望能(neng)與貴企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)合(he)作實(shi)施《五(wu)(wu)(wu)型(xing)班(ban)組建(jian)(jian)設(she)及(ji)五(wu)(wu)(wu)型(xing)班(ban)組長(chang)(chang)勝(sheng)任(ren)能(neng)力(li)提升》的(de)培(pei)訓課程，為(wei)(wei)貴公司效力(li)。
二、培(pei)訓場地
培訓場地(di)由受訓單位提供，70---100平(ping)方米(mi)左右的教室，寬(kuan)敞、明亮，通風情況良(liang)好，要求桌(zhuo)椅可以活(huo)動.
三、培訓對象
企業中基層(ceng)管理者及技(ji)術和業務帶頭人。
為了(le)保證培訓師和助教(jiao)對(dui)現場學員情況的把(ba)控，*限(xian)度(du)提升培訓效果，單場培訓人數建議在30-40人之間。
四、培訓形式
采用集中培訓(xun)+參與性互動（案例、游戲、討論、練習、角(jiao)色扮演、拓展。）
五、培訓理念及目的
配合課程內容(rong)穿(chuan)插相(xiang)關有針對(dui)性(xing)的參與(yu)性(xing)互動(dong)和(he)(he)現場情(qing)景模擬，避免(mian)單(dan)純、枯燥(zao)的講與(yu)聽，全(quan)方位調動(dong)學(xue)(xue)員學(xue)(xue)習積極性(xing)、主動(dong)性(xing)，已達(da)到快(kuai)樂學(xue)(xue)習的目(mu)的。通過(guo)快(kuai)樂學(xue)(xue)習的形式使學(xue)(xue)員能夠實現對(dui)自己已有的知(zhi)識、經驗(yan)和(he)(he)認(ren)知(zhi)（對(dui)工作(zuo)、自我、企業、人、家(jia)庭(ting)、社(she)會的認(ren)知(zhi)。）等方面的沉淀進(jin)行提(ti)煉，從(cong)而影(ying)響和(he)(he)改(gai)善(shan)其行為(wei)。已達(da)到學(xue)(xue)后要有新(xin)行為(wei)，實現“學(xue)(xue)而時(shi)習之，不亦樂乎(hu)。”的效果和(he)(he)目(mu)的。
六、課程設置（3~7天）
1責任(ren)勝于能力
企(qi)業的(de)員工兼有高度(du)的(de)責任感(gan)和優秀的(de)個人能力，那么他(ta)就(jiu)會樂(le)觀地迎(ying)接挑戰，樂(le)意擔負起實現(xian)公司遠景的(de)責任。
大 綱
備注
在(zai)完善(shan)和提升(sheng)個人素質時，每個人都(dou)應當(dang)記住：“責(ze)任勝于能(neng)(neng)力”！服務(wu)于企業(ye)的(de)每一位員工(gong)都(dou)應該銘(ming)記自己的(de)責(ze)任。當(dang)然，對履行職責(ze)的(de)*回報就是，這(zhe)位員工(gong)將被賦予(yu)更(geng)大(da)的(de)責(ze)任和使命(ming)。因(yin)為(wei)，只(zhi)有(you)這(zhe)樣的(de)員工(gong)才(cai)真正值得信任，才(cai)能(neng)(neng)真正擔當(dang)起企業(ye)賦予(yu)他的(de)責(ze)任。
1.1我(wo)們為什么來上(shang)班，我(wo)們在給誰打工(gong)
1.2如何(he)面對機器換人(ren)的(de)時代
1.3責任是對使命的忠誠和信守
什么(me)是責(ze)任(ren)
責任是一種使命
工作意味著責任
讓自己(ji)具(ju)有強烈(lie)的(de)責任感(gan)
1.4責任勝于能力
責任(ren)本身就是一(yi)種(zhong)能力
能(neng)力永(yong)遠由(you)責(ze)任承載(zai)
履行職責才能(neng)(neng)讓能(neng)(neng)力展現*價值
一(yi)盎司的責任感(gan)勝過一(yi)磅(bang)的智慧
1.5承擔責任，充(chong)分釋放自身潛力
佛(fo)洛(luo)依德的“冰山理論”
不要自我設限，積(ji)極面對現狀
每天多做一點
清楚責任，才能更好地承擔責任
1.6盡(jin)職盡(jin)責，讓(rang)責任成為習(xi)慣
你在為自(zi)己工作(zuo)
責任體現(xian)忠誠
腳踏(ta)實地，勤奮苦干
敬業(ye)是責(ze)任的延續
把你的職業(ye)當事(shi)業(ye)
1.7懂感恩(en)才能知曉(xiao)責任，企業需要(yao)感恩(en)的員工
感恩(en)是個(ge)永恒的話題(ti)
懂(dong)感(gan)恩才能知曉(xiao)責任
要知道是(shi)誰成就了(le)你
做一(yi)個(ge)懂感恩的(de)人
時間：
理(li)論(lun)講述、故事啟發、頭腦風暴、體(ti)驗互(hu)動
2現場(chang)的(de)浪(lang)費的(de)消除
企業有很多(duo)隱藏的浪費，如(ru)：生(sheng)產(chan)與品質(zhi)面(mian)對的不良問(wen)題？設備與生(sheng)產(chan)苦惱的無點(dian)檢問(wen)題？能源看到一路飆升(sheng)的能耗問(wen)題？員工(gong)和管理者置身(shen)于辦事不順的流程之(zhi)中？
大 綱
備注
充分認知精益七大浪(lang)(lang)費(fei)(fei)（生產：等待(dai)浪(lang)(lang)費(fei)(fei)、搬運浪(lang)(lang)費(fei)(fei)、不良浪(lang)(lang)費(fei)(fei)、動作浪(lang)(lang)費(fei)(fei)、加(jia)工本身浪(lang)(lang)費(fei)(fei)、庫存浪(lang)(lang)費(fei)(fei)、加(jia)工過多(duo)過早浪(lang)(lang)費(fei)(fei)）以(yi)及(ji)管(guan)理七大浪(lang)(lang)費(fei)(fei)（等待(dai)浪(lang)(lang)費(fei)(fei)、無序浪(lang)(lang)費(fei)(fei)、協調不力浪(lang)(lang)費(fei)(fei)、閑(xian)置浪(lang)(lang)費(fei)(fei)、應(ying)付浪(lang)(lang)費(fei)(fei)、低效(xiao)浪(lang)(lang)費(fei)(fei)、“不合理”浪(lang)(lang)費(fei)(fei)）
2.1浪費(fei)
2.1.1什么是(shi)浪費
2.2“七(qi)七(qi)事(shi)變”——地(di)下七(qi)浪(lang)費
2.3“七(qi)七(qi)事(shi)變”—管理系(xi)統七(qi)廢墟
2.4如何消除這堆(dui)浪費，需要具備什么（互(hu)動討(tao)論）
2.5五型(xing)班組是(shi)消滅浪費的細胞
視(shi)頻案(an)例，小(xiao)組討論，標桿學習，小(xiao)組練習
3五型(xing)班組建設
五型班(ban)(ban)組(zu)建(jian)設是通往(wang)卓越型班(ban)(ban)組(zu)的(de)有效(xiao)途徑，是源(yuan)自(zi)于一(yi)線班(ban)(ban)組(zu)管理實際的(de)經驗總(zong)結(jie)，是學而后行、必然見效(xiao)的(de)實用方法。
大(da) 綱
備注
3.1從優(you)秀走(zou)向卓越——認識“五(wu)型”班(ban)組
當前班組管理(li)面臨的(de)挑戰和機遇
創建“五型(xing)班組”,打造*的員工隊伍(wu)
五型班”班組(zu)管(guan)理的內核
當前各種班組長的畫像
卓越(yue)的(de)班組管理的(de)特征
現代企業對班組長(chang)的素質要求(qiu)
3.2“學習型”班組--學習工(gong)作(zuo)化(hua)(hua)、工(gong)作(zuo)學習化(hua)(hua)
走出學習型(xing)班組(zu)的十大智(zhi)障(zhang)
學習型組織的(de)目(mu)標：做到學習工(gong)作化、工(gong)作學習化
確立班組的共同愿景”
用系統的方法(fa)思(si)考——提高解決(jue)問(wen)題的能力(li)
自我超越：實現心靈(ling)深(shen)處的熱(re)望
改善心智模式：新眼(yan)睛看(kan)世界
團隊學習：激發群體(ti)智慧
建立班組學習(xi)體(ti)系
建(jian)立(li)班組管理體系
新時(shi)代(dai)下的師徒模(mo)式--“一言教室”我來(lai)講一課，學中干、干中學
“多技能(neng)化”與員工成長
3.3“安全型”班組--安全生(sheng)產重于泰山
“我要安全(quan)”、我會安全(quan)”、“我能安全(quan)”
事故(gu)現(xian)場展(zhan)示
安全事故直接與間(jian)接所(suo)產生的損失(shi)：
安全之冰山理(li)論
班(ban)組長的安(an)全(quan)責任
如何培(pei)養員工的安全意(yi)識
基于行為的(de)安全管理
員(yuan)工自我安(an)全管(guan)理
現場安全監控
安全生產(chan)管理實戰技(ji)巧
工作安全(quan)四階段(duan)法(fa)
預防安全事故(gu)的(de)三大利器
處理災(zai)害事故的方法
3.4“清潔型”班組--人造環境,環境育(yu)人
5S管理(li)創建清(qing)潔型(xing)班組
3.4.1我們怎樣(yang)才能做好 5S ？
5S管理的(de)起點(dian)從認識(shi)和清(qing)理不要(yao)物開始…
整理(li)的簡單流程
檢查(cha)的(de)對象(xiang)
現(xian)場問題定點攝影
制定“整理”的基準
確定需要的(de)用量
填(tian)寫不要物處理清(qing)單
案(an)例：不要物—地(di)面上的
案例：不要物—墻壁（玻璃）上
案例：不要物—桌子或柜子內
案例：不要物—設備上的
標桿案(an)例30例
小(xiao)組(zu)研討(tao)：看到什么？學到了什么？
要(yao)使5S效果明顯(xian)整(zheng)頓是關鍵
整頓(dun)之“三(san)定”
合格品與待(dai)驗區(qu)案(an)例(li)
小車(che)定位案(an)例(li)
工具定位(wei)案例
文件定位案(an)例
維修作業定位案(an)例
鉚接氣*定位案例
零(ling)部件(jian)定位案例
化(hua)驗(yan)室定置案例
整頓(dun)之“三(san)要素”
案例：小部件管理
案例(li)：鑰匙管理
案例：水杯管理案例
案例：建設銀(yin)行管(guan)理(li)案例
案例：標識的用途
企業案(an)例：產品(pin)切換管理之人性化(hua)
整頓是一(yi)門技術(shu)，也是一(yi)門藝(yi)術(shu)
小組(zu)練(lian)習：我(wo)要(yao)突破我(wo)要(yao)變！
整頓活動可以迅速(su)(su)暴露問題并快速(su)(su)改善
整(zheng)頓的二平(ping)二直
改善必須一步到位嗎？
改善案(an)例賞析
要使5S進行(xing)深入清掃是王道
自主(zhu)管(guan)理的(de)目標與展(zhan)開(kai)
【清掃】值(zhi)日(ri)表
【清掃(sao)】推進(jin)職責區域(yu)劃分(fen)
要(yao)使5S進(jin)行維持清潔必選擇
清掃(sao)區域責(ze)任表
小組練習(xi)：清掃基準書制作
【清潔】企(qi)業案例（管(guan)理標準）
案(an)例：流動(dong)紅旗頒(ban)發
案例：建立“紅黃旗(qi)”評定制(zhi)度
小組練習
要(yao)使5S進行長久素養是追求(qiu)
職(zhi)業素養養成的過程
視(shi)頻(pin)分享(xiang)
3.4.2實施過程中需要掌握(wo)哪些技巧?
定(ding)點攝影(ying)
3.4.3目(mu)視管(guan)理
物(wu)品的目視管理
作業的目視管理
設備的(de)目視管理
品質的目視(shi)管理(li)
安全的目(mu)視管(guan)理
3.4.4目視看(kan)板
看板顯(xian)示焦點
看板是個亮點
看板點擊痛點
看(kan)板提(ti)示重(zhong)點(dian)
看板消滅盲點(dian)
看板披露黑點
常見看板介紹
班(ban)組(zu)簡介(jie)看板
日常管理看板
改善專(zhuan)欄
“名人堂(tang)”或“吉尼斯榜(bang)”
班(ban)組成員(yuan)綜合評價揭示(shi)板
優(you)秀改善事例(li)的(de)景點展(zhan)示(shi)
3.4.3 推進(jin)策略與常見問題？
現場5S管理推進(jin)的策(ce)略
開展5S活動(dong)的要點
5S推進活動(dong)的流程
中儲糧(liang)東莞現(xian)場(chang)5S推進五步法介紹
行政辦公(gong)區(qu)或現(xian)場管理推進(jin)組織
表(biao)面上5S實施行(xing)動計劃該這樣做
實際上推進計劃這么做會更好
范例：具體(ti)區域(yu)5S區域(yu)責(ze)任(ren)牌
5S 明確要求
5S準(zhun)則（規范/要(yao)求） 的表現(xian)形(xing)式有3種
在(zai)實施之前先做三件(jian)事
5S檢(jian)查評分規定
防(fang)呆防(fang)錯(cuo)機制(zhi)
3.5效(xiao)益型班組建設--打造效(xiao)益理(li)念、提升效(xiao)益，杜絕一切浪費
談談你對效益型班組(zu)的認知(zhi)
效(xiao)益型(xing)班組的正確認知
班組執行力(li)是效益型班組的重(zhong)要體現
班組長自身執行(xing)力
組員執行力
班(ban)組效(xiao)益(yi)提升途徑(jing)和方法
向現(xian)場要效益
向質量要效益
效益型(xing)班組日(ri)常管理實務(wu)
如(ru)何培養起員工(gong)效益意(yi)識(shi)和節約意(yi)識(shi)
如何規范(fan)班(ban)組的(de)成本預(yu)算與控(kong)制體系
3)效益型班組的早會(hui)、晚會(hui)如何開
3.5.1班(ban)組(zu)長中浪費的現象
分解成本指標到班組、員(yuan)工
不要“提前和(he)超(chao)額(e)”
“庫(ku)存是萬惡之源”
怎樣消除“等待(dai)”和“運輸”
第一次就把事情做對
工序分析應考慮問題
“增(zeng)值活(huo)動”和“非增(zeng)值活(huo)動”
取消(xiao)、合(he)并、簡(jian)化(hua)、重排
成本控制四個核心方法
生產成本系列控制表
3.5.2問(wen)題分(fen)析與根源消除
何謂(wei)問題
游戲案例演練
問(wen)題(ti)發生的兩種類型
如何設定(ding)目標
常(chang)見分析工具(ju)
積極心態—辦(ban)法總比問題多
吃飯時，你最厭惡的是什么？
“5Why分析”研討表(biao)
案例三、工作(zuo)中出現問(wen)題
游戲教(jiao)學，沙(sha)盤演練(lian)
格式化報告五步法
什么問題(ti)（聚焦(jiao)(jiao)焦(jiao)(jiao)點）
是什(shen)么原(yuan)因造成(cheng)的（原(yuan)因樹）
制(zhi)定對策(ce)(卡(ka)片墻）
對策(ce)評(ping)估（2*2矩陣）
行動(dong)計劃
3.6“和諧型”班組(zu)--同心同德(de)，協(xie)作奮進
和諧班組(zu)班組(zu)長素(su)質要求
自我心態調(diao)整--螞蟻軍團
班組之間成員如何有效溝通(tong)
個人與班組的(de)和(he)諧--班組團(tuan)隊協(xie)作精神的(de)創建(jian)
有效(xiao)處理(li)班(ban)(ban)組(zu)矛盾，開好(hao)班(ban)(ban)組(zu)民(min)主生活會(hui)
人際關系的基本(ben)原(yuan)則(ze)
沖突問題的來源
如何(he)表(biao)揚下屬
了解自己的人(ren)性特征
人際問題發(fa)生(sheng)原因，后果
如何溝通(tong)與激(ji)勵
常見的問題員工(gong)的類型(xing)
問題(ti)員工離(li)職(zhi)成本分析
問題員工管理實(shi)用技能(neng)
問題員工管理注意的事項(xiang)
如何(he)管理“不(bu)聽(ting)話”的員(yuan)工.
如何管理““有背景”的(de)員工
4班組長(chang)勝(sheng)任力提升
大 綱
備注
4.1如何有(you)效(xiao)地輔助上司(si)
與上司處(chu)好關系的三個原(yuan)則
怎樣接(jie)受(shou)與執行上司的指示
怎樣說服(fu)上(shang)司
如何推銷(xiao)你的建議給上司(si)
如何及時(shi)向(xiang)上司(si)反(fan)饋(kui)反(fan)面意見
怎樣了解上司(si)的(de)期望
怎樣贏得上司(si)的(de)賞識與(yu)依賴
如何與(yu)異性上司相處
如何與各種(zhong)類(lei)型的上司相處
*服從上(shang)級的前提條件和原則(ze)
服“現(xian)官”還是服“現(xian)管”
4.2如何有效的(de)激勵領導下屬
下屬有哪些需求(qiu) ?
需(xu)求不滿會(hui)產生的行為(wei)
如何(he)管理新(xin)時期員工
感覺(jue)不公(gong)平的 5 種反(fan)應(ying)及對策
有效激勵下屬(shu)的方法
與現場員工的溝(gou)通技巧
如(ru)何(he)培養員工問題意識
如(ru)何建(jian)設成功(gong)的團隊
如何對員(yuan)工實施(shi)獎懲
員工教導（OJT）
新員工的培訓
崗(gang)位員工的培(pei)訓
4.3如何進行有效的(de)時(shi)間管(guan)理
缺乏時間管理意(yi)識的征兆(zhao)
為什么說一線班組長(chang)必(bi)須(xu)做好時間管(guan)理
有(you)效的時間管理的幾個步驟(zou)
班組(zu)長究竟應該如(ru)何控制和(he)支(zhi)配自己的時間？
從(cong)時間(jian)管理中對我們的成本思考(kao)
4.4如何(he)進行(xing)有效的管(guan)理(li)溝通
溝通的重要性
管(guan)理溝(gou)通的方式
管理溝通(tong)基本概念
溝通的三個(ge)要點與步驟
如何避免現場管理溝通中的(de)誤區
如何(he)與上級溝通
如(ru)何與(yu)下屬溝(gou)通
如(ru)何與平級同事(shi)的溝通技(ji)巧(qiao)
4.5發現問題和解決問題的方法與(yu)流程
如何面對問題(ti)
頭腦(nao)風暴(bao)法應用
現場管理人員應有的(de)問題意識(shi)
特性要(yao)因(yin)圖的使用技(ji)巧(qiao)
解決問題(ti)的主要步驟
PDCA問題(ti)解(jie)決(jue)流程
什么是5WIH？什么是5Why？
挖(wa)掘問題的(de)類型(xing)和問題的(de)再認識(shi)
問題的分(fen)析方法及解決問題方法
4.6全(quan)員設備自主維護（班組管理的基礎，員工的飯碗）
機器換人(ren)的(de)苦(ku)惱
老板的(de)驕傲
專業團隊(dui)解(jie)決(jue)瓶頸
工業的演變促(cu)使中國制(zhi)造(zao)轉型升級
智能制造時代奇缺技術人才
什么是技術人才？我們要做(zuo)習大(da)大(da)的工匠
五型班組建設培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/65862.html
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