課程開發車間——基于績效改進的課程開發技術特訓營
講師(shi):尚峰 瀏覽次數:2
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
課程開發技術特訓營(ying)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
課程開發技術特訓營
關于『課程開發車間』
在高(gao)速發(fa)展(zhan)而(er)又充滿競爭(zheng)的商業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)環境中(zhong),作為(wei)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)行業最活躍(yue)的因子“培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師”必須敏(min)捷(jie)的響應市(shi)(shi)場(chang)的變化(hua),才能持續保(bao)持自己的專(zhuan)業高(gao)度和市(shi)(shi)場(chang)競爭(zheng)力(li)。當下(xia)中(zhong)國培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)市(shi)(shi)場(chang),通(tong)用課(ke)(ke)程越(yue)來越(yue)無法(fa)滿足(zu)客(ke)戶需要,微咨詢式培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、企(qi)業定(ding)制(zhi)化(hua)課(ke)(ke)程培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)等應運而(er)生。如(ru)何依(yi)據客(ke)戶需求,緊貼客(ke)戶行業特(te)征和業務(wu)模塊(kuai),從關注行為(wei)改變到(dao)績(ji)效改進為(wei)目的設(she)計和項目化(hua)的交付課(ke)(ke)程,已成為(wei)中(zhong)國培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)市(shi)(shi)場(chang)的大(da)勢所趨。因此,專(zhuan)業的課(ke)(ke)程開發(fa)設(she)計能力(li)是衡量一(yi)個培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師專(zhuan)業度的核心標準。
課(ke)(ke)程(cheng)開(kai)發(fa)車(che)間(jian)的(de)(de)任(ren)務是對學(xue)(xue)員的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)開(kai)發(fa)與設計能力(li)進行(xing)科(ke)學(xue)(xue)化(hua)、系統化(hua)、結構化(hua)的(de)(de)培養。不但關注理(li)論研究(jiu),更關注如(ru)何將理(li)論付(fu)諸于(yu)實踐。我(wo)們主張(zhang)學(xue)(xue)員帶(dai)著(zhu)課(ke)(ke)程(cheng)來,現場操刀、設計開(kai)發(fa)、優(you)化(hua)升級,使(shi)學(xue)(xue)員既(ji)能切實掌握課(ke)(ke)程(cheng)開(kai)發(fa)領域最(zui)專業的(de)(de)技術(shu),又能收獲豐碩(shuo)的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)開(kai)發(fa)成果(guo)。因此我(wo)們的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)開(kai)發(fa)特訓(xun)營以“課(ke)(ke)程(cheng)開(kai)發(fa)車(che)間(jian)“命名(ming),致力(li)于(yu)打(da)造中國最(zui)專業的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)開(kai)發(fa)流水線,從(cong)而提升中國培訓(xun)市場及培訓(xun)師(shi)的(de)(de)整體課(ke)(ke)程(cheng)開(kai)發(fa)水平。
選(xuan)擇(ze)『課程開發車(che)間』的理由
基(ji)于IBM、華(hua)為(wei)等本土化*實踐(jian)的專業課程開(kai)發技術(shu)與沉(chen)淀
華為(wei)課程(cheng)開發(fa)資深專家(jia)(jia),首(shou)屆“好講師”大賽專家(jia)(jia)評委及課程(cheng)開發(fa)總顧問(wen)授課分享
帶著你的(de)課(ke)程(cheng)到車間精雕細琢,讓你擁有屬于自(zi)己的(de)精品(pin)課(ke)程(cheng)
首屆“好講師(shi)”大(da)賽(sai)百強選手(shou)及專(zhuan)家評委廣泛(fan)好評和專(zhuan)業力薦
同類培訓(xun)產品及服務(wu)中性價比*,后續將提供持(chi)續的專家顧(gu)問服務(wu)
課(ke)程介紹(shao)
本課(ke)程(cheng)(cheng)是(shi)(shi)針對職業培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)、企業內(nei)部培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)及從(cong)事(shi)專業培(pei)訓(xun)課(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)發人員的(de)專業技能課(ke)程(cheng)(cheng)。課(ke)程(cheng)(cheng)以A*E專業模型為基礎(chu)理論(lun)(lun)核心,經(jing)IBM、華為、海(hai)(hai)信等國際知(zhi)名公司及多家企業大學的(de)不(bu)斷深入實(shi)踐與精心總結,歷經(jing)了從(cong)復(fu)雜到(dao)簡單、從(cong)理論(lun)(lun)到(dao)實(shi)操、從(cong)艱澀到(dao)通(tong)俗的(de)過程(cheng)(cheng),是(shi)(shi)中國課(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)發領域(yu)中*實(shi)操性(xing)的(de)培(pei)訓(xun)產品。該課(ke)程(cheng)(cheng)在2013年職業講(jiang)師(shi)(shi)(shi)“中國我是(shi)(shi)好講(jiang)師(shi)(shi)(shi)大賽(sai)”決賽(sai)講(jiang)師(shi)(shi)(shi)選(xuan)手特(te)訓(xun)營輔導中應用實(shi)踐,受到(dao)來(lai)自海(hai)(hai)內(nei)外專家級職業講(jiang)師(shi)(shi)(shi)選(xuan)手的(de)高(gao)度認可和(he)青睞。
課(ke)(ke)(ke)程(cheng)以績效(xiao)改進為前提(ti),以需(xu)求分析、課(ke)(ke)(ke)程(cheng)設(she)計、課(ke)(ke)(ke)程(cheng)開發、課(ke)(ke)(ke)程(cheng)實(shi)施、課(ke)(ke)(ke)程(cheng)評估五個步驟展開,每個環節不但注重理論依據(why),更注重工具及模板的(de)應用(how),特別(bie)強調(diao)讓(rang)(rang)學員(yuan)現場(chang)操練設(she)計,真正做(zuo)到了學以致用,知行合一。讓(rang)(rang)學員(yuan)不但全(quan)方位的(de)掌握(wo)了課(ke)(ke)(ke)程(cheng)設(she)計與開發的(de)技術(shu),又能切實(shi)的(de)收獲(huo)基于自己課(ke)(ke)(ke)程(cheng)的(de)設(she)計與優化的(de)成果。
課(ke)程(cheng)版權所(suo)有者尚峰導師,華為大學授(shou)課(ke)評估(gu)*滿意度100%的(de)創(chuang)造和保持者,授(shou)課(ke)風格輕松不失(shi)親切;理性(xing)融合(he)感性(xing),專(zhuan)業而(er)不乏味;實用而(er)不艱澀,授(shou)課(ke)采用形象講解、案例研討、現場演練、影情景模擬、頭腦風暴等(deng)多種教(jiao)學方式(shi),切實地(di)做到了教(jiao)與學的(de)完美契(qi)合(he),堪稱引領中(zhong)國(guo)培訓課(ke)程(cheng)開發與設(she)計發展的(de)風向標。
客戶反饋(kui)
尚(shang)峰老師(shi)(shi)(shi)在華(hua)為(wei)大學(xue)期(qi)間創(chuang)造了學(xue)員綜合*滿意度100%的華(hua)為(wei)紀(ji)錄,該紀(ji)錄迄今為(wei)止(zhi)尚(shang)未(wei)有(you)人超越(yue)。培訓造詣(yi)方(fang)面(mian)有(you)著深(shen)厚的專業功底,精湛的授課(ke)技(ji)巧(qiao),扎實(shi)的課(ke)程(cheng)開(kai)發(fa)實(shi)踐經驗;人格(ge)方(fang)面(mian)尚(shang)老師(shi)(shi)(shi)為(wei)人師(shi)(shi)(shi)表,待人謙遜,幾(ji)十(shi)年用自己實(shi)際行動生動的詮釋孝道,是一位德才并重(zhong)的博(bo)雅之(zhi)師(shi)(shi)(shi)。
—— 華為大學高管楚新強
認識尚(shang)(shang)老師有三年了(le),聽他(ta)(ta)講(jiang)過很多次課(ke),也(ye)和(he)他(ta)(ta)合作(zuo)(zuo)講(jiang)過課(ke),對(dui)(dui)尚(shang)(shang)老師還(huan)是比較(jiao)了(le)解的(de)(de)。他(ta)(ta)對(dui)(dui)培訓(xun)工(gong)作(zuo)(zuo)充(chong)滿(man)激情和(he)熱(re)愛,每次聽他(ta)(ta)講(jiang)課(ke)會(hui)被感染,也(ye)會(hui)充(chong)滿(man)信(xin)心。他(ta)(ta)在(zai)課(ke)程開發(fa)項目上能(neng)深入了(le)解客(ke)(ke)戶業(ye)務(wu),開發(fa)的(de)(de)課(ke)程既能(neng)結合實(shi)際,又有理論高度。他(ta)(ta)對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶的(de)(de)培訓(xun)工(gong)作(zuo)(zuo)和(he)效果(guo)是負(fu)責任的(de)(de),也(ye)是有愛心的(de)(de),并(bing)且有時為了(le)工(gong)作(zuo)(zuo)他(ta)(ta)會(hui)對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶直言不(bu)諱提建議。在(zai)此(ci),我祝愿尚(shang)(shang)老師培訓(xun)事(shi)業(ye)蒸(zheng)蒸(zheng)日(ri)上,并(bing)為中國的(de)(de)培訓(xun)業(ye)帶來新的(de)(de)氣息。
——海(hai)信網絡科技公司劉雪莉副(fu)總經理
課程開發本(ben)身(shen)是專業度(du)非常(chang)高(gao)的一門(men)技術,尚(shang)峰老師深厚的專業功(gong)底(di)和實戰(zhan)的豐富經驗積累,真正讓客(ke)戶和學員(yuan)能學以(yi)致用(yong),課程非常(chang)注重(zhong)實戰(zhan),值得推薦(jian)!
——芬尼(ni)學院劉敏院長
能者為(wei)師(shi)(shi)(shi),德高(gao)者望重(zhong)。傳道(dao)師(shi)(shi)(shi)道(dao)尚(shang)(shang)(shang)峰老(lao)(lao)師(shi)(shi)(shi),是(shi)德才(cai)兼備的師(shi)(shi)(shi)道(dao)堅守者。我做過甲(jia)方培訓(xun)主管,聽了(le)尚(shang)(shang)(shang)老(lao)(lao)師(shi)(shi)(shi)的課(ke),我才(cai)知(zhi)道(dao)企業真(zhen)正需要(yao)的內(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)培養(yang)應該是(shi)尚(shang)(shang)(shang)老(lao)(lao)師(shi)(shi)(shi)這樣的課(ke)程,作為(wei)一(yi)名職業培訓(xun)師(shi)(shi)(shi)只有具備了(le)向尚(shang)(shang)(shang)老(lao)(lao)師(shi)(shi)(shi)這樣的課(ke)程開發與設計(ji)能力(li),才(cai)算(suan)是(shi)真(zhen)正職業的。
——中國首(shou)屆好講(jiang)師(shi)大賽全國百強獲獎者職業講(jiang)師(shi)渠(qu)道管理(li)專家王陸鳴
我(wo)聽(ting)過很(hen)多(duo)課(ke)程(cheng)(cheng),讓(rang)我(wo)欣賞的(de)老師(shi)(shi)(shi)很(hen)多(duo),但讓(rang)我(wo)佩(pei)服(fu)的(de)老師(shi)(shi)(shi)不多(duo),但尚(shang)老師(shi)(shi)(shi)讓(rang)我(wo)欽佩(pei),尚(shang)老師(shi)(shi)(shi)的(de)課(ke)程(cheng)(cheng)真(zhen)誠實用,思路開闊(kuo),聽(ting)了(le)有恍然大(da)悟的(de)驚喜,課(ke)后充滿希望,因為希望的(de)來源(yuan)是(shi)從(cong)尚(shang)老師(shi)(shi)(shi)這里找到了(le)方法。
——中國首(shou)屆好講(jiang)師大賽全國*30強獲(huo)獎(jiang)者職業講(jiang)師實戰銷售專家蔡懷東
學員(yuan)收益
掌握前沿專(zhuan)業的課(ke)程設計開(kai)發(fa)技(ji)術,并能(neng)夠(gou)做(zuo)到按照A*E進行課(ke)程設計與開(kai)發(fa)。
掌(zhang)握基于績效(xiao)改(gai)進(jin)或(huo)行為改(gai)變為出發的課(ke)程(cheng)設(she)計理論及方法,使(shi)其課(ke)程(cheng)設(she)計緊貼行為及績效(xiao)改(gai)進(jin)問題,使(shi)課(ke)程(cheng)更具實(shi)操性(xing)和時效(xiao)性(xing)。
掌(zhang)握(wo)相(xiang)關的(de)學(xue)習和教(jiao)學(xue)理論及應(ying)用,并能*為自己的(de)進(jin)行(xing)自我課程的(de)設計。
掌握課程開發中(zhong)課程五(wu)件套(tao)(教學策略書、教學PPT、教師手冊(ce)(ce)、學員手冊(ce)(ce)、支(zhi)撐案例(li))的(de)撰寫(xie)與制作(zuo)。
以自己課(ke)程為(wei)課(ke)堂演練案例,課(ke)堂現場進行設計開發或優(you)化(hua)實操,有效的輸出實際(ji)課(ke)程開發及優(you)化(hua)成果。
特訓營(ying)對(dui)象
職(zhi)業培訓師、企業內部培訓師、及專(zhuan)業培訓課程(cheng)開(kai)發人(ren)員
特訓營時(shi)間
3天2晚
特(te)訓營(ying)形(xing)式
形象講解(jie)、案例研討、演練實操(cao)、頭腦風暴、情景體驗等
特訓營課程大綱
一(yi)、培訓正在(zai)改(gai)變(bian)
1、培訓在發生哪些改變培訓需求個性化
培訓設(she)計項目化
培(pei)訓結(jie)果績效化
2培訓師角色(se)在發(fa)生哪些改變從培訓的促進者轉向學習的設計者
從學習(xi)的(de)設計者(zhe)轉(zhuan)向績效的(de)改(gai)善者(zhe)
二(er)、培訓需求調研與分析
1、培訓需求(qiu)產生(sheng)的客觀愿意(需求(qiu)狀(zhuang)態缺口模(mo)型(xing))新員工入職(zhi)
崗位能力(li)要(yao)求(qiu)
管理者培養晉升
人(ren)才培(pei)養(yang)與發展
關鍵業務績效促進
企業變革與(yu)產品創新(xin)
戰略轉(zhuan)型與升(sheng)級(ji)推(tui)進
2、培訓需(xu)求調研常用方法與(yu)操作訪談(tan)法的運用與(yu)注意事項
集(ji)體訪談法的運用與注意事項
問卷調研法法的運用與注意事(shi)項
現場觀察法的運用與(yu)注意事(shi)項
小組研(yan)討法的運(yun)用(yong)與注意事項
個案研究法的運用與注意事項
3、調(diao)研詢問的技術:WHY-WHY技術、STAR技術
4、問(wen)卷(juan)設計演練
5、需求(qiu)分析模型(xing)與實操應用(yong) 基于戰略的需求(qiu)分析
戰略需求-戰略-能力(li)-學(xue)習(SC)工具模型的應用
演練:公司“以客戶為導向”的戰略培訓需(xu)求
基于關鍵業務的需(xu)求分析模型(xing)
基于(yu)業務與績效差(cha)距的GAPS工(gong)具(ju)模(mo)型應用
HPT工(gong)具(ju)模型的應用
演練:以(yi)解決績效差距(ju)的培訓需求
基于人(ren)才發展的(de)需求(qiu)分析模(mo)型
基于勝任力(li)能力(li)(CBET)工具模(mo)型(xing)的應用
演練:后備(bei)三級管理者的培養
三、課程整體規劃(hua)與設計
1、培(pei)訓對(dui)象(xiang)的分析崗(gang)位及能力要求
知識及經(jing)驗要求
績效及差距要求
2、課程(cheng)目標的設(she)計(ji)目標的概(gai)念及重(zhong)要(yao)性
課(ke)程目(mu)標的分類理論
行(xing)為結果目標及其(qi)教學應用
展開(kai)過程(cheng)目(mu)標及其教學應用
表現型(xing)目標及其教學應(ying)用(yong)
迪克(ke)和(he)凱瑞模型(xing)在目標設計中的運(yun)用
布魯(lu)姆(mu)及教學目標(biao)呈現(xian)層級(ji)
認知領域的課程目標層級:識記-理解(jie)-應用
技能(neng)領域的課(ke)程(cheng)目標(biao)層級:模仿-獨(du)立(li)-遷移
情感(gan)領域的課程目標層級:比(bi)較-整合-升華
目標的撰寫ABCD原(yuan)則(ze)
目(mu)標設計練習(xi)與(yu)實操(cao):課程目(mu)的設計
3、課程內容三步法(fa)設(she)計(ji)目標向內容分(fen)解
從課程目(mu)(mu)的(de)到課程目(mu)(mu)標分解(jie)
從課程目(mu)標到單元目(mu)標分級
從單元目標到具體(ti)內容分解 分解的四項項原則:
How to do
We can do this ony when
分解(jie)到知識的最小單位(wei)
考慮(lv)到學員的(de)能力級別
知識的形式呈現與關(guan)系(xi)
四類知識形式:
事實(shi)性知(zhi)識的組織
概念性(xing)知識的組織
程序(xu)性知識(shi)的組織
應用性知識的組織
內容(rong)與范圍(wei)的的界定
識別出各重點知識點
識別出難點知識點
識(shi)別出(chu)鏈接知(zhi)識(shi)的(de)廣度
識別出重(zhong)難點知識挖掘的深度(du)
此單元交付成(cheng)果為課(ke)(ke)程說明書 此單元課(ke)(ke)程設計完成(cheng)從課(ke)(ke)程目標向大綱轉化(hua) 此單元教學方法采用課(ke)(ke)堂(tang)講解+實操+現場輔導+典型反饋
四、課程PPT現(xian)場制作與(yu)輔導
此(ci)單(dan)元交付成果為課(ke)(ke)程PPT 此(ci)單(dan)元課(ke)(ke)程設計(ji)完(wan)成從課(ke)(ke)程大綱向PPT轉化(hua) 此(ci)單(dan)元教學(xue)方法采(cai)用課(ke)(ke)堂(tang)實操+輔導+典型反(fan)饋
五(wu)、教學策略(lve)與(yu)方法(fa)設計(ji)
1、相關教學理(li)(li)論(lun)與(yu)學習理(li)(li)論(lun)教學理(li)(li)論(lun)的三大類流派
行為主(zhu)義(yi)心理學(xue)流派與教學(xue)實踐
技(ji)能(neng)知識點的三級拓展法
練(lian)習實戰:技(ji)能類教學目標的(de)教法設計
認(ren)知主義心(xin)理(li)學(xue)流派與教學(xue)實踐(jian)
布魯納結構學習理(li)論及(ji)教學四原則
動機(ji)、結構、程(cheng)序、反饋四原則
演練(lian):四原則教法課堂設計
建構主義心理學(xue)流派與(yu)教學(xue)實踐
加涅九大教學事件及具體應用
演練:加(jia)涅九大教學事件(jian)課(ke)堂設計(ji)
梅里爾五星學習教(jiao)學法應(ying)用(yong)
演練:五(wu)星教學法課堂設計
自然學(xue)習法則的教學(xue)應用
演(yan)練:自(zi)然(ran)教學法課(ke)堂設(she)計
科爾伯學習風格理論及應用
學(xue)習風(feng)格測(ce)試及學(xue)員分類
成功教學的四個標準(zhun)
2、常用(yong)八種培訓教學方法設計研討講授(shou)法的三種常見技巧
案(an)例研討法發的三種操作模式(shi)
情景體驗(yan)法(fa)應用范圍及操作事項
小組研討法的控制技巧
視聽教學法的應(ying)用原理及引(yin)導技巧(qiao)
現場(chang)示范法的應用與注意事項
游戲帶動法(fa)的現場控制與引(yin)導技巧
行(xing)動(dong)學習法的現(xian)場教(jiao)學技巧(qiao)
3、E時(shi)代下的學習方法和技(ji)術(shu)應用(yong) E時(shi)代培訓(xun)的特(te)征
移(yi)動化、碎片化、社區化、個性化
微課程(cheng)的理論及設計應用
學(xue)習技(ji)術手段的改變
APP技術在學習項目中的應(ying)用
微信技術在學習項目中(zhong)的應用
演練(lian):就某一(yi)單元章節進行教法設計和撰寫
4、手冊(ce)撰寫與實務(wu)與實操練習手冊(ce)撰寫的五線譜(pu)
手冊的版(ban)本(ben)編碼規則
課(ke)程的修正頁(ye)撰寫
手冊圖解說(shuo)明與設計(ji)
課程(cheng)撰寫展開的邏(luo)輯方式
撰寫手(shou)冊常用詞匯分類
演練:就某一(yi)單元進行設計與撰寫
案例(li)的設計與(yu)撰寫
案例的素材與形式
案例的構思與設計
案例的撰寫與試用
設計:從生活中汲取并(bing)進行案例設計
此(ci)單元(yuan)交付(fu)成果為教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)手(shou)冊 此(ci)單元(yuan)課(ke)(ke)程(cheng)設計完成從課(ke)(ke)程(cheng)PPT向課(ke)(ke)程(cheng)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)手(shou)冊轉化 此(ci)單元(yuan)教(jiao)(jiao)學方法采用課(ke)(ke)堂(tang)講解+頭腦風暴+課(ke)(ke)堂(tang)實操+輔導(dao)+典型反饋
六、課程(cheng)教學實施(shi)
1、內部(bu)試講
2、反饋建議
3、綜(zong)合評估
4、修訂優化
七、課程評估與優化
1、精(jing)品課程開發評估的五(wu)要素
2、培(pei)訓的柯式四級評(ping)估法
3、培訓考夫曼五級評估法
4、培訓評估(gu)如何關注行(xing)為與績效(xiao)層級的實(shi)踐
課程開發技術特訓營
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已開課(ke)時間(jian)Have start time
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培訓開發內訓
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