高情商的管理溝通技巧
講(jiang)師：胡雯艷 瀏覽次數：2624
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
管(guan)理溝通技巧公(gong)開(kai)課(ke)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
管理溝通技巧公開課
【學員對象(xiang)】：中高曾管(guan)理(li)人者
【課程(cheng)收益】
一、了解企業溝通(tong)的誤區(qu)和障(zhang)礙；
二、學(xue)會職場高效溝通的7個技巧；
三(san)、學會化(hua)解溝通沖突(tu)的方法。
【課程內(nei)容】
一：當代經(jing)理人的競(jing)爭密碼
1、企業成功的4大競爭能力
2、員工對經理人的溝通(tong)需(xu)求
3、組織對經理人的(de)溝(gou)通需求(qiu)
4、職場溝通的四個誤區
二(er)：經理人(ren)六(liu)個(ge)高情商的管理溝通(tong)技巧
1、通(tong)吃：洞其(qi)所欲，任我駕馭的溝(gou)通(tong)行(xing)為密碼(ma)
2、客戶：張網釣言，求(qiu)我(wo)所求(qiu)的溝通攻心術(shu)
3、員工：情緒轉換，謀定而(er)后動的(de)情景溝通法
4、上下(xia)：謀成之要，同(tong)欲而親的承(cheng)諾溝通法
5、隨機(ji)：感動其情(qing)，語襲不備的情(qing)感交融法
6、危機(ji)：矛盾相轉，因勢行策(ce)的T.K溝通法
三(san)：兩個高情商的溝通訓練
1、植入(ru)：隱伏待機，隙起必應的植入(ru)溝通法
2、流(liu)程：精(jing)熟對方，戀愛式溝通(tong)流(liu)程
四：一個高情商的領(ling)導者修煉
1、天(tian)時地利，復(fu)合(he)人和(he)的*匹配(pei)特質
2、通用崗位的(de)職業(ye)特質適配性(xing)參考
講師(shi)介紹：胡雯(wen)艷(yan) 老(lao)師(shi)
原深圳中商國際管理研究院 副(fu)院長
*人(ren)力資源管理(li)專家
中(zhong)國注冊管(guan)理(li)咨詢顧(gu)問
PTT國(guo)際職業培訓導師
行動學(xue)習首(shou)席催化師
管理溝通技巧公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/65136.html
已(yi)開課時間Have start time
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