實戰型--現場質量問題分析及解決方法
講師：朱躍進 瀏覽次數：2538
課程描述INTRODUCTION
現場質量問(wen)題分析的(de)公開課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現場質量問題分析的公開課
授(shou)課對(dui)象：
質(zhi)量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線(xian)主管(guan)、領班(ban)、車間主管(guan)、生產主管(guan)、班(ban)組長。
課程背景：
質(zhi)量(liang)是(shi)企(qi)(qi)業生(sheng)存和(he)發展的(de)根本。在企(qi)(qi)業中(zhong)，超過90%的(de)對產(chan)(chan)品質(zhi)量(liang)和(he)服(fu)務的(de)投訴(su)是(shi)由(you)于(yu)產(chan)(chan)品質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題。雖然通(tong)過了ISO質(zhi)量(liang)體系認證，各種質(zhi)量(liang)文件也齊全(quan)，但并(bing)非意味著質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題就(jiu)高(gao)枕無憂(you)，報廢返工在生(sheng)產(chan)(chan)線上往往層出不(bu)(bu)窮，因質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題造成的(de)成本損失居高(gao)不(bu)(bu)下，現(xian)場管理人員與工程師深受其擾。
——您是(shi)否為下(xia)屬缺(que)乏問題(ti)意識而苦惱(nao)不已？
——您(nin)是否(fou)為下(xia)屬(shu)缺乏問題(ti)分(fen)析與解(jie)決能力，事(shi)事(shi)請示，依賴主管(guan)而忙(mang)碌(liu)不已(yi)？
——您是(shi)否(fou)為(wei)生(sheng)產線上(shang)問題屢發不止而憂心忡忡？
——您是否為解決(jue)問題(ti)時，大家憑各自經驗爭論不止，缺乏共同語(yu)言而煩惱不已(yi)？
本課程就是(shi)針對以(yi)上各種狀(zhuang)況而(er)設(she)計。不(bu)同(tong)于(yu)以(yi)往質量(liang)培訓的是(shi)，本課程精選了具體的實用技能，更接近(jin)于(yu)生(sheng)產(chan)制造型企業質量(liang)問題的特點。
培(pei)訓(xun)目標：
學會認(ren)識和定義不同的問題；
掌(zhang)握運用數據準(zhun)確描述問題的方(fang)法；
掌握問題的原(yuan)因分(fen)析方法，并(bing)找(zhao)出合(he)適的解決措施；
掌握(wo)問(wen)題(ti)的控制方(fang)法，建立起問(wen)題(ti)解決的文化。
課程(cheng)大綱：
第一章：現場管理的(de)基(ji)礎(chu)
——現(xian)場管理的六大目(mu)標(biao)
——現場(chang)管理(li)的(de)者的(de)三個習慣
第二章：什么(me)是問題：
——什么是問(wen)題？
——發(fa)現問題的誤區
——發現問題的正確態度(du)
——現場管(guan)理的金(jin)科(ke)玉律
——生產(chan)現場(chang)有哪些(xie)問題？
——尋找(zhao)浪費的(de)4M方法
第三章(zhang)：如何發現(xian)生產(chan)現(xian)場的(de)質量問題
——發(fa)現(xian)(xian)(xian)現(xian)(xian)(xian)場問(wen)題的(de)關鍵：現(xian)(xian)(xian)場、現(xian)(xian)(xian)物、現(xian)(xian)(xian)實
——問題(ti)意識：現(xian)場一定有問題(ti)
——現場問題(ti)記錄的方(fang)法：3U-Memo（不合理/不均(jun)衡/浪費）
——問(wen)題描述(shu)的方法：5WIH法
第四章：解(jie)決問題八步(bu)法
第(di)一步：界定問題
——界定問題三步法(fa)
——明確問題范(fan)圍
——收集數據、信息等事實(shi)
——確認問題并量(liang)化
第二步;:原(yuan)因分析
——原(yuan)因分析的方法
——五(wu)個為(wei)什么(me)
——魚骨(gu)圖
——4MIE（人機料法環）法
——頭(tou)腦(nao)風(feng)暴法
注：本(ben)部(bu)分內容是課程重點，分析(xi)方(fang)法有(you)二(er)十幾種(zhong)，特別(bie)是一些應用有(you)效不(bu)常見的(de)方(fang)法，比如七鉆石(shi)法，多變量分析(xi)，集中圖，變量搜索，配對搜索等，老師會(hui)針對企業存在的(de)問題，有(you)針對性的(de)介紹質量問題的(de)分析(xi)方(fang)法。
第三步：確認要(yao)因
——確認要(yao)因的方式方法
第四步：制定對策
——確定可(ke)行對(dui)策(ce)，制定具體(ti)措(cuo)施，完成對(dui)策(ce)表
第五步(bu)：實施計劃
——對策表的(de)落(luo)實
——對策落實的步驟
第六步：檢查效(xiao)果
——實際(ji)效果的(de)檢(jian)查
——檢查比較(jiao)的幾個(ge)方面
-對策實施(shi)(shi)與記錄，對策措施(shi)(shi)效果確認(ren)
第七部：總結經驗
——問題解決(jue)了嗎
——落實標準化
_進行過程控制，通(tong)過標準化(hua)等進行成果鞏固
第八步(bu)：遺(yi)留問題
——問(wen)題分析與解決回顧總結
講師介紹(shao)：
朱躍進(jin)老師：
教育及資(zi)格認證(zheng)：
天津大學研究畢(bi)業生，機械制(zhi)造專業、工(gong)業企業管理(li)專業，高級工(gong)程師(shi)
近20年上市公司大型外(wai)企(qi)，國企(qi)（世界五(wu)百強）中高(gao)層管理(li)工作經驗
精(jing)益六西格瑪黑(hei)帶大師，質量管理專家(jia)
北京市(shi)公(gong)安局(ju)技防辦(ban)特聘講師(shi)。
講師經歷及(ji)專長(chang)：
世界(jie)五百強--大型知名(ming)國企首鋼集團（40萬人）技術質量部(bu)部(bu)長 9年
臺灣(wan)知名上市公司研華(hua)科技集團(tuan)（行業(ye)全球(qiu)第一）質量管(guan)理部(bu)(bu)部(bu)(bu)長 7年
長(chang)期從事(shi)質量(liang)管(guan)理(li)（品質管(guan)理(li)）工作(zuo)將(jiang)近(jin)二(er)十年（其中兼管(guan)生產管(guan)理(li)4年多），對質量(liang)管(guan)理(li), 精(jing)益(yi)六西(xi)格瑪及精(jing)益(yi)TPM設備(bei)管(guan)理(li)有(you)系(xi)統地研(yan)(yan)究，能同時為(wei)企(qi)業(ye)提供質量(liang)管(guan)理(li)，精(jing)益(yi)六西(xi)格瑪，精(jing)益(yi)TPM設備(bei)管(guan)理(li)等(deng)培(pei)訓和咨詢解決方案。最近(jin)十年一直潛心研(yan)(yan)究精(jing)益(yi)六西(xi)格瑪在(zai)國內企(qi)業(ye)中的應用(yong)，是國內為(wei)數不多的精(jing)通(tong)質量(liang)管(guan)理(li)的高端(duan)導師。
培訓客戶及培訓風格：
近二十年(nian)企業(ye)的(de)(de)制造管(guan)理實(shi)戰經驗,精辟的(de)(de)案例講解及深刻的(de)(de)觀點闡釋，讓朱導師(shi)講堂上(shang)游刃(ren)有如。因其授課內(nei)容的(de)(de)實(shi)用性強，被學員們譽為“所見過的(de)(de)最實(shi)在、最切合實(shi)際(ji)的(de)(de)培訓(xun)師(shi)”！
汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)行業：大(da)(da)眾(zhong)、比亞(ya)迪、東風汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)、江鈴汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)、北汽(qi)(qi)福田(tian)、中通(tong)客車(che)(che)(che)控股有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、北奧石油物探特種車(che)(che)(che)輛制(zhi)造(zao)(zao)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、和興汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)零(ling)件(jian)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、青島光明輪(lun)胎制(zhi)造(zao)(zao)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、現代威(wei)亞(ya)汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)發動機有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、納(na)萊凱(kai)斯汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)配(pei)件(jian)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、振華汽(qi)(qi)配(pei)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、通(tong)靈(ling)汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)軟管軟軸有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、株(zhu)洲齒輪(lun)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)責任公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、煙(yan)華安(an)全玻璃有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、張家港(gang)安(an)固橡膠有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、久(jiu)騰車(che)(che)(che)燈(deng)電器(qi)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、南(nan)方減震器(qi)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、大(da)(da)連創新零(ling)部件(jian)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、福克斯減震器(qi)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、儀征躍進車(che)(che)(che)橋有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)責任公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、常(chang)州氣彈簧有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、威(wei)嘉軸承制(zhi)造(zao)(zao)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、山東雙港(gang)活塞有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、濟南(nan)匯九齒輪(lun)廠、金麒麟剎(cha)車(che)(che)(che)系統有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)、霍富汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)鎖有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)等。
食(shi)品行(xing)業：伊利(li)集團(tuan)、蒙牛乳業集團(tuan)、農(nong)夫山泉集團(tuan)有限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、福喜食(shi)品集團(tuan)有限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、北(bei)京六必居醬菜(cai)有限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、安徽聚星釀造有限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、鄭州(zhou)思念食(shi)品有限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、西藏拉薩吉祥食(shi)品公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、北(bei)京同仁堂公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)等。
化工行業：華(hua)北石油(you)局、勝(sheng)利油(you)田(tian)、中國(guo)海(hai)洋石油(you)總公(gong)司、安(an)徽(hui)華(hua)光玻璃(li)集團(tuan)公(gong)司、煙華(hua)安(an)全玻璃(li)有(you)(you)限(xian)公(gong)司、張家港(gang)安(an)固(gu)橡膠有(you)(you)限(xian)公(gong)司、青島(dao)光明(ming)輪胎制造有(you)(you)限(xian)公(gong)司、魯(lu)泰紡織股(gu)份(fen)有(you)(you)限(xian)公(gong)司、西安(an)海(hai)德魯(lu)鎂業、山(shan)西汾西礦業集團(tuan)、峰(feng)峰(feng)礦務(wu)局等(deng)。
其他行業(ye)(ye)(ye)：海爾集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、美的集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、奧克斯空調、格(ge)蘭仕、四川長虹、蘇泊(bo)爾集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、徐(xu)工集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、牧(mu)羊集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、富士電(dian)梯、鞍(an)鋼集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、中國(guo)鋁業(ye)(ye)(ye)股份有限公(gong)司(si)、西(xi)(xi)安海德魯鎂(mei)業(ye)(ye)(ye)、西(xi)(xi)山煤電(dian)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、山西(xi)(xi)汾西(xi)(xi)礦業(ye)(ye)(ye)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、安徽辛集(ji)(ji)能(neng)源集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、紅塔集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、波(bo)司(si)登控股集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、合興集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)等。
現場質量問題分析的公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/65097.html
已開課(ke)時(shi)間Have start time
- 朱躍進
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現場管理內訓
- 《辦公室6S現場管理》 范斌
- 《現場管理與改善實務》 田中(zhong)沛
- 《現場管理者技能提升》 田中沛
- 《建設工程現場管理》 高擁軍
- 《施工現場管理實務與風險防 霍湘(xiang)
- 工作現場改善與方法 張必成
- 建筑工程施工企業精益建造管 侯龍文
- 《班組長系列--全員參與現 鄭祖國
- 卓越的現場管理與改善 周士量
- 《和時間賽跑》 ——施工現 吳(wu)建宏
- 《班組長系列-現場管理者員 鄭祖(zu)國
- 現場管理者管理能力提升（T 惠喜軍