《研發項目管理沙盤實戰》-適用汽車行業
講師：周水根 瀏覽次(ci)數：2570
課程描述INTRODUCTION
汽(qi)車行業研發項目管(guan)理(li)沙盤
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
汽車行業研發項目管理沙盤
課程(cheng)大(da)綱
一、 項目(mu)與項目(mu)管理綜述
1. 教學片一(yi)：優秀項目管(guan)理全過(guo)程是如(ru)何(he)演繹的
分析討論：
什么是項(xiang)目？項(xiang)目的特征有(you)哪(na)些？
什(shen)么是管理？什(shen)么叫項目管理？
團隊成員特(te)點、項目計劃、風險控(kong)制
2. 項目管理具體(ti)過程中將(jiang)涉及3個基本(ben)平衡
范(fan)圍、時間、質量和成本
具(ju)有不同要求和期望的投資
已識別需(xu)求和潛在需(xu)求
什(shen)么(me)是(shi)客(ke)戶/用戶需求？--案例分享—如何挖掘客(ke)戶需求
案例：喬布斯的用(yong)戶需求觀
3. 研發項目(mu)管理全過程要做好(hao)哪些(xie)工(gong)作？
4. 研(yan)發項(xiang)目管理面臨的重大(da)挑戰
5. 研發管理體(ti)系框架和思(si)想
6. 市場(chang)管理流程與產品開發(fa)流程之間的(de)關系
7. 新產品開發流程與研發項目管理的關(guan)系
8. 案例(li)：業界產(chan)品(pin)開發項目計劃(hua)的時間(jian)分布
9. 案例：重視立項論(lun)證和計劃階段--不同階段工作量的(de)分布
10. 結構化、可(ke)視化的(de)產品開(kai)發(fa)(fa)流程是怎(zen)樣(yang)(yang)的(de)？它(ta)是怎(zen)樣(yang)(yang)幫助研發(fa)(fa)工(gong)(gong)程師(shi)提升工(gong)(gong)作效(xiao)率、減少無效(xiao)工(gong)(gong)作時間和(he)不(bu)增值的(de)工(gong)(gong)作、不(bu)再為(wei)ISO體系外審而做假（補做評審報告、文檔等）
11. 案例分析(xi)：某(mou)公司項目管理(li)體系主要內容
單(dan)項目項目管(guan)理的內容
多(duo)項(xiang)目項(xiang)目管理的(de)內容
項目排序管(guan)理
項目(mu)資源管理(li)
經驗數據積累
如何利用好平臺(tai)進行(xing)項目管理(li)？（某車載導航儀公司(si)案例(li)）
項(xiang)目計(ji)劃評審
項目監控測評
項目管理體系建設(she)的內容
12. 研發(fa)型企業戰(zhan)略(lve)地(di)圖（范例）
13. 研發項目成功和失(shi)敗的主要因素（車載導(dao)航儀項目案(an)例）
14. 學員研(yan)討(tao)：什么是(shi)項目成功(gong)？什么是(shi)項目管理成功(gong)？
15. XXXX公司項目管(guan)理存在的問(wen)題分析
二、項目啟動
1. 項目啟動要做(zuo)什(shen)么工作(zuo)
啟動前的準備(bei)
開(kai)工
開工任務書(shu)范例演示(shi)
2. 項目任務書的作用（示(shi)例）
3. 項目(mu)范圍的確定
項目(mu)范圍的(de)框定（項目(mu)任務(wu)書-示例）
項目范(fan)圍的細化（業務計劃(hua)書-示例）
項目(mu)(mu)范圍再細化（項目(mu)(mu)合同書-示例）……
4. 利益相關方(fang)確(que)定（示例）
5. 干系(xi)人管理（干系(xi)人登記(ji)冊-示例(li)）
6. 跨部門項(xiang)目團隊設(she)計(ji)及矩(ju)陣管理靈活應(ying)用（深度分析）
【通過深度分析，你(ni)將掌握：對于(yu)不同的(de)項(xiang)目(mu)采(cai)用什么樣的(de)項(xiang)目(mu)組織架構而(er)節省(sheng)研(yan)發人(ren)力(li)資源和提高工(gong)作效率，而(er)不是被(bei)動和茫(mang)然的(de)采(cai)用所(suo)謂的(de)強矩陣(zhen)架構和弱矩陣(zhen)架構，實際情況遠非這么簡單……】
矩陣管理(li)與直線制和職能制的組(zu)織的關系(xi)
矩陣管理的優點與缺點
【案例(li)】企業到何種程度用矩陣管理？
橫向(xiang)產出部門(men)與項(xiang)目和平臺的(de)關系
橫向產出部門的(de)組織類型？
縱向資源部門(men)與(yu)專業技術(shu)和人員(yuan)職業通道的(de)關(guan)系
資源部門(men)的設計如何進行？
矩陣管理的靈活(huo)應用(yong)：強矩陣、弱矩陣及混(hun)合矩陣的定(ding)義
何種情況下使(shi)用強矩陣？產(chan)出線與資源(yuan)線的關系(xi)？人員如何進行績效管理？
【案例】企業在不(bu)同時(shi)期強矩陣使(shi)用的條件與要求及績效管理指標
何種(zhong)情況下使用弱(ruo)矩陣？產出(chu)線(xian)與資(zi)源(yuan)線(xian)的關系？人員(yuan)如何進(jin)行績效管理？
【案例】企業(ye)在不同時期(qi)弱矩陣使用的條件(jian)與(yu)要求及績(ji)效管理指標
產品開(kai)發跨部門(men)團隊構成及職責
1) 企業的(de)(de)全流程全要素的(de)(de)研(yan)發項目組織設計(ji)
2) 項目(mu)經(jing)理的職(zhi)責及核(he)心組(zu)和擴展組(zu)的職(zhi)責？
3) 產品開發尤其是(shi)工藝和結構及中試人員的職(zhi)責？
7. 責任分配矩陣(zhen)（示例）
8. 項目經理(li)的(de)能力要(yao)求與職責（有項目經理(li)任職資格標準嗎？）
1) 項目(mu)經理的能力(li)模型
2) 項(xiang)目(mu)經理(li)的職責
3) 項目經理的任職(zhi)資格標準（分享案例）
9. 項目團隊的匯報(bao)(bao)關系（多線匯報(bao)(bao)&單線匯報(bao)(bao)）
10. 項目經理了(le)解團隊成員(yuan)嗎？如何(he)使項目專業人員(yuan)發揮自己(ji)的優勢(shi)？
三(san)、項目計劃的制定（簡略）
1. 計劃的作用
為什么要做計劃？
2.研發項目計劃常(chang)見問(wen)題分析（汽車導航項目案例）
3. 項目計劃管理的核(he)心過程分析
4. 項目計劃(hua)的責(ze)任者(zhe)是誰？
5. 項目進度(du)管理
1) 項目活(huo)動(dong)定義(yi)（工作(zuo)分解結(jie)(jie)構、活(huo)動(dong)定義(yi)結(jie)(jie)果）
2) 項目(mu)活動排序(xu)（依存關(guan)系(xi)分(fen)析、先后序(xu)列確定）
3) 項目活動(dong)資源(yuan)(yuan)(yuan)估算(suan)（資源(yuan)(yuan)(yuan)消耗的(de)估算(suan)、資源(yuan)(yuan)(yuan)占用的(de)估算(suan)）
4) 項目活動歷(li)時估算(suan)（活動時間的估算(suan)、關鍵(jian)路徑的估算(suan)）
5) 項目進(jin)度計劃制(zhi)定（項目進(jin)度計劃、進(jin)度管理計劃）
6. 項(xiang)目計劃的內容
7. 計劃(hua)制定的原則
8. 三級計劃體系(xi)架構形式(shi)（某整車公司示例）
9. 項目活動定義：WBS（工作分解結構(gou)）
10. WBS分解(jie)方法（分解(jie)到幾層(ceng)才結(jie)束(shu)？）
11. PBS（產(chan)品(pin)分(fen)解結構(gou)）
12. WBS如何與PBS結合
13. 項(xiang)目(mu)活(huo)動排序
14. 項目活動工期估(gu)計(ji)
工期估計(ji)的(de)層次
工期估計的對象
項(xiang)目規模、工作量、工期(qi)的關(guan)系
15. 工(gong)期(qi)估計(ji)原則
16. 規模、工作量估(gu)計常用的方(fang)法介紹
三點法
類比/比較法
專家(jia)法
推(tui)測法
15.業界估計(ji)經驗
17. 練習(xi)：如何估算工期
18. 進度(du)計劃形(xing)式介紹—汽車(che)行業項目案例
Gantt圖(tu)（甘特圖(tu)-示(shi)例(li)）
里程(cheng)碑（示(shi)例(li)）
PERT圖(tu)(tu)（又名網絡圖(tu)(tu)）--CPM關(guan)鍵路徑法(fa)
19. 如何利(li)用Gantt圖進行項目計劃(hua)管理(li)？--重點（通過案例演練與互動）
1) 如果(guo)項(xiang)目(mu)計劃要壓縮周期，項(xiang)目(mu)經理如何有(you)效(xiao)計劃而不至于導(dao)致項(xiang)目(mu)延(yan)期？
2) 如(ru)果項(xiang)目(mu)人員被(bei)抽掉或流(liu)失，項(xiang)目(mu)經理(li)如(ru)何有效(xiao)控制項(xiang)目(mu)計劃(hua)風險(xian)？
3) 你是否遇到(dao)這種現(xian)象：當項目(mu)周(zhou)期(qi)被壓縮/項目(mu)人(ren)員不足(zu)時，只(zhi)能采(cai)用加(jia)(jia)人(ren)/加(jia)(jia)班（或加(jia)(jia)錢）的手段和方法？
4) 可以根據(ju)甘特圖識別風險和控(kong)制(zhi)風險
5) 可以從容應(ying)對項目計劃周期(qi)被壓縮(suo)的突發(fa)事件（案例分享(xiang)）
20. 如何(he)保證計劃(hua)按時(shi)完成(cheng)（如何(he)去識別(bie)風險及如何(he)規避風險？）
1)向關鍵路(lu)徑要事件…….；
2)拆(chai)分關鍵路(lu)徑上的活動(dong)………
3) 管道管理……
4 技術(shu)開(kai)發(fa)(fa)與產(chan)品開(kai)發(fa)(fa)……..
21. 計劃制定的時機(ji)
22.計劃如何批準
23. 演(yan)練：制定項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進度計劃（根(gen)據自選(xuan)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)或指定項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進行實(shi)戰操練）
1) 項目(mu)活動的排序
2) 項目(mu)工期(qi)的估計
3) 項目進度(du)計劃的(de)編制（甘特圖(tu)、網絡圖(tu)）
24. 項目計劃(hua)是(shi)什么(me)？不是(shi)什么(me)？
四、項目計(ji)劃的(de)控制
1. 項目計(ji)劃控制的(de)必要性
一張(zhang)完美的(de)圖紙(zhi)=？一棟堅(jian)實(shi)的(de)大樓？
計劃是(shi)會發生變化的，變化來源于哪里？
計劃實施(shi)控制哪些模(mo)塊？
2. 項目如(ru)何(he)分層(ceng)實(shi)施、分層(ceng)控制(zhi)
3. 項目控制(zhi)路線圖
4. 計劃控制(zhi)的8大(da)手(shou)段（變更(geng)控制(zhi)、里程碑(bei)管(guan)理(li)、項(xiang)目計劃管(guan)理(li)等）
5. 項目計(ji)劃控制手段（8大具(ju)體(ti)手段）
1) 里程碑(bei)管理
2) 項(xiang)目報告
雙重匯報(bao)機制的應用
QA在項(xiang)目匯報中的(de)地位或作用
3) 項目變更控制
思考：
為什么有項目變更？
了解客(ke)戶(hu)需(xu)求，為何(he)客(ke)戶(hu)的變更如此頻繁？
如何有效(xiao)應對(dui)或控制客戶的變(bian)更？（訂單型(xing)項(xiang)目）
如何有(you)效應對或控制項目(mu)的(de)變更？（自(zi)主品牌項目(mu)）
分(fen)享(xiang)：某(mou)五金制造工(gong)廠（訂(ding)單式項目）如(ru)何應(ying)對客戶需求(qiu)變更？
項目(mu)變更流程
項目變更(geng)類(lei)型(xing)（業(ye)務(wu)類(lei)變更(geng)技術類(lei)變更(geng)）
項目變更分(fen)類標準(zhun)如何制定？
4) 項(xiang)目會(hui)議(yi)
項(xiang)目會議是否越多越好？
會議多(duo)意味著什(shen)么？
會議內容與程序
5) 預警系統(tong)
6) 決策評審和例外(wai)管(guan)理
7) 評審(shen)
評(ping)審的目的是什么？
分級評審體系
為什么需要階段(duan)決策評審(shen)
評(ping)審操作中的常見(jian)問題（案例）
技術評審(shen)的(de)結(jie)論有幾個？
評審(shen)過程(cheng)中各角色定位(wei)
案例(li)：提(ti)升評審質量的報告（示例(li)）
8) 非正規控制(zhi)
6. .......
7. 項目(mu)計劃執行出現風險時，怎么(me)去處理風險（案(an)例(li)分(fen)析）；
1) 由(you)于進度原因導致的風險(xian)
2) 由于技(ji)術原因導致的風險(xian)
3) 由于突(tu)發事件（客戶壓縮項(xiang)(xiang)目周期、項(xiang)(xiang)目成員突(tu)然(ran)離(li)職(zhi)或生(sheng)病等）
4) 由于物(wu)料采(cai)購（物(wu)料價格(ge)上漲、缺貨(huo)）原因(yin)導致的風險
5) …….
8. 項目會議(yi)如何召(zhao)開？項目實施前的會議(yi)有誰來(lai)主持和推動？
9. 案例（韓國三星是(shi)如何(he)召開項(xiang)目會議的）
10. 項目質(zhi)量報(bao)告什(shen)么內容？
11. 項目狀(zhuang)態(tai)報告什么內容(rong)？
12. 如(ru)何進行項目狀態轉(zhuan)移跟蹤(zong)
13. 項(xiang)目的例外情況(kuang)如何管理
14. 項目的變更如何控制
15. 項目(mu)的運營(ying)狀況如(ru)何審計
外部審(shen)計(ji)
內(nei)部審計
有效性審(shen)計
符合性審計(ji)
何時進行審計
16. 項目經驗教訓如何有效沉(chen)淀、匯(hui)總（互動）
沉淀(dian)、總結(jie)的內容
從什么角(jiao)度(du)進行總結
有(you)效沉(chen)淀(dian)的方法與技巧（能用、好(hao)用、匯用，項目成員想犯重復錯(cuo)誤(wu)都沒(mei)機會）
項(xiang)目如何避(bi)免犯重復的錯誤（三(san)星案(an)例(li)）
17. 如(ru)何進行(xing)項目測評
需要測評的內容
測(ce)評的方法(fa)
五、項目風(feng)險控制（互動與演練）
1. 什么是風險？
2. 風險管理模型(xing)
3. 常見的風險類別
4. 項目風險如何評估？
風險評估的維度
風(feng)險指數(shu)由哪些(xie)要素組(zu)成
5. 風險等級(ji)如何評估
6. 風險(xian)管理計(ji)劃的制定策略、方法
7. 風險管理計劃表（范例）
8. 演(yan)練(lian)：針對角色演(yan)練(lian)項(xiang)目(mu)或案例演(yan)練(lian)項(xiang)目(mu)識(shi)別一(yi)條項(xiang)目(mu)風險，并(bing)制定(ding)風險管理(li)計劃
9. 展示：案例(li)公司某項目的(de)風(feng)險管(guan)理計劃表(biao)
六、研發項(xiang)目質(zhi)量管(guan)理(li)
1. 什么(me)是研發(fa)項目的質量
2. 缺陷、失(shi)效、Bug及其(qi)關(guan)系(xi)
3. 產品設計質量保證模式(shi)（HW分享(xiang)）
4. 質量(liang)成(cheng)本COQ，預(yu)防(fang)成(cheng)本、評估成(cheng)本、失效成(cheng)本
5. 缺陷記錄日志及其使用
6. 產品(pin)質量(liang)與過程質量(liang)
7. 質量活動介紹
8. 項目評審體系
1） 企業在業務(wu)決(jue)策管理中存在的(de)典型問題
“會哭的孩子有奶吃”
一個人做多個項目資源沖突
公司優先(xian)級高的項目在每個(ge)部門卻無法(fa)保證(zheng)資源優先(xian)
開始了很(hen)多項(xiang)目卻總是不能上(shang)市
立項評審(shen)會上(shang)為何總(zong)是問(wen)題不斷
2） 分(fen)級評審體系(xi)是怎樣的
3） 項(xiang)目階(jie)段決策(ce)評(ping)審是如何運行的
4） 結構化的商(shang)業決策評審模(mo)型(xing)
5） 評審(shen)操作中的常見問(wen)題展示與分析
6） 技術評審流程與技術評審的結論(lun)（技術評審如何下結論(lun)）
7） 評審(shen)過程中各(ge)角色(se)如何定位？
8） 技術評審報告（TR）范例分享
9） 案例：如何(he)提升評審質量？
10） 演練：分析學員公司實際產品(pin)開發過程中有哪些技(ji)術(shu)評審(shen)點？評審(shen)要素是什么？
9. 其他質(zhi)量保證(zheng)活動
汽車行業研發項目管理沙盤
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/62384.html
已開課時間(jian)Have start time
- 周水根
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沙盤模擬內訓
- 目標管理與跨部門溝通協作沙 秦(qin)煒琳
- 《沙漠掘金——從計劃到執行 王(wang)克進
- 高端管理沙盤一沙漠掘金 郭粉
- 《企業經營思維沙盤》 李悅冉
- 運營商戰略決策與轉型沙盤模 徐凌云
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- 《亞瑟王傳奇》領導力情境 賈蓓
- “盈利為王”運營商財務管理 徐凌云
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- 《領導力決策沙盤》 李(li)悅冉
- 挑戰埃及—卓越團隊領導力提 秦(qin)煒琳(lin)
- 運營商經營與轉型沙盤模擬（ 徐凌云