企業心理教練——員工管理的心理藝術
講師:凜子(zi) 瀏覽次數:2545
課程(cheng)描述INTRODUCTION
員工管(guan)理的心理藝術
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
員工管理的心理藝術
課程大綱
一、 中國企業(ye)員(yuan)工心(xin)理(li)健康研究報(bao)告
二、 員(yuan)工的個性特征與喜好技能(neng)
員工的智力結構、
員工(gong)的性格類型、
員工的工作動(dong)機、
員工的(de)喜好和技(ji)能
三、 員工的情(qing)緒情(qing)感和組(zu)織(zhi)管理情(qing)緒的表達(da)與變化、
影響員工(gong)情緒的因素(su)、
員工基本情(qing)緒分析、
情緒的性別差異工作性質與情緒差異、
團體與(yu)情(qing)緒差異(yi)、
文化背景(jing)與(yu)情緒(xu)差異家庭背景(jing)與(yu)情緒(xu)差異、
工(gong)作時段與情緒(xu)差異、年齡、工(gong)齡與情緒(xu)差異
四(si)、 員工(gong)的(de)情緒、
智(zhi)力與(yu)情感員工自我意識的建立、
員工自(zi)我(wo)協調能力培(pei)養、
員工自我(wo)促(cu)進能力的養成員工共同能力的培養、
員工人際交往技巧的培養(yang)
五、 員(yuan)工的溝(gou)通(tong)和人(ren)際(ji)交往(wang)人(ren)際(ji)溝(gou)通(tong)模式、
影響人際交往的因(yin)素、
員工人際交往(wang)(wang)和團(tuan)體交往(wang)(wang)
六(liu)、 員工人際交往心理效應
首因效應、
近因效應、
暈輪效應、
刻板效應、
投(tou)射效應
七、 員工(gong)中(zhong)人際心理的相互影響(xiang)
員工競賽意識、
員工懶漢模式(shi)、
員工去個體化(hua)、
員工(gong)從眾心理、
員(yuan)工等級心理
八、 員工人際之(zhi)間矛盾(dun)的調和
員(yuan)工人(ren)際矛盾的(de)強度和過程、
員(yuan)工不和心理(li)、
員(yuan)工心(xin)理危機(ji)、
EAP員工心理援助(zhu)
九、 員工心(xin)理健康的主要(yao)因素
員工心理壓力、
壓(ya)(ya)力易感因素和壓(ya)(ya)力反應、
挫折心理、
焦(jiao)慮心理、
自我效(xiao)能感
十、 員工心理健康的隱形殺手
職(zhi)場(chang)倦怠、
情感枯(ku)竭、
呆板感、
被拋棄感覺、
慢性疲勞(lao)、
過勞死
十一、 員(yuan)工常見的心理障礙(ai)
癔癥、
抑(yi)郁癥、
社交恐(kong)怖(bu)癥(zheng)、
攻擊型人格障(zhang)礙、
回避型人格障礙、
偏(pian)執型人格障礙
十二、 員工常(chang)見的不良心(xin)理
多疑、自(zi)私、嫉妒、自(zi)負、自(zi)卑、羞(xiu)怯(qie)、干涉
十三、 員(yuan)工職業心理與生涯發(fa)展的(de)組織管理
職業(ye)動機與職業(ye)心理、
職業生涯與人職匹(pi)配、
職(zhi)業生涯5個(ge)坎、
員工職業傾(qing)向(xiang)測評(ping)和生(sheng)涯設計、
員工(gong)職業生涯各階段(duan)的組織管(guan)理
十四(si)、 員(yuan)工心理支持輔(fu)導計劃
憤怒調節、
化學依賴、
同事沖突、
心(xin)理危機干預、
抑郁、
紀律壓(ya)力(li)、
財務壓力、
賭 博(bo)、
法律沖(chong)突、
婚(hun)姻(yin)沖(chong)突(tu)、
親子(zi)關系沖突(tu)、
自殺危機(ji)、
暴力威脅、
事業—家庭(ting)平(ping)衡(heng)
十(shi)五、 員工心理溝(gou)通的機(ji)制
建立企業(ye)內部溝(gou)通機制(zhi)、
員工激勵機制(zhi)、
16類型(xing)員工管理溝(gou)通、
沖突中管理(li)溝通(tong)
十六、 凝聚員工的心理管(guan)理藝術
員工自我心理管理、
對上級心理管理、
對(dui)下級心(xin)理管理、
對同級心理(li)管理(li)
十七、 員工心理(li)素質強化訓練
合作精神、
交往能力、
自我認知(zhi)、
自信能力、
情緒管理、
積(ji)極心態
員工管理的心理藝術
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已開課(ke)時間(jian)Have start time
員工心態內訓
- 心態激勵 ——心態決定結果 何峰
- 陽光心態與職業化 陶娟
- 《塑造職場陽光心態》 沙健(jian)
- 開心工作,快樂生活 --- 李芳
- 職場心態塑造法則 劉梅
- 打造主動、快樂的物業管理團 朱(zhu)華
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
- 五維陽光心態與情緒管理 劉(liu)梅
- 員工對企業忠誠度與感恩心培 李樹利
- 自動自發與基層執行力 臧(zang)其超
- 心態修煉與職業倦怠應對 唐健偉(wei)
- 責任意識與奉獻精神 侯春(chun)梅