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【課程大綱】：
第一階段（2天）:TTT初階技能訓練
一、TTT：現代企業培訓導論
1、企業內訓師的角色認知
2、現代培訓的四個層級
3、成年人學習的特點
4、企業內訓師的素質模型
二、TTT：講師三大基本功
1、培訓師怯場的3大原因
2、克服怯場的3大原則
3、講師“七大利劍”之一：手法
4、講師“七大利劍”之二：身法
5、講師“七大利劍”之三：步法
6、講師“七大利劍”之四：眼法
7、講師“七大利劍”之五：聽法
8、講師“七大利劍”之六：說法
9、講師“七大利劍”之七：穿法
10、課堂禁忌
三、TTT互動技巧與授課方法
1、課堂互動的定義
2、課堂互動的原則
3、課堂互動的層級
4、課堂互動的內容
5、課堂互動的形式
6、課堂行為的管理
7、四大類培訓方法
8、培訓方法的前(qian)瞻

第二階段（2天）：TTT中階技能訓練
一、3C課程體系設計
二、課程開發與設計的前奏：績效偏差分析
三、ISD教學設計的十大流程
A、培訓需求分析      B、學員特點分析
C、工作環境分析      D、實施工作分析
E、撰寫培訓目標      F、制定衡量標準
G、培訓目標分析      H、制定培訓策略
I、開發培訓教材      J、培訓效果評估
四、課程開發與設計的兩大工具
A、單一課程設計流程表
B、講師授課計劃書
五、內訓師課程包設計
A、講師手冊            B、學員手冊
C、練習及案例手冊      D、講師授課計劃書
E、測試題庫
六、幻燈片設計的基本原則
七、“行動學習項目”設計
A、關注你的實際問題      B、組建工作團隊
C、高層參與支持          D、使用漸進流程的過程
E、使用不同的學習方法    F、選擇團隊教練和指導
G、訓練使用整套工具      H、制定一套行動計劃
八、“快速課程設計”流程
A、由“企業實際經營問題”開發課程      B、由“優秀書籍”開發課程
C、“原有課程”二次開發提升            D、“國外精品課程”漢化開發
九、優秀企業課程(cheng)設計實(shi)例分(fen)享

第三階段（2天）:TTT高階技能訓練
一、TTT：現代企業培訓組織
1、培訓時機的選擇
2、培訓通知、學員選拔的注意事項
3、培訓活動的現場實施
4、培訓的評估和跟蹤
5、培訓成果轉化的三要素
6、培訓效果的自查體系
二、TTT：講師核心技能修煉
1、內訓師“正向思維”的培養
2、內訓師“邏輯思維”的培養
3、內訓師“創新思維”的培養
4、內訓師“點評能力”的訓練
5、內訓師“提問應答能力”訓練
6、內訓師“即興發言能力”訓練
7、內訓師“引導能力”訓練
8、內訓師“四項基本能力”的循環精進
三、學員學習成果匯報和考核
1、每人10-15分鐘左右演練（講授第二次訓練結束設計的課程）
2、講師現場進行點評和評分
3、三次內容回顧和答疑
4、頒發“TTT訓練結業”證(zheng)書 

*備注:
1、將根據企業和學員實際情況安排現場演練、點評；
2、所有企業(ye)(ye)內訓，都將作詳細的前期(qi)調(diao)查，劉百功(gong)老師(shi)會根(gen)據“調(diao)查、分析需(xu)求”的結果(guo)，親自對課(ke)程(cheng)做調(diao)整，以(yi)滿(man)足企業(ye)(ye)的實際需(xu)求。