窮人管理學-豐田精益化運營
講師：陳曉亮 瀏覽次數：2539
課程(cheng)描述INTRODUCTION
豐田(tian)精益(yi)化運(yun)營培(pei)訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
豐田精益化運營培訓
課程介(jie)紹：
“豐田生產方(fang)式”是(shi)在貧瘠、惡劣(lie)環境中長(chang)出的管(guan)理(li)之花。這正是(shi)它長(chang)盛(sheng)不(bu)衰(shuai)、生機勃勃的原因所在。這種管(guan)理(li)方(fang)法的前提在于(yu)：企業將自身定位(wei)為“窮人(ren)”，企業管(guan)理(li)者要成為“做無(wu)米(mi)（或少米(mi)）之炊”的“巧(qiao)媳婦”。隨著(zhu)時(shi)間(jian)的推移和企業的成長(chang)，哪怕早已家大(da)業大(da)，這種企業文(wen)化基因卻不(bu)能改變。
從(cong)上(shang)個(ge)世紀八十年(nian)代起，我國(guo)企(qi)業開始借鑒、學(xue)習包(bao)括“豐田生產方式”在內的(de)日本管理經(jing)驗，部分優秀企(qi)業已取得成(cheng)效（如海爾(er)等(deng)），但從(cong)制(zhi)(zhi)(zhi)造業整體看，制(zhi)(zhi)(zhi)造效率及制(zhi)(zhi)(zhi)造管理與以豐田為(wei)代表的(de)先進企(qi)業相比，仍有較大的(de)差距；“中(zhong)國(guo)制(zhi)(zhi)(zhi)造”雖已成(cheng)為(wei)中(zhong)國(guo)經(jing)濟的(de)符號，但在全球經(jing)濟舞(wu)臺，鮮有我國(guo)制(zhi)(zhi)(zhi)造巨頭的(de)身(shen)影；那么(me)，中(zhong)國(guo)制(zhi)(zhi)(zhi)造企(qi)業應(ying)向豐田學(xue)什么(me)？學(xue)習的(de)難點在哪(na)里？如何從(cong)形似(si)(si)到神(shen)似(si)(si)？
從(cong)管(guan)理技術(shu)角度看，“豐田生產(chan)方(fang)式”并不十分復雜。現代信(xin)息(xi)技術(shu)已(yi)使“準時(shi)(shi)生產(chan)”（“Just In Time”）和“自(zi)(zi)働化(hua)”（Jidoka）變得較易(yi)實現，高(gao)度自(zi)(zi)動化(hua)、信(xin)息(xi)化(hua)、集成化(hua)的(de)制造設(she)備也為“均衡生產(chan)”、“工序中造就(jiu)質量”提(ti)供(gong)了條件(jian)和支持。我認為，對(dui)于中國企業來說，可(ke)能真正需要學習的(de)，同時(shi)(shi)也是(shi)最(zui)難(nan)學的(de)，是(shi)“豐田生產(chan)方(fang)式”具體管(guan)理方(fang)法、管(guan)理技術(shu)背后的(de)系統的(de)管(guan)理思想、管(guan)理思維(wei)，以及管(guan)理邏(luo)輯。本次課程(cheng)將針對(dui)這(zhe)些(xie)問題，進行解答(da)，幫助企業尋求適合自(zi)(zi)己的(de)窮人管(guan)理學-豐田精益化(hua)運(yun)營(ying)的(de)思路(lu)、方(fang)法和工具。
培訓(xun)目(mu)標：
1、了解窮人管(guan)理學(xue)的思維(wei)及豐(feng)田精益(yi)化運營(ying)的發展(zhan)史(shi)，運用(yong)的精益(yi)思想(xiang)、理念、方法(fa)、思路、工具等精益(yi)技術，降低成(cheng)本(ben)，提升(sheng)品質，縮短交貨周期，提高(gao)經營(ying)業績，打造企(qi)業的核心(xin)競爭(zheng)力；
2、學習(xi)豐田模式的(de)窮人管理學思維：徹底(di)識別和消除浪費（MUDA）；
3、學(xue)習豐田模式的(de)窮人管(guan)理(li)學(xue)思維(wei)：理(li)解TPS（JIT+JIDOKA）方(fang)法、工具(ju)背(bei)后的(de)哲學(xue)管(guan)理(li)思想和(he)管(guan)理(li)邏(luo)輯(ji)，為“均衡生產”、“工序(xu)中造就質量(liang)”提供(gong)了(le)條件和(he)支持(chi)；
4、學習了解窮人管(guan)理學的行為模(mo)式(shi)及思維模(mo)式(shi)，建立減除浪費(fei)、增創價值(zhi)、全員改(gai)善(shan)，持續盈利的機制。
培訓對象：制造型企業(ye)總(zong)經理(li)(li)、生(sheng)產(chan)副(fu)總(zong)、生(sheng)產(chan)部長(chang)、工(gong)程(cheng)師(shi)、中高層管理(li)(li)人(ren)員等。（包含生(sheng)產(chan)管理(li)(li)、生(sheng)產(chan)技(ji)術、品質管理(li)(li)、IE工(gong)業(ye)工(gong)程(cheng)、設備工(gong)程(cheng)、車間現場等相關管理(li)(li)人(ren)員；改善項(xiang)目(mu)負責(ze)人(ren)及骨干。）
培訓時(shi)間：2天（12小時(shi)），依據企業方要(yao)求而(er)定；為(wei)保(bao)證教學效(xiao)果，本課(ke)程每班人數(shu)不得超過60人以(yi)上；
培(pei)訓方(fang)式：60%專家講解答(da)疑，40%學員互(hu)動(dong)(dong)研討；理論講授 + 案例(li)剖(pou)析 + 小組互(hu)動(dong)(dong)研討 + 情(qing)境模擬(ni)；
培訓教(jiao)材：（自編）
培訓日期：（待定）
培訓(xun)(xun)地點：（待(dai)定，培訓(xun)(xun)教室應較寬(kuan)敞，教學設備(bei)齊全，音響效果良好。）
課程內容(rong)綱要：
第一(yi)天快速裂變(bian)團隊(dui)組建
暖場破(po)冰
第一講 豐田精益化運營發展史
案例(li)分享--豐田(tian)案例(li)
一(yi)、從人看豐(feng)田
1、豐田(tian)人思想與戰(zhan)略(lve)
1）豐(feng)田前身（(1906---1931)，代表人物(wu)：豐(feng)田佐(zuo)吉 ---不(bu)想讓媽媽不(bu)那么辛苦(ku)，即(ji)提高效率
2）豐田(tian)創業初期（1931—1950），代表人(ren)(ren)物：豐田(tian)喜一郎 ---我(wo)們(men)是(shi)要用日(ri)本人(ren)(ren)的頭腦和手藝振興汽車工業。
3）豐田復興期(qi)（1950---1967），代表人(ren)物：石田退三 ---七原則：用(yong)頭(tou)腦(nao)和才干創建(jian)產業；好的(de)產品，好的(de)創意-不斷推陳出(chu)新(xin)； 農(nong)民精神(shen)-淳樸而勤(qin)勞(lao)；頑(wan)強不屈的(de)斗(dou)志-堅忍；自力更生-獨立自主的(de)經營；團(tuan)結一(yi)致-實現(xian)共(gong)贏；人(ren)才培養-提高素質
4）豐(feng)田快速發展期(qi)（1967—1992），代表人(ren)物(wu)：豐(feng)田英二 ---物(wu)是人(ren)造的，因此，不造就人(ren)才就做(zuo)不了工作，將(jiang)來(lai)能(neng)否安泰，完全取決于在豐(feng)田工作的人(ren)
5）豐田大(da)力擴張(zhang)期（1992—2005）,代(dai)表(biao)人(ren)物：奧田碩(shuo)，張(zhang)富士夫 -----打(da)破了長期以(yi)來日本薪水(shui)與資歷緊密相(xiang)關的傳(chuan)統企業(ye)結構，主張(zhang)薪水(shui)與業(ye)績掛(gua)鉤，并將(jiang)經理層(ceng)更新換(huan)代(dai)，大(da)力提(ti)拔新人(ren)，讓豐田年輕化(hua)。
6）豐(feng)田擴張后時期(qi)（2006—2009），代表人物：渡邊(bian)捷昭(zhao) ----擰干(gan)毛巾上(shang)的最后一(yi)滴水，成功(gong)會使我們變得不思進取。
2、經營(ying)思想與結局 豐田DNA:以人為本(ben)，自力更生(sheng)，精益生(sheng)產，客(ke)戶為上
第(di)二講 豐田精益化運營與(yu)窮人管理學
二、豐田啟示—窮人管理學思(si)路
1、以銷定產(chan)---市(shi)場導向、客戶(hu)導向
2、徹底(di)消(xiao)除浪費(fei)---客(ke)戶(hu)價值導向
3、現金(jin)流（核心內容）---生產管理+財務管理
TPS架構圖：豐田(tian)之屋(wu)
通過(guo)杜絕浪費以精簡流程，達到下列(lie)目的：*質量、*成本、最(zui)短前置(zhi)期(qi)、*安全性、最(zui)高員(yuan)工士氣(qi)（P·Q·C·D·S·M）
4、JIT---必要的(de)時候(hou)、生(sheng)產必要數量的(de)必要產品（三個必要）
1）提煉(lian)規則、按(an)標準作業
2）清楚隔斷、實現暢流
3）實時協(xie)同、剛(gang)好及(ji)時
4）快速切換、創造(zao)柔性(xing)
5）縮短周期、快(kuai)速響應
5、JIDOKA---工序(xu)中(zhong)造(zao)就(jiu)質量、少人化(hua)
1）追根溯源，質量內建
2）目視防錯、防止再發
3）自動停止、安燈報警
4）人機(ji)分離、解(jie)放機(ji)奴
5）剝(bo)離冗余、體現價值
6、持續改善
1）員(yuan)工(gong)與團隊：·挑戰人才·交叉訓練·目標共(gong)同(tong)·稟(bing)議(yi)決(jue)策
2）減少浪費(fei)：·關注浪費(fei)·解(jie)決問題·現(xian)地現(xian)物·五個Why
7、平準化生產
8、穩定且標準化的流程
9、目視(shi)化管理(li)
10、豐(feng)田(tian)模式的長期理(li)念
一(yi)、窮人(ren)管理學基因(yin)
1、日常生活(huo)的(de)窮人管理學
1）巧(qiao)婦也為(wei)無米(mi)（少米(mi)）之炊(chui)
2）干毛巾也可擰(ning)出水(shui)來
3）改善不是花(hua)錢(qian)(qian)(qian)，是省錢(qian)(qian)(qian)和賺錢(qian)(qian)(qian)
4）勤儉節約(yue)光(guang)榮、鋪張浪費(fei)可恥(chi)
2、豐田模(mo)式的窮(qiong)人管理學
1）減(jian)除浪(lang)費---不(bu)干多余的事
2）增創價值(zhi)---不(bu)做客戶不(bu)要的產品
3）全(quan)員改(gai)善(shan)---三個臭皮匠抵一個諸葛亮
4）持續盈利---賺(zhuan)錢是硬道理
二、豐田模式(shi)與(yu)窮人(ren)管理學的(de)核心
1、減除浪(lang)費(fei)---重點內容(rong)：七(qi)大(da)浪(lang)費(fei)
1）第一種：等待的(de)浪費(fei)
2）第(di)二種(zhong)：搬運的浪費
3）第三種：不良(liang)品的浪費
4）第四種：動作的浪費
5）第五種：加工的浪(lang)費
6）第(di)六種：庫(ku)存的浪(lang)費
7）第七(qi)種：制造過多（早）的浪費
2、降低可變成本(ben)、隱(yin)性成本(ben)---窮人管理(li)學的重點(dian)
1）作(zuo)業方法的改善
2）生產(chan)流(liu)程(cheng)的改(gai)善
3）物(wu)流方式的改善
4）過程(cheng)周期的(de)改善(shan)
3、降低固定(ding)成本(ben)、顯(xian)性成本(ben)
1）原材料成本的降低
2）水電氣成本的降低 ……
思(si)考：企業目(mu)前高成本、浪費(fei)多的(de)問題有哪些？
三(san)、窮人(ren)管理(li)學
1、TPS
1）JIT
2）JIDOKA
3）方法、工具背后的哲學管理思(si)想(xiang)和管理滋味
4）系(xi)統(tong)管理邏輯(ji) 小(xiao)組(zu)討論(lun)：
知識回(hui)顧、總結(jie)及問題探討
第二天
第三講(jiang) 中(zhong)國民營(ying)企業的管理學(xue)
一(yi)、中國民營企業(ye)的發展歷史
1、改革開放期：市場機會
2、獲利(li)(li)較易：企業盈利(li)(li)
3、要(yao)素成本低：土地、勞動(dong)力
4、資本強勢
案(an)例分析(xi)：民(min)營企業成長之道(dao)
結論：缺了“窮人”的感覺和做巧婦的動(dong)力
二、學(xue)豐田精益化運營的障礙
1、中國文化傳統
1）泱(yang)泱(yang)大國
2）地大物(wu)博
3）富人管理學：權利、面子、氣派、排場（中國人國民性(xing)中的組成部(bu)分）
2、日本文化(hua)傳(chuan)統
1）資源(yuan)匱乏
2）節約意(yi)識(shi)
3）極簡生活
4）窮人管理學
思考：我(wo)們身邊學習豐田精益化運營(ying)的障礙有哪些(xie)？
第(di)四講 如何學好窮人管理學 -豐田精益化運營
一、制造文化：行為(wei)模(mo)式+思維模(mo)式
1、行為(wei)模式
1）個人主義行為
2）短期(qi)行為
3）運動式行為
4）服(fu)從
5）家長(chang)式行為
2、思(si)維模式
1）差不多(duo)思維
2）感性思(si)維
3）平衡、中庸
4）善變思維
5）趨利避害
適合：創業、戰略、營銷
不適合：守成、開發、制造(zao) 中(zhong)層的重要性
二、學(xue)好窮人管理(li)學(xue)的路(lu)徑
結論：窮人定位(wei)(wei)、巧婦定位(wei)(wei)
難度(du)：全員改(gai)善、持續盈利
TPS基(ji)因、內在精髓
1、組織機制(zhi)
1）智(zhi)慧活動
2）制度保障
3）團隊行動(dong)
4）正式(shi)時(shi)間
5）全員參與、持續改善(shan)
2、思(si)維模式
1）全員參(can)與、持(chi)續改善(shan)
2）注重細節
3）堅持不(bu)懈
4）探究規(gui)律
5）追求(qiu)完美
日本人注重(zhong)：行(xing)為模式(shi)與(yu)思維(wei)模式(shi)結合
1、行為模式
1）全員(yuan)化—TQM、TPM
2）長期化—改(gai)善永無止境
3）機制化—每日、每周(zhou)、每月、每年
4）Top down & Bottom up
5）團隊化
2、思維模(mo)式
1）堅持不懈---PDCA/SDCA
2）注重細(xi)節(jie)---天下大事必(bi)做與細(xi)，天下難事必(bi)做于易
3）刨根問底---5WHY
4）盡善盡美---改善永無止(zhi)境
分(fen)享及(ji)總(zong)結：總(zong)體(ti)解(jie)決方案的分(fen)享及(ji)總(zong)結
豐田精益化運營培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/59789.html
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