課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效決策執行培訓
課程背景
沒有不需要做出決策和執行的管理者,管理者在帶領團隊成員達成目標的過程中,會不斷的戰略分析,戰略決策,執行跟進。越來越多的企業對內部管理提出了更高的要求,管理者必須要有更強的績效達成的能力,使管理成本降得更低,效率變得更快,效果做得最好。
企業在追求高效經營的過程必須不斷提升團隊工作效率和執行力,以適應更高的績效、業務變化/轉型的要求。
企業競爭力的提升,離不開決策與執行的管理方法;特別是企業中基層管理者,不懂決策與執行就談不上具有管理能力。
在職(zhi)場中,如(ru)果能(neng)掌(zhang)握(wo)(wo)并應用(yong)(yong)決策(ce)與執(zhi)行方(fang)法(fa)和(he)工(gong)具,定能(neng)讓管(guan)理者擁(yong)有(you)更多機(ji)遇(yu)。這(zhe)套(tao)頗有(you)價(jia)值(zhi)的(de)管(guan)理工(gong)具能(neng)幫管(guan)理者完(wan)成并強化分(fen)析、解決、計劃和(he)決策(ce)的(de)基本質量,使管(guan)理者對(dui)基本步驟、方(fang)法(fa)能(neng)完(wan)全掌(zhang)握(wo)(wo),并且(qie)能(neng)熟(shu)練運用(yong)(yong)相關工(gong)具在團(tuan)隊運作中掌(zhang)握(wo)(wo)一定的(de)管(guan)理技(ji)巧,促(cu)使管(guan)理者建立正確的(de)思(si)維概念,靈(ling)活運用(yong)(yong)各種思(si)考方(fang)法(fa)達成目標。
課程收益
理解目標管理與戰略決策的過程,掌握有效決策的方法,避免決策失誤。
理解執行,反思自身與團隊的執行水平,探究團隊執行不力的原因。
指導管理者重點掌握執行計劃的制定與布置、行動過程的追蹤與調整等一系列執行的關鍵行為,把握執行要點,促使目標達成。
幫助管理者掌握管理目標實現(xian)(xian)的關鍵(jian)方法和工具,以(yi)實現(xian)(xian)學以(yi)致用、指導工作實踐的目的。
課程對象:
主要職責是(shi)從事(shi)(shi)管理(li)活動,組織他人完成工(gong)作的企業管理(li)者(直接從事(shi)(shi)具體業務的基層員工(gong)不適合參加(jia)本課程)。
課程大綱
戰略目標設定
找到目標-系統分析全面思考
分解目標-行動統一步調一致
定義目標-五大原則句型表達
溝通目標-理性分析感性啟悟
高效計劃決策
項目計劃-明晰路徑逐層展開
避免誤區-清晰明確決策思路
全面考慮-團隊產生選擇方案
兼聽則明-多維作出最終決策
驅動執行追蹤
授權委派-獨立擔責成就自我
任務分配-清晰明了激發士氣
行為導航-關鍵行為節點檢查
糾正偏差-及時輔導回歸軌跡
戰略目標設定
找到目標-系統分析全面思考
第一顆紐扣扣錯了,下面的扣子就會跟著錯
沒有目標的船,任何方向的風都是逆風
選擇比努力更重要
目標管理的三大原則
“上下左右中”五個維度確定目標來源
分解目標-行動統一步調一致
遵循“漏斗理論”,從最上層“批發”到最基層
連環套,大目標統率小目標,小目標牽制大目標
大目標是實現小目標的動力和催化劑,小目標是實現大目標的階梯
要素分解,系統全面;措施分解,橫向關聯
企業戰略得到聚焦,公司上下一條心
定義目標-五大原則句型表達
SMART原則、SMART表述標準用語
具體性、衡量性、可實現性、相關性、時限性
四個量化指標:時量、數量、質量和匹量
不能細化的盡量流程化
從多個維度來衡量,對評價標準列出相應等級打分
溝通目標-理性分析感性啟悟
良好溝通是達成共識、明確各自目標分解的前提
目標溝通的步驟,達成目標共識的好處
達成目標共識的六個技巧
進行討論,推動員工對目標達到一致認同
高效計劃決策
項目計劃-明晰路徑逐層展開
目標管理的思維
制訂項目工作計劃書
配合實現高層的目標、策略、實現自己部門的任務
能成為下屬行動的依據及評價下屬工作成果的基準
目標多路徑圖(戰略解碼)技巧
平衡計分卡:財務-非財務、長期-短期、結果-驅動、內部-外部
避免誤區-清晰明確決策思路
在沒有掌握事實或沒有考慮到實際情況的條件下就做出草率決策
視野狹窄,真正的問題被預先的思維框架而排出在外
對問題或實際情況的理解上過于自信
依賴于粗淺的思維框架或捷徑,而不是靠精密的分析
調查結果及信息不樂觀或不支持最初擬定的決策時,就將其排除
不是根據實際情況和分析結果,無邏輯地臨時想出來或臆造
全面考慮-團隊產生選擇方案
大家長式管理越來越困難,權威時代必將終結
營造自由愉快、暢所欲言的氣氛,讓所有參加者自由提出想法
相互啟發、相互激勵、產生共振和連鎖反應,誘發更多靈感
結構化頭腦風暴,集思廣益,腦力激蕩會議流程
兼聽則明-多維作出最終決策
理清之前一團亂麻的討論情形,提高我們的思考和決策效率
建立決策模型,使用分析工具,設立一些統一的評估標準
六維思考法,團隊討論決策
驅動執行追蹤
授權委派-獨立擔責成就自我
將項目工作職責和職權賦予指定的個人
該個人產生承諾感、歸屬感和參與感
選定能夠勝任的人
工作授權,提升其工作價值和組織貢獻度
檢查下屬的工作進展,任務驗收與獎懲
管理者致力于更重要、更高價值的核心工作
任務分配-清晰明了激發士氣
明確告知任務完成的期限、職責、考核標準及能夠提供的資源支持
采用面對面的任務分配方式
及時獲得下屬的反饋,解決下屬提出的問題
告訴下屬由其擔當該任務的原因
鼓勵下屬發揮工作特長,以免工作失誤
任務所涉及的人員均應參與,避免因信息不對稱造成溝通不暢
用熱情、自信與幽默使語言生動,讓人聽后激動、興奮
行為導航-關鍵行為節點檢查
關鍵行為導航圖,不可造成工作追蹤的片面性
根據衡量標準,對工作的實施過程進行關鍵行為進行分解監控
追蹤每一個里程碑的達成情況,控制工作執行過程質量
必要時,對工作計劃或目標進行及時地修訂
糾正偏差-及時輔導回歸軌跡
著重客觀性的標準:工作成果;兼顧主觀性的標準:工作方法和個人品質
分清哪些是下屬無法控制的因素引起的
上級定期地將工作追蹤的情況反饋給下屬
讓下屬知道自己表現的優劣所在,尋求改善自己缺點的方法
培養下屬自己習慣于自我糾偏及管理;糾正偏差不是干涉,不是替下屬做決定、給下屬支招
發現(xian)偏差,找(zhao)出和分析原因(yin),對(dui)下屬(shu)的工作(zuo)進(jin)行輔導
高效決策執行培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 劉濤
管理決策內訓
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- *——團隊決策力提升訓練 陳永(yong)生(sheng)
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