結構化思維
講師(shi):蕭明銳 瀏覽次數:2548
課程描述(shu)INTRODUCTION
結構(gou)化(hua)思維 課程
培訓講師:蕭明銳
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
結構化思維 課程
【課程背(bei)景】
沒(mei)有要點(dian)、雜(za)亂無章的(de)表(biao)達往往對對方沒(mei)有說(shuo)服力,甚至(zhi)降(jiang)低整(zheng)個組織的(de)工作效率,究其(qi)原(yuan)因是在傳遞信息時沒(mei)有構(gou)建一個有效的(de)結構(gou)。
如何在短時間內清晰的表達(da)觀點(dian),并有效說服(fu)他人?
如何在(zai)書面表達時(shi)不(bu)堆砌文字、不(bu)再混亂(luan)?
如何在第一(yi)時間把握解決問題的關鍵?
如何(he)讓(rang)決策不再陷入兩(liang)難(nan)境地?
如何(he)讓會(hui)議討論不(bu)再一個問題上糾(jiu)纏不(bu)清?
世界500強經典課程(cheng)《結(jie)構化(hua)思(si)維(wei)》可以(yi)(yi)幫(bang)助我們厘清(qing)思(si)維(wei)結(jie)構,從而做到做到清(qing)晰思(si)考和(he)有力表(biao)達,如果全員普及更可以(yi)(yi)通過(guo)構建統一的(de)(de)思(si)維(wei)和(he)語言標準提(ti)升(sheng)整個組織的(de)(de)工作效率甚至提(ti)升(sheng)全民素質(zhi)。
【課程收益】
【組織收益】改善(shan)思維,提升(sheng)績效(xiao)
員(yuan)工能力提(ti)升:提(ti)高員(yuan)工思(si)考(kao)和表達水(shui)平,更容易抓住(zhu)問題的本質并達成共識;
組織效率提升:建立彼此交(jiao)流時(shi)有共(gong)同的思維和語言平臺,提高(gao)組織效率;
公司形象(xiang)提升:溝通時,給(gei)客戶及合作伙伴留下良好的印象(xiang),提升公司形象(xiang)。
【個人收益】思考清晰,表(biao)達有力
獨(du)立思(si)考(kao)能(neng)力提(ti)升:理解(jie)結(jie)構思(si)考(kao)力的核(he)心(xin)理念,能(neng)清(qing)晰而全面的進(jin)行思(si)考(kao);
溝(gou)通表達能(neng)力(li)提升:表達時,使(shi)觀點(dian)更(geng)明確,結(jie)構(gou)更(geng)嚴密,能(neng)更(geng)有效說(shuo)服他人;
問(wen)題(ti)分析能力提升:在短時間內找出問(wen)題(ti)的具體原因(yin),并制(zhi)定有效的解決(jue)方(fang)案;
會議引導(dao)能力(li)提升:引導(dao)團隊理清思路(lu)、快速達成共識并找到問(wen)題的解決方案(an)。
【課程目標】
學習邏輯思(si)維(wei)的基本概念、了解(jie)邏輯思(si)維(wei)對(dui)工(gong)作與生活的具體意義;
掌握(wo)歸納和演繹、分析和綜(zong)合(he)以(yi)及從具(ju)體(ti)上(shang)升到抽象的(de)思維技巧;
運用結構思考力提升商務寫作(zuo)、表達與(yu)呈現的能力。
【課程特色】
采用輔導式培訓方法,強調(diao)互動(dong)(dong)與練習,并通(tong)過豐富的(de)實戰案例(li)解(jie)(jie)析,使抽象的(de)邏輯思維知識變得形象、生動(dong)(dong),易于理(li)解(jie)(jie)與掌(zhang)握。
【培訓對象】
全員
【課程學(xue)時(shi)】
1天(tian)
【課程大(da)綱】
第一單(dan)元 結構化思(si)維基本知識(shi)
一(yi)、結構化(hua)思維工具介(jie)紹
【案例分(fen)析】你能理解并(bing)記住這些信息嗎(ma)?
1. 結構化思維的作用(yong)
2. 結構(gou)化思維(wei)的特點(dian)
【實戰演(yan)練】分別用演(yan)繹(yi)性(xing)思(si)(si)想與歸納(na)性(xing)思(si)(si)想表(biao)達你(ni)的觀點
第二(er)單元 結構化思維應用之商務寫作技巧(qiao)
一(yi)、為什么商務寫作要用結(jie)構化(hua)思維
1.預先歸(gui)到結構中的(de)思(si)想更容易理解(jie)
2.自(zi)上而下向(xiang)讀者灌(guan)輸思想有助于清(qing)晰流暢地表達
【案例分析】為什么領導(dao)認(ren)為下屬的報告沒有(you)思想
二、結構化(hua)商務寫作的(de)整體特點
1.先闡(chan)明主旨思想,再具體(ti)論述
(1) 如何闡明主旨性思想——序(xu)言
(2) 序(xu)言(yan)的寫法:背(bei)景(jing)、沖突、問題、主旨性思想
2.縱向關系——分層(ceng)級說明與論(lun)述,上(shang)一(yi)層(ceng)次的思想是下(xia)一(yi)層(ceng)次思想的結(jie)論(lun)或(huo)概括(kuo)
3.橫(heng)向關系——每(mei)一(yi)組(zu)的(de)思想(xiang)觀點必(bi)須屬于同一(yi)邏輯范(fan)疇并遵循一(yi)定的(de)邏輯順序
(1) 演繹(yi)關系的(de)邏輯順序
(2)歸納關系的邏輯(ji)順序
三. 如何用結構(gou)化思維構(gou)建(jian)邏輯清(qing)晰、條理清(qing)楚的文章(zhang)結構(gou)
1. 第一步(bu):畫出(chu)主題(ti)方(fang)框
2. 第二步:確定主要疑問(wen)
3. 第三步:寫出疑(yi)問的回答
4. 第四步:寫(xie)出(chu)背景
5. 第五步:用疑問回答式對話(hua)的方式構建文(wen)章各層級的內容
【實(shi)戰(zhan)練習】
第三單元(yuan) 結(jie)構化思維應用之商務表達技巧
一、成功商務表(biao)達的前(qian)提(ti)——提(ti)煉(lian)中心思想
1. 避免用無思想的(de)句子充(chong)當(dang)中心思想
2. 如何提煉正確的中心思想
(1)確保思(si)想的完全窮盡、相互獨立
(2)演繹性(xing)思想與歸納性(xing)思想的概括(kuo)要點
【案例分析(xi)】總結訂單丟失的核心原因(yin)
二(er)、成功(gong)商務表(biao)達(da)的要領
1. 結論(lun)先(xian)行
2. 貫穿(chuan)整體
3. 言之有(you)據
4. 邏輯嚴密
5. 不遺漏(lou),不重疊
6. 前呼(hu)后應
三(san)、即興表達與演講技巧
1. 迅速突破心理恐懼
2. 五秒鐘構思你的核心觀點
3. 豹(bao)頭(tou)、豬肚、鳳(feng)尾的表(biao)達形式
【實戰演練】即興表達演練
第二(er)天課(ke)程:《結構化表達(da)與呈現》課(ke)程簡介
【課程背景】
有沒有這樣一(yi)些時候:當(dang)你在表達想法的(de)(de)時,總是覺得思(si)路不清(qing),條理不明,不能很快讓(rang)(rang)人(ren)理解,你是不是特別(bie)希(xi)望具(ju)有良(liang)好(hao)(hao)的(de)(de)表達能力(li),做到(dao)想好(hao)(hao)了再(zai)說,能說透徹,并且能讓(rang)(rang)聽眾(zhong)印象(xiang)深(shen)刻……那么,恭(gong)喜(xi)您!體系(xi)化表達,將讓(rang)(rang)您瞬間整理思(si)路并有力(li)表達。將幫助你在講話的(de)(de)過(guo)程中主題明確(que),結(jie)構清(qing)晰(xi),風度翩翩!一(yi)堂全程融(rong)匯(hui)實操互動的(de)(de)培訓(xun)盛宴,等待(dai)著(zhu)您的(de)(de)參與!
【課程定位】
幫助你說話前理(li)清思路,想好重點(dian),架構素材,有層(ceng)次(ci)、簡潔(jie)、清晰地(di)表達,從(cong)而(er)給別人留下有力的專業形象!
【課程(cheng)特色】
課(ke)程側重(zhong)思(si)考邏輯(ji)的(de)塑造,而非簡(jian)單表達技能的(de)傳遞。分(fen)階段的(de)大量演(yan)練,講師示范(fan)、反饋,幫助學員(yuan)真(zhen)正掌(zhang)握每一個(ge)技巧(qiao)。
【課程目標】
掌(zhang)握(wo)迅速思(si)考(kao)、邏輯表達的有效影響方(fang)法(fa)
掌(zhang)握(wo)專業表達結構,并(bing)會運用六種“基(ji)本邏輯計(ji)(ji)劃”進行重點展(zhan)現,四種“二級計(ji)(ji)劃”進行生動表達
掌握(wo)“搭橋”技術澄清問題并(bing)轉化對自(zi)己不(bu)利的提問
學(xue)會切中要點、突出主(zhu)題、讓人牢記(ji)的表達技巧(qiao)
【適用對(dui)象】
有(you)意提高溝(gou)通、演講、談判(pan)中快速(su)呈現(xian)能(neng)力的任何人士
希望在客戶面前(qian)清(qing)晰(xi)表達,并且能夠讓(rang)客戶重復出關(guan)鍵點(dian)的銷售人員(yuan)
需(xu)要展(zhan)現(xian)領導能力,建立令人(ren)信服的(de)說(shuo)服力的(de)管理人(ren)員
需(xu)要(yao)把話講(jiang)得言簡意(yi)賅(gai)并能正面(mian)回應提問挑戰的培訓和演講(jiang)人(ren)員
希(xi)望讓同事(shi)和上級對你的發言刮目(mu)相(xiang)看的所有白領人(ren)士
需要(yao)面對(dui)媒體專業(ye)表達以及回(hui)應難題的公關(guan)人員
【授課時間】
1天
【課程大綱】
第(di)一講:從大家熟(shu)悉的(de)口語表達開始
1.職場溝通(tong)最根(gen)本的(de)要(yao)求——在最短的(de)時間內把事情(qing)說清楚
2.實現高效(xiao)溝通的(de)模式——結構(gou)化(hua)
1)言(yan)之有(you)“物”
2)言之有“理(li)”
3)言之(zhi)有“力”
3.結構化思維四大核心(xin)要素
1)結(jie)論先行
案例+講解(jie)+共識
2)上下對應
案例+講(jiang)解+共識
3)分(fen)類清晰(xi)
案例+講解+共識(shi)
4)排序邏輯
案例+講解+共識
第二講:結構(gou)化思維職場溝通應用練習
1.對(dui)上(shang)
--工作(zuo)匯報四部(bu)曲
1)確定主(zhu)題(ti)
2)設計開場
3)搭建框(kuang)架
4)邏(luo)輯(ji)梳理
2.對下(xia)
--工作任務(wu)安排和交接(jie)
3.對(dui)外
--客戶引導和問題解答(da)
引導客戶,而(er)不是被客戶牽著走
4.表達,其實也能套公式(shi)
1)變(bian)焦(jiao)公式(shi)
--成功引導(dao)關注(zhu)點
2)鐘擺(bai)公式
--整合雙贏的想(xiang)法
3)三角公式
--陳述更具有(you)層(ceng)次
第三講:想得清楚,才(cai)能表達清晰(xi)、有效
1.多角(jiao)度、多層次思考(kao)
1)多角(jiao)度思考(kao)
--先關(guan)注大局,再著手細(xi)節(jie)
--目的和手段要分清
--突破思維框架,建立新的思考(kao)路徑
--自由聯(lian)想,打造獨特創意(yi)
2.關鍵(jian)詞思考——快速提升想法數量和廣度(du)
1)關(guan)鍵詞拆解--Onewordperline
2)職場問題解決(jue)
--打開思維活口,快速提升想法數量
3)謀定(ding)而后(hou)動
--任務管理,超預(yu)期完(wan)成任務
3.系統思(si)考BOIs--以點(dian)帶面(mian),系統思(si)考
1)概念三角
--舉(ju)一反三,讓(rang)大腦考慮更加全面,沒有(you)遺漏(lou)
2)以點帶面(mian),系統思考
3)問題(ti)分析與解決(jue)綜合應用
【備注】配(pei)套(tao)的(de)學員(yuan)手冊,能(neng)夠更(geng)好的(de)幫助學員(yuan)掌握技巧。
結構化思維 課程
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