課程描述INTRODUCTION
課程設計研發培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程設計研發培訓
一、課程簡介
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業內訓師、業務骨干、崗位能手、管理者
授課方式:內訓
二、課程背景
內(nei)訓(xun)師(shi)的(de)(de)(de)授(shou)課(ke)技巧(qiao)和課(ke)程(cheng)設計技巧(qiao)對組織(zhi)知識的(de)(de)(de)沉淀(dian)、學(xue)習型組織(zhi)的(de)(de)(de)創建發揮著至關重要(yao)的(de)(de)(de)作(zuo)用。他(ta)們(men)將企(qi)業精神、優秀員(yuan)工的(de)(de)(de)成長經歷、成功的(de)(de)(de)經驗和案例融入到課(ke)程(cheng)中,并在企(qi)業內(nei)傳(chuan)播(bo),會大大提高培訓(xun)效果,節約培訓(xun)成本。本課(ke)程(cheng)從課(ke)程(cheng)設計能力入手,其目的(de)(de)(de)是為了(le)打造優秀的(de)(de)(de)內(nei)訓(xun)師(shi)隊伍,使內(nei)訓(xun)師(shi)不僅(jin)是企(qi)業內(nei)部優秀的(de)(de)(de)知識傳(chuan)播(bo)者,更成長為“優秀的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)設計師(shi)”。
三、課程目標
掌握課程設計的基本理念,了解成人學習的特點,清楚認識企業培訓的核心目的;
能夠從培訓目標中提煉出培訓“核心”的確立方法,從核心中提煉課程名稱;
掌握課程課程結構的搭建方法;
了解和掌握課程內容的收集和篩選方法;
掌握培訓(xun)方法的設計(ji),能(neng)夠設計(ji)培訓(xun)活動、課程案(an)例、編寫故事、豐(feng)滿課程;
四、授課風格
實戰化——實戰為主,理論為輔
模塊化——結構嚴謹,邏輯清晰
工具化——即學即用,有效落地
多元化——互動體驗(yan),情景演練
五、課程大綱
引言 課程設計理念篇
一、成人學習理論
1、成人的學習特點
2、成人學習的過程
二、課程設計的原則
1、針對性與實用性
2、系統性與邏輯性
3、理性與感性
4、戴爾的“經(jing)驗之塔”
第一講 妙筆生花——三筆定義課程魂
一、妙筆生花第一筆:培訓需求分析
1、是什么——培訓需求分析的兩個層面
2、為什么——培訓需求分析的重要意義
3、怎么做——訪談流程、ORID深度匯談
討論:兩種不同的課程設計模型解析
工具:剝洋蔥、層別法,魚骨圖
案例:執行力培訓需求分析
練(lian)習:有效溝(gou)通的培(pei)訓需求分析(xi)
二、妙筆生花第二筆:確定課程目標
1、是什么——在哪里,要去哪
2、為什么——內容與形式,學員與效果
3、怎么做
1)SMART原則
2)五個步驟
第一步:高層的期望
第二步:員工實際狀態
第三步:對比,找到差距
第四步:分析差距背后的原因
第五步:確定培訓目標
工具:ABCD模型
案例:培訓師的培訓目標設定
練習(xi):用ABCD模型對培訓(xun)主題進行設(she)定(ding)
三、妙筆生花第三筆:起個好名字
1、是什么——名稱的策劃和設計
2、為什么——課程定位和價值體現
3、怎么做——三原則+三要素
案例:培訓主題設計的四種命名方式
練習:用(yong)雙標題方式對培訓主題進行修(xiu)訂
第二講 形具神生——四步搭建課程“骨”
一、形具神生第一步:課程骨架要有形
1、結構的重要性
2、金字塔的四個基本特征
二、形具神生第二步:課程結構要分層
1、總目錄
2、分目錄
3、子目錄
三、形具神生第三步:排序的原則
1、從整體到局部
2、從簡單任務到復雜任務
3、從學員已知的內容到未知的內容
4、從具體的任務到抽象的任務
四、形具神生第四步:用工具搭結構
1、金字塔原理
2、行動學習工具:團隊共創
3、三種常用大綱編排模型
練習:用(yong)三種常(chang)用(yong)大(da)綱編排模(mo)型對三個課(ke)程主(zhu)題進(jin)行大(da)綱設計(ji)
第三講 脈絡相通——三招緊扣課程“脈”
一、脈絡相通第一招:素材的選擇
1、選擇途經:隨時、隨地、隨情、隨景
1)從學習中獲得談資:閱讀、網絡、培訓
2)從生活中獲得談資:經歷、交流、時事、娛樂
3)從思考中獲得談資:經驗教訓
2、選擇要求:“四性”
1)材料的主題性
2)材料的可靠性
3)材料的典型性
4)材料的生動性
案例(li):個人做(zuo)課程設計的過程
二、脈絡相通第二招:教學活動設計
1、是什么——學習的四部曲
2、為什么——課程心電圖+U型原則
3、怎么做——方法與內容的匹配
1)知識
.知識類課程學習的障礙
.掌握知識的策略
2)技能
.潛意識的反應是掌握技能的標志
.掌握技能的關鍵策略
.反復練習
.認知+行為=技能
3)態度
.認知+情感=態度
.影響態度的要素分析
4、 常用的幾種培訓方法
.感同身受:情景模擬法的設計與演練
.直觀沖擊:視頻沖擊法的設計與演練
.沖突強化:案例分析法的設計與演練
.參與體悟:游戲體驗法的設計與演練
.層層設懸:問題研討法的設計與演練
.行為改變:現場演練法的設計與演練
工具:培訓五線譜
練習:對自己課程的培訓方法進行梳理和修訂
三、脈絡相通第三招:培訓評估與考核方法設計
1、評估考核目的:促進和衡量學習效果
2、評估的設計要點
3、確定考核方式
練習:評估設計
第四講 骨肉相連——四式豐滿課程“肉”
一、骨肉相連第一式:故事編寫
1、講故事的目的
2、好故事USE原則
二、骨肉相連第二式:案例編寫
1、案例定義
2、案例用法
1)復盤
2)預演
3、案例設計流程
1)確定目的
2)尋找素材
3)篩選整合
4)案例編寫
4、案例使用步驟
1)熟悉案例
2)討論反思
3)理論化
4)應用
練(lian)(lian)習(xi):編寫案(an)例練(lian)(lian)習(xi)
三、骨肉相連第三式:練習設計
1、練習的本質和意義
2、練習設計的步驟
1)練習目的
2)練習選擇
3)練習編寫
3、練習使用步驟
1)練習說明
2)布置任務
3)學員練習
4)觀察記錄
5)反饋評價
四、骨肉相連第四式: 標準課件制作
1、是什么——力量與觀點
2、原則——5秒鐘原則+KISS原則
3、流程——理解+構思+制作
常用工具(ju)包:課程說明書+講師手冊+學員手冊+試題庫
課程設計研發培訓
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