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中國企業培訓講師
QRQC 課程大綱
 
講(jiang)師:姜傳武 瀏覽次數(shu):2644

課程描述INTRODUCTION

QRQC 課程培訓

· 品質經理

培訓講師:姜傳武    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

QRQC 課程培訓

課程簡介:
本課程共2天(tian)(14小時),將介紹QRQC的(de)(de)基本概念(nian)和(he)(he)理(li)念(nian)要求、不同層級的(de)(de)QRQC組織架構、QRQC的(de)(de)工作(zuo)流(liu)程、相關的(de)(de)“快速(su)高效(xiao)”工具,以保證快速(su)和(he)(he)徹底地解決問題。

對于復雜問題,我們需要做到如下兩點:
1)快速反應,以遏制和降低停產損失;
2)徹底解決,以絕后患! QRQC給出了正確的理念和具體的工具組合!
例如:問題的層級及問題解決主體之分、充分發揮管理層和基層員工的問題解決的責任和作用、三現主義(現場&現物&現實)、特定的原因分析和驗證工具組合,及三現主義在系統工具中的融合等等。
它適用于所有制造型企(qi)業,甚至非制造業的(de)問題(ti)快速(su)反應(ying)和解決!適合于工(gong)藝技術、設備(bei)管理、質量、生產(chan)班組長等等不同職能的(de)人(ren)員(yuan)學(xue)習。

本課程本著理念為先和務實至上的精神,設計了情境模擬練習,并且通過結合客戶實際生產過程,給出流程上的專門建議,并結合客戶的實際案例給出分析工具的選用和使用方法。
本課程的老師將對QRQC的管理流程和工具的使用,按照問題解決的邏輯進行合理的搭配,而且將針對工具應用中常見的誤區和問題進行重點的講解,觀點獨到、針對性強,使流程和工具簡潔和高效,克服傳統用法中的形式主義和膚淺問題。
*的干貨(huo),基(ji)于近200個QRQC案例的實踐和錘煉(lian)!

課程大綱:
第一部分:QRQC的基本概念(大約1個小時)

1、什么是QRQC
1)快速反應 – 體現在何處,如何實現快速反應
2)徹底解決問題 – 確保全面和徹底
2、QRQC需要的理念
1)三現主義SAN GEN SHUGI
2)QRQC是源自一線員工的主動行動
3)QRQC是多職能的團隊行動 – 構建一個有效的QRQC團隊
4)QRQC是多層級的活動 – 觸發(fa)/升級/現場會(hui)議/周期性(xing)評審/領導參(can)與

第二部分 QRQC的管理流程 (大約6個小時)
1、QRQC組織架構和團隊:所需要的角色、各種角色的要求、所具備的條件及工作內容
2、QRQC的運作:
1)觸發
2)升級
3)各級QRQC的不同活動方式
.領導者
.團隊成員
.何時 
.何地
.方式 – 解決問題的方式、流程和工具
.展示 – 看板的形式和內容
.升級 – 原則和目的
.會議(頻次及方式 – 步驟、時間、內容)
3、如何進行QRQC的REVIEW(評(ping)審)會議 – 情(qing)境(jing)模擬練習(xi)

第三部分 不同類型問題解決的流程和邏輯步驟(每個步驟所適用的工具)(1個小時)
1、簡單問題
2、復雜問題
3、疑難問題(ti)(*!常見的長期性(xing)問題(ti)的解(jie)決策略,QRQC能做什么,與其他改善和問題(ti)解(jie)決工(gong)具/方法(fa)存(cun)在什么關系?)

第四部分 相關工具介紹及練習(大約6個小時)
.適合QRQC的 ”快速高效“工具 - 基本原理、目的、使用時機
以下工具介紹將會介紹如何把“三現”與系統分析工具有機地結合在一起(*!)
1、問題描述 – 5W2H(與IS-IS*T相結合,確定遏制的范圍和識別原因分析的線索)
2、是非工具 – IS-IS*T(與5W2H相結合,確定遏制的范圍和識別原因分析的線索)
3、FTA(一種始自于總成的分析工具 – 識別有影響的部件或制程,總成的定義基于問題發現時狀態)
4、部件搜索(交換試驗,來自于謝寧DOE – 用于識別有影響的零件)
5、魚骨圖(*!在QRQC中的用法-用于直接原因的分析)
6、成對比較(來自于謝寧DOE – 用于識別有影響的特性)
7、5WHY – 3Legs(發生原因、探測原因和系統原因,*!如何做到簡潔和高效)
8、潛在原因在QRQC中的驗證方(fang)法(fa)(*!不同的典型驗證方(fang)法(fa),各(ge)自的使用條(tiao)件及它們(men)之間的組合運用)

QRQC 課程培訓


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姜傳武
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