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打造網格渠道先鋒培訓班

課程大綱
單元一、網格精準營銷（現場&輕觸點）
營服總經營運作一個網格市場最應關注什么？
1、網格市場經營輕觸點多維度關鍵要素
2、網格市場經營運籌指導六大要點
3、營服總的意識、思維、方法、工具、應用、案例分析
網格微分法輕觸點構建
1、聯通市場份額、網格市場容量
2、網格市場容量和市場梯度分析
3、網格市場份額和微格市場份額梯度
4、網格輕觸點案例分析（二維分析、三維分析）
5、網格輕觸點類型特點
6、互聯網輕觸點數據搜集與整理技巧
7、按照觸點原理，以本地市真實網格為案例背景，
做出該網格分析
案例網格背景情況介紹
網格分析的依據
網格分析結果呈現(xian)

單元二、網格精細化營銷管理操作工具
核心城區典型市場
1、不同市場觸點特征分析（10觸點）
2、客戶群主要購物交易習慣和偏好心理評估
3、不同微格市場客戶群通信交易習慣
4、外(wai)來(lai)流動人口聚集區(qu)(qu)(qu)(qu)、居(ju)(ju)民(min)居(ju)(ju)住區(qu)(qu)(qu)(qu)、政(zheng)務(wu)(wu)商務(wu)(wu)寫字樓宇區(qu)(qu)(qu)(qu)、特色一條街(jie)區(qu)(qu)(qu)(qu)、知(zhi)識校(xiao)園區(qu)(qu)(qu)(qu)、大(da)型商貿中心、居(ju)(ju)民(min)休閑區(qu)(qu)(qu)(qu)、科(ke)技(ji)文化創(chuang)意(yi)開(kai)發園區(qu)(qu)(qu)(qu)、經濟技(ji)術服務(wu)(wu)開(kai)發區(qu)(qu)(qu)(qu)……

單元三、網格競爭優勢通路設計方法
1、市場渠道布局三步法則
2、市場店面調整策略（維護區域、發展區域、危險區域）
3、網格店面選擇（*店面、潛在店面、放棄店面、風險店面）
4、市場店面布局工具
5、渠道測算六步法則（選取關鍵參數、相關數據、設定單渠道承載用戶數量等、設定單渠道傭金等、參考普及率等、各50%權重測算渠道數量、執行渠道增減）
6、市場競爭對手店面排查工具
案例：北京聯通渠道普查表格分析（選址理由、建店級別、銷售產品）
7、營服總經理計劃力運用與流程梳理
網格渠道拓展計劃力五大原則 （微網格開發與渠道拓展工具表格）
渠道需要與銷售的產品、 目標任務、服務的客戶匹配
優質代理商店面的要素分析（商圈和店面）
案列分析：現有渠道當前主推產品的能力如何？
網格渠道建設流程設計 （案例：鄉村渠道市場開發與渠道拓展表）
社(she)區渠道拓(tuo)展、鄉村代理點拓(tuo)展

單元四、網格渠道運營與觸點營銷
網格市場渠道運作
1、渠道店面營銷特點（店等營銷、活動營銷、人脈關系營銷等）
2、定位聚焦目標客戶群體（觸點客戶）
3、目標客戶群體需求分析（觸點需求）
營銷心理學：運營商客戶在選擇通信產品時最多考慮什么？
4、渠道觸點提升四大要素
5、微格店面觸點策劃五步曲
6、運營商競爭差異分析（聯通、電信、移動）
7、觸點精準營銷策略制定（3個1法則）
8、渠道店面差異化營銷設計分析
9、54321原則（五(wu)個(ge)(ge)發展、四個(ge)(ge)渠(qu)道管理(li)指標、三(san)個(ge)(ge)宣傳標語(yu)、兩個(ge)(ge)形象、一個(ge)(ge)達標）

單元五、重塑認知---定位重點業務
一、聯通聚焦重點產品出臺的背景及意義
1、產品背景及意義
2、重點業務產品12大優勢
3、重點業務賣點提煉話術與目標用戶的匹配分析
二、重點業務營銷前標準化動作
1、重點業務細分客戶群，選擇目標用戶
（1）重點業務的目標用戶有誰？
案例分析:營服營銷重點業務12大客戶定位
（2）重點業務目標客戶在哪里？
（3）如何設計重點業務與目標客戶接觸的觸點？
（4）15種特定人群的消費需求分析
（5）如何管理與提取目標用戶？
（6）如何通過移動互聯網方式讓重點業務紅遍營服？
2、重點業務互聯網新營銷模式
（1）營服經理如何通過“互聯網營銷”做大營銷蛋糕
（2）重點業務“異業合作”篩選的原則
（3）營服經理運用O2O營銷模式開展重點業務創新營銷
3、重點業務營銷模式定位及營銷宣傳
（1）7大宣傳方式優劣分析
（2）7大宣傳方式宣傳腳本設計及場景模擬
（3）重點業務宣傳熱度持續的方法
4、重點業務營銷工具及營銷心理學場景話術輸出
（1）渠道營銷準備的工具（5種營銷工具的準備）
（2）前如何做好重點業務產品營銷預演
案例分析：大王卡，地板價如何創新營銷？
（3）重點業務誘因技術及話術輸出
（4）重點業務社會認同技術及話術輸出
案例分析：流量營銷心理學認同話術輸出
（5）重點業務稀缺技術及話術輸出
（6）重點業務產品(pin)、品(pin)牌權威技術及話術輸(shu)出

單元六、重點業務營銷過程中標準化工具及銷售呈現技能提升
1、重點業務渠道管理“一個意識三個動作”
2、重點業務現場營銷講解銷售呈現技巧
3、重點業務現場營銷SRK呈現技巧
助銷場景模擬：大王卡、冰激凌
4、創新性產品營銷策略總結及流程分析
實戰方案設計
對營(ying)服總(zong)經理(li)日(ri)常工作(zuo)內容進行(xing)梳理(li)分析，以重點聚(ju)焦(jiao)產品任務卡方式進行(xing)實(shi)(shi)戰分組挑(tiao)戰, 實(shi)(shi)戰落(luo)地營(ying)服總(zong)管理(li)及(ji)助銷標準化(hua)動(dong)作(zuo)。

打造網格渠道先鋒培訓班