課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
培訓師魅力表達
認識企(qi)業(ye)內(nei)訓與(yu)(yu)內(nei)訓師 專(zhuan)業(ye)的培訓教(jiao)學方(fang)式 完(wan)美(mei)的開場(chang)與(yu)(yu)收尾(wei) 魅力表(biao)達(da)與(yu)(yu)呈現技巧 有(you)效控場(chang),處亂不驚 課程(cheng)研發之(zhi)需求到評估
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
培訓師魅力表達
?認知問題:企業內訓師對自身角色認知不清晰,對培訓全流程操作不熟悉,導致授課積極性降低,培訓組織難度增加,最終使培訓效果打折扣,見效慢;
?技能問題:企業內訓師的表達技巧、控場技巧、課程開發技能欠佳,導致課程開發質量、現場呈現質量不高,學員接受度低,人才培養效果不太理想。
?落地問題:課程與業務兩層皮,訓前、訓后的溝通、反饋、檢查等環節缺失,培訓方法單一,導致培訓效果難落地,受眾反應不佳。
學習對象
?企業內訓師、培訓管理者、HR、有意愿提升表達力的相關群體
課程時長
?2天, 共12課時
設計特色
系統化:課程依據企業需求全方位、多角度開發設計,針對性強、接受度高
實戰化:內容源于對實戰經驗的總結升華,精益求精,結果導向、實用性強
多樣化:現場教學、實戰案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動升華
內容概要
課程導入:
【演練】“我是什么樣的培訓師?”
?語言表達是內訓師的開路利器
?內訓師需要集“編、導、演于一身”
第一章節:認識企業內訓與內訓師
?企業內部培訓的發展歷程
?從無培訓到有培訓
?從無組織到有組織
?從散亂到自主
?從外請到內聘
?內訓師需要理解培訓管理流程
?從需求分析到目標計劃
?從課程研發到組織實施
?從效果評估到跟進改善
?職業培訓與傳統教育的區別
?培訓主體、受眾、目的
?內容、形式、方法、效果
?培訓師的兩個職責
?課程的專家
?培訓的教練
?培訓師的三重角色
?編:課程設計
?導:教學組織
?演:表達魅力
?內訓師的價值與意義
?內訓師與企業發展
?內訓師與團隊績效
?內訓師與職業發展
?培訓師心理壓力下的表現
?培訓師處理壓力的方法
?培訓師的儀容儀表
?分析視覺與聽覺
?培訓師的標準服裝搭配
?原則、色彩、配件等關鍵細節
?培訓師的職業行為練習
?常用的五種手勢
?常用的三種眼神
?培訓師的站立狀態
?培訓師的行進狀態
?培訓師的表達力要點
?聲音練習
?呼吸方法訓練
?共鳴方法訓練
第二章節:專業的培訓教學方式
?成人學習特點分析與應對術
?行動者
?實用者
?反思者
?理論者
?培訓基礎環境設計
?培訓前后的物料準備
?文案類
?設備類
?教具類
?培訓常用桌椅擺放方式
?魚骨式
?課桌式
?會議式
?常用六種教學方式
?課堂講授法
?問題研討法
?活動體驗法
?現場演示法
?案例分析法
?情境模擬法
第三章節:完美的開場與收尾
?培訓常用七種開場方法
?開門見山法
?問題切入法
?游戲帶動法
?視頻分析法
?名言佳句法
?就地取材法
?故事引導法
?培訓常用的七種收尾方法
?寓言故事法
?歸納重點法
?呼吁行動法
?贊美祝福法
?前后呼應法
?小組競賽法
?歌曲激勵法
第四章節:魅力表達與呈現技巧
?課程精彩紛呈的四大法寶
?以理服人
?以情動人
?以新引人
?幽默悅人
?以理服人的三種表達模式
?AGC—觀點、論據、結論
?AG演繹法—觀點、論據
?GC歸納法—論據、結論
?以情動人的基本原則
?動真情不煽情
?注意量不濫情
?注意度輕撥弦
?以新引人的五種方法
?幽默悅人的原則與方法
?講解技巧——問
?選擇問題的三個要點
?五種問問題的方式
?常用的問的五種技巧
?講解技巧——答
?回答問題的思考步驟
?回答問題的五種方式
?點評的表達模式
第五章節:有效控場,處亂不驚
?了解成人的學習特點與應對術
?認識控場的真實含義
?培訓中常見狀況及控制方法
?過于安靜的學員
?打瞌睡的學員
?開小會的學員
?好表現的學員
?反客為主的學員
?應對自身的窘境
?應對失控的時間
?應對失控的場面
?消除環境與設備不良影響
第六章節:課程研發之需求到評估
?了解需求調研與培訓評估的含義
?常見需求分析方法的操作弊端
?認識組織需求分析模型
?需求分析的三個層面
?組織層面
?人員層面
?能力層面
?課程制作的基本流程
?課程大綱的設計
?思維導圖
?金字塔原理
?課程素材的收集整理
?課程安排五線譜
?時間線
?內容線
?目的線
?方法線
?資源線
?PPT版面設計原則
?PPT配色技巧
?PPT操作技巧
?效果評估
?常見評估存在的問題
?認識*四級評估
?各級評估操作要點
?實際應用操作訓練
?淺談需求、評估與業務的結合
【課程結尾】
培訓師魅力表達
轉載://citymember.cn/gkk_detail/57986.html
已開(kai)課(ke)時(shi)間Have start time
培訓開發內訓
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