課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
所謂中國兩大品牌,青島啤酒和西湖龍井馬上變為外資企業;徐工一旦賣給*的基金凱雷,他們就分拆或上市,獲取大量利潤。中國市場的國際化就是打開了一個沒有灌溉系統的水閘,沒挖溝就引水,洪水將漫流大地淹沒良田。青島啤酒象征產業資本進入中國,徐工象征金融資本進入中國,席卷財富。確保企業利潤的保值增值,必須轉變思維提出新的資金、客戶、成本的管控之路:
資金管控:二元經濟體系使今天中國的經濟是同時過熱、過冷,萬億地下金融和人民幣匯率掌控股市樓市的走向。資金管控模式和措施成為目前中國企業*的風險和機遇,掌握以贏利能力為衡量標準的三步方案,把握資本運作和非主營業務贏利模式的機會。
客戶管控:世界進入客戶時代,競爭從產品經營轉向客戶經營;耐克、阿迪達斯用中國制造席卷中國市場,蘋果電腦不做技術最好但做產品最貴;在品牌戰略口號下的企業突圍障礙重重,產品、知名度都無法差異化,我們將探討各產業消費者需求及差異化經營的客戶管控模式和措施。
成本管控:利用中國的廉價勞動力配合國外的品牌和技術進行國際化,這些聽起來很有道理的說法正是TCL、明基失敗的原因;成本管控模式已經發生變化,HM/ZARA時裝店進駐上海,一年上千款式,國際**設計代言,低價席卷市場,打出窮人時尚的概念,我們該如何與之競爭?
資金管控模式——以積累能量為本質的產業資本和金融資本的運作
案例研究:向GE學習什么——德隆的失敗、國美的類金融經營模式的成功
第一步方案:商者無域,相容共生——產業互補下的類金融模式和資本運作
管控要點:類金融模式的運營結構 / 借殼上市的資本運作
第二步方案:連接供應鏈上下游和終端客戶,形成戰略合作伙伴
管控要點:明確主營業務 / 建立“一條龍”的顧客服務
第三步方案:“衍生利潤,一勞久逸”——獲取長期的贏利能力
管控要點:資金鏈管理 / 非主營業務合作伙伴的合作模式
客戶管控模式——產品無法差異,消費者精神容易差異化,經營精神差異
案例研究:耐克、阿迪達斯滿足對運動的幻想和欲望;尼路站在星巴克的肩膀上
第一步方案:讓顧客改變消費模式——享受過程而不是結果
管控要點:建立從感觀——情感-行動-思考-聯系的全面體驗實踐
第二步方案:通過產品演繹消費者的某種精神,拋棄一切無法創造精神的經營活動
管控要點:中國企業與*企業的差異——做品牌精神比做品牌知名度更重要
第三步方案:通過品牌形象人格化策略,讓產品成為消費者自我理想化的代表
管控要點:品牌精神形象化,并以消費者為載體自動傳播
成本管控模式——以大規模訂制為本質,由高端沖擊低端打破舊模式
案例研究:諾基亞、摩托羅拉沖擊低端;三星、LG累積勢能;ZARA做窮人的時尚
第一步方案:從基礎技術研發轉向應用技術,從預測未來轉向快速反應
管控要點:降低未知成本,小批量多品種,加快周轉
第二步方案:沖擊低端市場,席卷市場,取得龍頭地位
管控要點:向“軟三元”要利潤,建立垂直生產體系
資金管控方案——讓資金賺錢,資金經營的具體管控措施和方案
第一步措施:資金結構管控——優秀的公司沒有真正的資金短缺或富裕
資金結構增值措施——杠桿操作,內部成長無法追趕外部整合
資金結構控制措施——指標控制,關鍵指標可以控制80%的經營健康度
第二步措施:現金流量管控——有了現金流,*的虧損也能東山再起
現金增值措施——實現對價值與效率的雙重追求,導入邊際效益分析模型
現金控制措施——建立“全程資金供應鏈”全景圖與應用操作流程圖
第三步措施:財務預算管控——財務規劃與執行利益,比財務控制更重要
預算增值措施——預算體現總裁的戰略和增值重點,建立預算監控流程
預算控制措施——建立“三點一線”硬約束系統
客戶管控方案——從經營產品向經營客戶轉變的具體管控措施和方案
第一步措施:建立基于客戶需求變化的快速戰略反應機制和團隊能力(管控機制)
管控要點:客戶價值變化規律與基于團隊自我戰略規劃能力的方法
案例模擬:上海移動——“群策群力”的戰略規劃能力
第二步措施:掌握把非客戶轉變為客戶的戰略方法,創造新的市場(非客戶戰略)
管控要點:客戶群分析模型,尋找非客戶的共同需求設計新的產業能力
案例模擬:奧凱航空——整合非客戶的共同需求
第三步措施:通過價值創新打敗競爭對手,維護原有市場(現有客戶戰略)
管控要點:對現有客戶價值鏈分析,掌握客戶價值創新的六條路徑
案例模擬:海南快(kuai)克——超越產品的(de)客戶(hu)管理戰(zhan)略
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已開課(ke)時間Have start time
- 郎咸平
集團管控內訓
- 董事會規范履職解碼 陳(chen)德(de)勝(sheng)
- 母子公司管控 潘朝金(jin)
- 企業戰略突圍與集團管控體系 潘朝(chao)金
- 國有公司法人治理與董事會構 班紅亮
- 集團管控與組織能力 茆(mao)挺
- 《集團管控》 劉光耀
- 董事監事職責與投資分析能力 許志(zhi)勇
- 集團管控與財務控制 楊立(li)國(guo)
- 國企董事會建設與外派董監事 溫茗(ming)
- 董事會與股東會日常管理規范 溫茗
- 公司治理與董監事規范化運作 蒙華
- 中國特色公司治理與集團管控 齊振宏