課(ke)程描述INTRODUCTION
*執行力系統建設培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*執行力系統建設培訓
【課程背景】
執行力一直被認為是一個意識層面的問題,其實這樣的理解是片面的,執行力是一個管理問題,更是一個企業管控的系統搭建問題,借助有效的管控工具,全面實現企業內部執行力的提升。執行力是所有企業管理者共同關心的核心問題,不管企業的戰略定位多么精準,計劃多么完美,沒有良好的執行力,戰略、策劃都只是紙上談兵,不能夠給企業帶來實際的利益。如何建立執行力系統,如何利用管控工具,如何使員工能夠準確的理解上級的計劃、意圖,如何將企業計劃快速付諸行動,如何提高效率的同時保證效果,不折不扣的堅決執行,打造一支高效執行隊伍,在本課程中您將逐一了解、透析執行力的本質。
【授課(ke)時(shi)長】2天(.2小時(shi))am9:00—.2:00pm.4:00-.7:00
【課程收益】
執行力的本質與內涵
提高執行力的有效途徑
企業執行力系統建設的方法
企業執行力管控工具的運用
打造高效的(de)執(zhi)行力文化
【課程特色】
.精準性:從企業執行力的全局出發,由相關領域實戰專家進行課程研發,結合專家多年相關領域培訓、咨詢實戰經驗,非常準確的捕捉課程要點,從而精心設計課程。
.系統性:以企業執行力理論結合實際出發,嚴格執行力理論,全面提升企業內部的執行能力。
.實效性:專注于執行力共性問題的提煉與個性問題的采集,以直面問題的思維加改善問題的見解,導入價值創新工具,實現企業成本最小化,企業利益*化。
.操作(zuo)性:運(yun)用心智啟迪、案例(li)探討、標桿示(shi)范、教練技(ji)術、情景模擬、團隊共通、視頻(pin)演示(shi)等現代化教學(xue)方(fang)法,以(yi)學(xue)員最(zui)能接受(shou)的方(fang)式(shi)邏輯展開,實現執行力管理的趣味性與實效(xiao)性。
【課程大綱】
培訓導入
1、為什么需要執行力?
.企業要利潤
.員工要掙錢
.工作要結果
.沒有執行力=沒有利潤
2、執行力到底是什么?
.執:是不到目的決不罷休的工作態度和企業文化
.行:是立即行動絕不拖延的行動能力和組織職能
.力:是恰到好處過猶不及的工作經驗和管控手段
3、什么人需要執行力?
.高層領導的行為模式與能力模型
.中層管理的行為模式與能力模型
.基層執行的行為模式與能力模型
.案例分析:老總的任務
.案例分析:部門的壁壘
.案例分析:假(jia)傳圣旨(zhi)VS欺君之罪(zui)
個人執行力的剖析與培養
一、執行力的基本概念及影響要素
.執行力的基本概念
1.目標理解一致性對執行力的影響
2.完成目標的能力對執行力的影響
3.員工工作的意愿對執行力的影響
.現場互動:老婦與少女
.案例分析:華容道之謎
.案例分析:草船借箭
.案例分析:詐醉擒劉岱
.案例分析:劉備VS諸葛亮
.視頻教學:長坂坡
.目標制定對執行力的影響
1.個人能力與組織目標的影響
2.個人目標與組織目標的影響
3.資源配給與組織目標的影響
4.個人期望與組織目標的影響
.案例分析:官渡陷阱
.案例分析:周瑜的陰謀
.管理溝通對執行力的影響
1.溝通模式對執行力的影響
2.溝通方法對執行力的影響
3.溝通方式對執行力的影響
4.信息通道對執行力的影響
5.必須說清楚的一組命令
6.必須問清楚的反饋問題
.案例分(fen)析:男人(ren)的誓言
二、執行力效果的個人因素
.崗位能力對執行力的影響
.崗位能力的6種具體表現形式
2.職業經理人管理能力模型剖析
.個人態度對執行力的影響
1.處世態度的具體表現及對工作的影響
2.做事態度的具體表現及對工作的影響
3.為人態度的具體表現及對工作的影響
.情景演練:.00W的合作項目
.工作意愿對執行力的影響
1.責任感強的3中具體表現
2.責任感弱的2種行為模式
3.自我對話中隱藏的責任感
4.激勵條件對執行力的影響
.現場互動:人椅游戲
.現(xian)場互動:問題(ti)(ti)背后的(de)問題(ti)(ti)
構建*執行力管控體系
一、企業執行力管控體系的建立和構成
.執行力管控體系的由來
.執行力管控體系的建立
.執行力管控(kong)體系的構成(cheng)
二、明確的崗位職責體系是執行力的基礎
.必須明白的4個問題
1.為什么你的管理制度沒有用?
2.先有崗位還是先有流程?
3.因崗定人還是因人設崗?
4.先有員工還是先有管理者?
.崗位設計的基本步驟
1.工作分解
2.相似或關聯工作合并
3.根據各個工作業務量定崗
4.根據總工作量及單位工作量定員
5.根據工作人員多少設置管理人員
6.根據管理人員工作量及管理幅度分層
.公司崗位職責確定
.案例(li)分析(xi):崗位職責認定(ding)表(biao)
三、清晰的業務流程系統是執行力的前提
.企業內部業務流程
1.公司業務流程系統
2.部門業務流程體系
3.個人工作操作手冊
.業務流程特性
1.順序性
2.比例性
3.量化性
4.*性
5.穩定性
6.重復性
.案例(li)分(fen)析:某(mou)公司(si)《工(gong)程(cheng)施(shi)工(gong)令工(gong)作流(liu)程(cheng)圖》
四、嚴格的表單管理制度是執行力的關鍵
.表單是一種控制手段
.表單明確工作的責任
.表單是信息記錄手段
.表單是一種分析工具
.表單保障工作連續性
.案例分析:《銷售工作客戶信息記錄表》
.案例分析(xi):《培(pei)訓會場(chang)工作布置表》
五、系統的計劃管理體系是執行力的核心
.工作計劃的基本作用
1.工作計劃是落實工作時間的基本依據;
2.工作計劃是保障工作有效進行的方法;
3.工作計劃是協調工作的基本方法;
4.工作計劃是保障工作進度的基本依據;
.計劃制定的9大法則
1.前緊后松原則
2.彈性空間原則
3.滾動推進原則
4.時間分配原則
5.工作連續原則
6.外部優先原則
7.輕重緩急原則
8.及時溝通原則
9.系統連貫原則
.案例(li)分析:《工作進度任務分配表》
六、必要的例會管理體系是執行力的保障
.例會的基本作用
1.例會是工作進度的控制方式
2.例會是協調工作的有效手段
3.例會是工作交流的常用方法
4.例會是內部溝通的有效平臺
5.例會是集思廣益的常用方式
.公司內部常見例會
1.年度會議
2.全年總結會
3.季度會議
4.月例會、周例會
5.晨會、晚會
6.業務交流會
執行力文化的內涵與滲透
一、影響執行力的6大因素
.工作有始無終
.工作習慣拖拉
.物品隨處亂放
.崗位職責不清
.工作流于形式
.溝通方式不當
.案例分析:找東西的困惑
二、企業執行力文化的具體表現
.做好本職工作是執行力的第一體現
.嚴格把控工作流程是保障執行的關鍵
.培養員工“以結果導向”的工作意識
.保障工作日清日結,物品歸類管理
.公私分清,溝通注意方式,避免負面情緒產生
.控制個人情緒避免影響工作,負面情緒到我為止
.養成寫計劃,寫總結的工作習慣,嚴格按照計劃工作
.工作(zuo)協調會(hui)(hui)(hui)(hui)上解決(jue),問題開會(hui)(hui)(hui)(hui)討論,會(hui)(hui)(hui)(hui)議內(nei)容提前通知(zhi),參會(hui)(hui)(hui)(hui)人員提前準備
*執行力系統建設培訓
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