課程(cheng)描述INTRODUCTION
招聘面試方法培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘面試方法培訓
課程背景:
企(qi)業(ye)(ye)競(jing)爭日益(yi)激烈(lie),企(qi)業(ye)(ye)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)核心就(jiu)是人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭,很多企(qi)業(ye)(ye)在人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)招(zhao)聘面(mian)試環節就(jiu)處于劣勢,沒有經(jing)(jing)過系統訓(xun)練(lian)的(de)(de)(de)(de)面(mian)試官為企(qi)業(ye)(ye)引(yin)進了大量不合格人(ren)員(yuan),造(zao)成企(qi)業(ye)(ye)直接的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟損失,哪么如(ru)何(he)提升(sheng)(sheng)招(zhao)聘質(zhi)量,如(ru)何(he)科學的(de)(de)(de)(de)評(ping)價(jia)人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力和素質(zhi),成為每個企(qi)業(ye)(ye)必須解決的(de)(de)(de)(de)問題,只有提升(sheng)(sheng)管理者(zhe)招(zhao)人(ren)、識人(ren)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力,讓管理者(zhe)對(dui)招(zhao)聘有全流(liu)程的(de)(de)(de)(de)認識和理解,對(dui)招(zhao)人(ren)、識人(ren)方(fang)法有熟(shu)練(lian)掌握(wo),才(cai)(cai)能(neng)為企(qi)業(ye)(ye)找(zhao)到合適(shi)、匹配的(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)(cai),為企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)快速發展提供人(ren)才(cai)(cai)支持。
課程大綱
第一講:面試的基礎和前提
一、校園招聘與社會招聘
1、校園招聘與社會招聘的區別和聯系
2、校園招聘面試中的要點
3、社會招聘面試中的注意事項
二、崗位勝任特征及其模型
1、科學適宜合理的人才觀
2、什么是崗位勝任特征
3、勝任特征及其模型
三、面試考官的培養與歷練
1、考官團隊的組建
2、官的培訓
3、官的分工
第二講:面試的準備工作
一、面試的測評指標與標準
1、工作說明書的梳理
2、人才測評要素的篩選與提取/
3、人才測評標準的編制與設計
4、人才測評(面試記錄)表的設計
二、面試簡歷的篩選與分析
1、不能完全相信簡歷
2、仔細甄別關鍵的信息
3、找出需要特別關注的內容
三、其他面試前的準備工作
1、面試約談
2、面試的時間安排
3、面試的空間安排
第三講:結構化面試技術的應用
一、結構化面試技術
1、什么是結構化面試
2、為什么結構化面試是目前最有效的面試方法
3、招聘原則在結構化面試中的具體體現理由
二、結構化面試的設計
1、結構化面試流程步驟的設計
2、結構化面試的關鍵節點
3、結構化面試的誤區
三、結構化面試實施的步驟
1、關系建立環節
2、前期導入環節
3、核心溝通環節
4、再次確認環節
5、準備結束(shu)環節
第四講:行為描述型面試的技巧應用
一、行為描述型面試技術
1、什么是行為描述型面試
2、行為描述型面試的理論依據
3、行為描述型面試的實施原則
二、行為描述型面試技術的實施步驟
1、以可以預見的問題開始
2、用先導性的問題引入關鍵的甄選要素
3、以行為描述型問題聚焦關鍵勝任特征
三、行為描述型面試技術的實施技巧
1、行為描述型STAR法則的運用訣竅
2、行為描述型面試技術實施中的常見問題
3、行為描述型面試技術實施中的技巧
實戰演練(lian),講師點評(ping):STAR法則運用練(lian)習
招聘面試方法培訓
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