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執行力的培訓課

課程背景：
本課(ke)程(cheng)致(zhi)力于(yu)打造(zao)具有凝聚力、戰斗力的團隊，以解(jie)決(jue)員工自(zi)我負責與自(zi)我成長的動力問(wen)題(ti)(ti)(ti)、標準問(wen)題(ti)(ti)(ti)與方法問(wen)題(ti)(ti)(ti)為出發點(dian)來開發的訓(xun)練(lian)課(ke)程(cheng)。授(shou)課(ke)采用競爭式(shi)、互動式(shi)、體驗式(shi)的流程(cheng)，旨(zhi)在讓企業領導人不再受無將可用的煎熬!讓優(you)秀人才找到用武(wu)之地!

課程收益：
通過(guo)大量的(de)訓練，包括案例分(fen)析、現場解(jie)答、角色(se)扮演、電影片段、情境模(mo)擬、管理游(you)戲、團(tuan)隊競爭等(deng)形式，讓(rang)學員在緊張、熱烈、投(tou)入的(de)狀(zhuang)態中，體驗什么是(shi)真(zhen)正(zheng)的(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)，如何做執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)。講授的(de)觀(guan)點(dian)簡單實用，容易記(ji)憶，學員可(ke)以系(xi)統地學習(xi)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)的(de)理念，原則和方法，可(ke)以學完就用，而且用之有效。

解決的主要問題：
1、為什么總裁想法很多，而團隊卻對公司戰略一無所知？
2、為什么曾經狼性的團隊，變成了“羊”？
3、為什么一個優秀的員工在進來之初充滿斗志，而一段時間后，就變得平庸起來，究竟是人的問題還是公司的問題？
4、為什么員工總是被動成長，如何基于最普通的員工建立起團隊執行力？
5、為什(shen)么企(qi)業小(xiao)時各司其職，效率很高，為什(shen)么企(qi)業大了(le)卻“各自為政，人(ren)心渙散”，如何增強企(qi)業凝聚力，提高效率？

課程大綱
第一講  執行就是要敢于擔當——100%商業精神
1、人格與商業
為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒有原則；為什么不負責任，因為希望別人來承擔，這就是商業人格的缺失，讓我們執行不起來，也做不好領導者，沒有獨立的人格，沒有內心的強大，就沒有執行的基因。
2、職業來自雇主之托—信托責任；沒完成一項工作就是履行一份契約—契約精神
3、中國的三種糟粕文化：面子文化、含糊文化、人治文化。
4、自我定位：我是誰？我在公司里應當是誰？（互動）
5、商業人格四個要素：
1、100%對自己、集團（機構）、團隊負責（互動）；
2、靠原則去做事；
3、靠結果做交換；
4、獨立的個人品格
兩個標準：成年人邏輯；社會人心態。
5、商業人格啟蒙
從自卑依附型，向自信獨立型轉變；
從消極服從型，向積極主動型轉變；
從私情人治型，向契約法治型轉變；    
從內耗避責型，向誠信守責型轉變；
從保守封閉型，向開放分享型轉變。

第二講   執行就是要結果——《結果與任務》
1、什么是結果？
我們每天做的是結果？還是任務？我們是否清楚？公司是以結果做商業交換的平臺。
結果三要素：——有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務？
完成差事:領導要辦的都辦了。  例行公事:該走的程序走過了。 
應付了事:差不多就行了。   
無價值的東西：應付工作是任務，提供價值是結果。
3、結果種種
無結果、假結果、壞結果，都是做任務。合格結果、超值結果才是我們想要的結果。
4、如何做結果：結果外包法；底線結果法。
5、做結果的方法(fa)：重點法(fa)、分(fen)解法(fa)、承諾法(fa)。

第三講  減少責任推諉，明確執行的動力和方向—《客戶價值》
1、什么是客戶？
我們的衣食父母；是越用越多的資源；是我們商業回報的來源。
2、什么是客戶價值? ——是非業務價值！客戶價值是執行的動力與方向。戰略上，是百年基業的根本。
3、怎么做客戶價值?
敬畏客戶，超越客戶價值期望，讓客戶感動。——內心
在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望。——行為
4、客戶價值的修煉
1）你的客戶是誰？   2）上周為這些客戶做了哪些工作？  3）這些工作的結果是什么?     4）本周準備做什么事感動客戶？
5、內部客戶價值
只有內部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。
（1）、對上級和平級：給提前量；給依據；給方案；給選擇題。
（2）、對下級：激勵；給(gei)(gei)成長機會；給(gei)(gei)原(yuan)則；給(gei)(gei)方法。

第四講  下屬變主動，領導變輕松的“閉環”管理模式——4 R制度執行力
是什么成就了GE、保潔這樣偉大的商業帝國，是運營模式，是制度執行力，是落實戰略的4R執行制度。
4R思想與模式，提供一種有效的管理模式。
R1：凡事必有結果，就是結果定義清楚。
R2：有結果就必須落實到“我”，就是一對一責任
R3：對“我”不相信就必須檢查，就是檢查與改進。
R4:有檢查就必有獎罰，就是即時激勵。
R1：結果定義，預算與計劃系統。
R2：承諾結果，關鍵職責。
R3：檢查結果，業績跟蹤改進系統。
R4：即時獎罰，業績考核評估系統。
視頻(pin)：《天下無(wu)賊》等

第五講  4 R制度執行力的落地工具
工具：YCYA承諾法、品牌積分法、福布斯頒獎會等。
（通過(guo)視頻(pin)、展示、角色扮演等方式展開）

第六講  我是執行人才嗎？——執行型人才的三大標準
一支有戰斗力的部隊，該有怎樣的軍魂？團隊在執行中應該秉承怎樣的作風？打造什么樣的執行文化？什么叫做真正的執行人才？當實現目標面臨重重困難的時候，你該如何選擇？
1、信守承諾
2、結果導向
3、永不言敗
4、個人戰略規劃(hua)

第七講  成為一名優秀的中層管理者—中層執行力
中層領導要點
1、戰略執行,是做大氣層，將戰略折射掉，還是做放大鏡，將員工點燃？
2、帶領團隊,是當司機，還是當乘客？乘客永遠不會自動變成司機——是選擇跟隨，還是選擇指引方向。
3、追求業績,中層經理永遠只有一個目標——賺錢！
4、超越期望。永爭第一，沒有最好，只有更好！
中層執行的方法（兩講三做）
1、講清結果；
2、講清后果；
沒有做出結果，就要承擔后果。
3、做檢查：檢查確保最后結果的落實到位；
4、做獎罰：只有獎懲分明，才能激勵大家更高的工作熱情；
5、做機制：用“法制”代替“人治”，建立公平、公正的工作環境。
6、大型互動：領袖的(de)風采（責任的(de)重要性）

第八講  執行訓練的文化宣導—四十八字真經
1、執行的八字方針
2、執行的十六字原則
3、執行的二十四(si)字(zi)戰略

執行力的培訓課