課程描述INTRODUCTION
信息化需求分析培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
信息化需求分析培訓
課程大綱:
模塊一:行業信息化與“移動信息化”
1.全業務運營的市場整體分析
2.新競爭格局下的各運營商分析
.新電信的正面進攻策略分析
.新聯通的迂回進攻策略分析
.移動的防守(shou)反擊策略分析(xi)策略分析(xi)
模塊二:重點行業行業信息化的拓展思維
1.業務思維
.U時代的移動信息化創新應用
.從通信服務到信息服務轉變
.基于移動互聯網時代的移動信息化應用前景分析
.政府、教育、醫療、汽車、制造行業的信息化應用趨勢
.討論:從藥房到醫院的轉變
2.競爭思維
.移動、電信各執利劍
.案例:問題并不在于有多少客戶,而在于如何與對手進行競爭
.行業信息化從業務模式到商業模式的演進
.討論:移動、電信能否共棲?
.視頻:商業模式的力量
3.角色思維
.從業務員到信息應用專家
.信息應用專家的特征
.信息化拓展渠道的“運動區間”
.信息化拓展渠道的“工作法則”
.信息化拓展人員的“價值體現”
案例解讀
模塊三:重點行業信息化的拓展模式
1.什么是行業信息化的拓展模式
.行業定義
.行業屬性劃分
.政府、教育、醫療、汽車、制造五個行業與聚類市場的范疇與屬性
.案例:隔行如隔山
2.行業信息化拓展的四要素:戰區圖、戰機、戰術、技術
.行業信息的幾個重要來源
.行業信息分析與整合
.從行業動態中發現集團客戶的活動模式與活動特征
.尋找行業中的高價值信息內容
.案例:某地市汽車行業的拓展模式
3.基于行業特征的信息化拓展模式
.發現行業關系鏈
.挖掘營銷切入點
.建立營銷通道的關系網
.創造事件營銷
.基于行業發展趨勢與信息應用模式的拓展行為
4.構建行業信息化拓展模式
.針對不同行業特征的拓展模式:應用模式、業務模式、推廣模式、渠道模式
.案例:東莞、桂林、梧州醫療行業信息化拓展對比
.案例:廣州、珠海、南寧、柳州等地市數字校園拓展對比
.案例:柳州汽車行業、防城港建材行業的信息化拓展分析
.結論:從業(ye)務模(mo)式到(dao)拓(tuo)展模(mo)式,再到(dao)商(shang)業(ye)模(mo)式的升華(hua)案例解(jie)讀
模塊四:重點行業信息化項目的需求分析
1.行業信息化需求的八個核心要素:臨、兵、斗、者、陣、列、在、前
2.根據戰區圖尋找集團客戶的移動元素
3.基于行業產業鏈的需求挖掘(政府、制造、醫療、教育、汽車)
.移動辦公型
.資源管理型
.業務運作型
.客戶管理型
.其他方面
4.針對聚類市場的需求挖掘
.建材市場客戶購買習慣分析
.以產品與服務價值為導向的客戶分析
.如何創造商機:事件、賣點、商機
.案例:建材市場客戶的商機管道
.練習:如何構建集團營銷戰區圖營銷戰區圖
案例解讀
模塊五:重點行業信息化項目方案的拓展實戰
1.行業分析模板導入
2.行業信息化解決方案模板導入
.主體思路
.框架搭建
.內容選取
.重點突出
.案例:某地市10大信息化案例
3.基于信息應用價值的信息化業務融合
.如何把握方案賣點與客戶需求結合
.信息化應用模式的業務寬度與拓展廣度
.案例:“智多星”的平臺模式與商業模式
.討論:如何延長信息化業務的產品生命周期
4.信息化拓展的“客戶化效益模式”
5.總結:信息化項目設計的周期管理與價值管理
.案(an)例:某地市“信息(xi)化(hua)助力高考”的信息(xi)化(hua)應用競(jing)爭行(xing)業分(fen)析(xi)模板
信息化需求分析培訓
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