課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
管理者成長地圖:責任心與執行力公開課
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
管理者成長地圖:責任心與執行力公開課
課程大綱:
為什么開會時講過,培訓時說過,做工作時交代過,卻還是碰到如下問題:
.老板制定了目標、量化了指標,反復強調、磨破嘴皮,員工還是給工作打了折扣;
.有些員工總是拖拖拉拉,做事總沒激情,團隊嚴重沒有責任感,執行力實在太差;
.他們有能力、有經驗、有號召力、有影響力,但就是不給好好干,心態問題嚴重;
.團隊氛圍不佳、勾心斗角、各自為戰、糾紛不斷、推諉扯皮,你天天救火和調節;
.為什么有人眼中只有工資卻沒有成長,老板沒給你加薪,你有做過加薪的貢獻嗎;
.我已經說得很清楚,他們還是不能按質按量完成工作,最后我們被忙死、累死、氣死……
各位:執行力到底從哪里來?執行力源于責任心,責任心決定執行力;責任心是前提、是基礎,執行力是保障、是關鍵;只有責任心強了,執行才不會打折扣,實施中才不會走樣,只有執行有效,才意味著責任到位;責任到位,執行才不會缺位,執行到位,結果才不會錯位!
崗位就是責任,我是本崗位最高責任執行者;請記住:“責任心”是導致“結果”好與壞的重要因素;工作不在于做事的類別,而在于做事的人;能力再強,缺少責任,工作應付只為完工,不可能把工作做好;任何上班都不是拿工資的理由,為單位創造有價值的結果才是得到報酬的最高衡量標準。提升執行力,就是要變“執行不力”為“執行夠力”和“執行到位”。
要問團隊組(zu)織(zhi)里最損害績效的(de)病癥是(shi)啥?那毫(hao)無疑問是(shi)工作中的(de)“責任(ren)心缺失(shi)”以及與(yu)此相關的(de)“執行(xing)力(li)嚴(yan)重不(bu)足”現象。而醫治它的(de)根本做(zuo)法就必須要“增強責任(ren)心,提(ti)高(gao)執行(xing)力(li)”,此改(gai)變勢在必行(xing),不(bu)能再拖!
課程大綱:
第一部分:重塑責任心——責任勝于能力
一、重塑責任之“建立責任意識”·責任高于一切,責任決定成敗
1、重新拋出話題:責任,責任,還是責任
2、工作承載責任:選擇了工作,就選擇了責任
3、你的責任心決定你成就的大小
4、擴大“責任圈”,便放大了“成功圈”
5、為企(qi)業工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就(jiu)(jiu)是為自己(ji)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),對工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)負責就(jiu)(jiu)是對自己(ji)負責
二、重塑責任之“解讀兩者關系”·責任勝于能力,責任提升能力
1、為什么這個世界上到處都是有才華的窮人
2、沒有高度的責任心,再有能力也是空談
3、三分能力,七分責任,責任勝于能力
4、責任是軟的,能力是硬的,責任的承擔就是能力的提升
5、有能力又負責(ze)的員工才(cai)是企(qi)業骨干
三、重塑責任之“創建責任文化”·在責任的面前,沒有任何借口
1、牢記關于“責任”的三大魔咒
2、從理念到動作:樹立責任者的“五大作風”
3、團隊文化:對不起,我錯了(“人生五章”深層解讀)
4、摒除借口病:不為失敗找借口,只為成功找方法
5、面對(dui)問(wen)(wen)題,問(wen)(wen)題解決(jue)一半(ban);逃避(bi)問(wen)(wen)題,問(wen)(wen)題擴大一倍
四、重塑責任之“選擇承擔責任”·我負責,我成長,我成功
1、自我修煉:我是一切問題的根源
2、“我的責任”是最高的工作標準
3、勇于負責任,才能擔重任
4、停止抱怨,抱怨等于慢性自殺
5、學(xue)會感恩,擔當責任,從“心”出發(fa)
五、重塑責任之“責任落實到位”·責任重在落實,關鍵要看結果
1、責任不分大小,關鍵在于落實
2、把責任留給自己,把結果帶給企業
3、鎖定責任,才能鎖定結果
4、復命:結果第一,請給我結果吧
5、責(ze)任落實(shi)到(dao)位“七(qi)不放過”
六、重塑責任之“尋找責任驅動”·多一份責任,多一份成功
1、用“陽光心態”驅動自我責任心
2、用“工作動力”驅動自我責任心
3、用“付出精神”驅動自我責任心
4、用“職業忠誠”驅動自我責任心
5、用“感(gan)恩(en)擔當”驅(qu)動自我責任心
第二部分:贏在執行力——執行必須到位
一、透視執行:發起“全員執行”總動員
1、為什么全員必須要執行
1)全員沒有執行力,企業喪失競爭力
2)企業需要不折不扣的執行型員工
2、何謂真正全員執行力
1)全員做執行就是要“成果”
2)發起總動員:將執行進行到底
3、誰來執行?誰是執行者?
1)公司上下全體執行,每一個人都是執行者
2)管理者尤其要帶頭執行
4、全員執行靠“領導帶頭”
1)狼性執行力:不怕狼一樣的對手,就怕豬一樣的隊友
2)領(ling)導榜樣(yang)作用(yong):喊破(po)了嗓子(zi),不如(ru)做出樣(yang)子(zi)
二、執行修煉:做最好的執行者
1、全員執行“態度修煉”
1)你換位了嗎?——換位思考,理解萬歲
2)你計較了嗎?——大智若愚,吃虧是福
2、全員執行“細節修煉”
1)你自檢了嗎?——職場中常見的細節錯誤
2)你習慣了嗎?——員工把事情做細,養成細節習慣
3、全員執行“意識修煉”
1)服從意識:無條件地服從
2)目標意識:盯準一只野兔
3)速度意識:先開*再瞄準
4)團隊意識:合作才(cai)能大作
三、實戰執行:高效執行應該這樣做
1、執行項目應該如何規劃
1)執行項目管理的“自然計劃模式”
.宗旨:最終目的
.愿景:遠景描述
.頭腦風暴:思維導圖,大量收集
.組織整理:全面篩選,明確意義
.行動方案:下一步行動,責任到人
2)項目實操·案例分享
3)項目執行·成果路演
2、高效執行的效能密碼與核心技術
1)效能D.A解密:讓效能倍增的關鍵技術
2)“土豆”技術:清單的習慣
.為什么精英都是“清單控”
.實操訓練:清單式管理:21天“清單思維”養成計劃
3)“青蛙”技術:關鍵的要務
.要事第一,吃掉那只青蛙
.實操訓練:“青蛙”日管控、周管控、月管控、年管控
4)“番茄”技術:專注的力量
.成功的法寶:簡單易行的番茄工作法
.實操訓練:“番茄工作法”沙(sha)盤(pan)演練與答疑
四、執行到位:執行不到位,等于白執行
1、全員執行革除“五大陋習”
1)“講過了”就“盯”——盯了沒有
2)“我不會”就“練”——練了沒有
3)“不可能”就“逼”——逼了沒有
4)“沒辦法”就“想”——想了沒有
5)“找借口”就“沒有任何借口”
2、全員“執行必須到位”——到位不到位,相差100倍
1)執行要到位,“溝通”必須到位
.溝通不到位,執行肯定有問題
.上對下、下對下、平級跨部門溝通技巧
2)執行要到位,“流程”必須到位
.可以越級關懷,不可以越級指揮
.可以越級反映,不可以越級請示
3)執行要到位,“檢查”必須到位
.鎖定責任,才能落實責任
.信任不等于放任,授權不等于棄權
4)執行要到位,“結果”必須到位
.員工要明白:你的工資從哪里來
.全員執(zhi)行(xing)核心:請(qing)給我(wo)結果
五、知行合一:將執行進行到底
1、建立執行文化,導入全員執行“五大作風”
(經典內容:全公司推廣,從理念到動作,學會馬上使用)
1)勇于負責——勇于負責任,才能擔重任
2)馬上行動——不要猶豫,不要等待,馬上行動
3)*服從——工作來臨,第一接受,第二完成
4)沒有借口——成功者找方法,失敗者找借口
5)說到做到——說到就要做到,要做就做最好
2、全員高效執行的“七個不放過”
1)找不到問題的根源——“不放過”
2)找不到問題的責任人——“不放過”
3)找不到問題的解決方案——“不放過”
4)解決方案落實不到位——“不放過”
5)問題責任人沒有受到教育——“不放過”
6)沒有長期的改進措施——“不放過”
7)沒有建立檔案(an)——“不放過”
講師介紹:
長期以來,他(ta)先后為(wei)機關(guan)政府、院(yuan)校(xiao)、保險、企(qi)(qi)業等(deng)眾多(duo)團體(ti)進行(xing)演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)與培(pei)訓,從政府官員(yuan)、企(qi)(qi)業總(zong)裁到基(ji)層員(yuan)工、院(yuan)校(xiao)學生,超過100萬人聽過他(ta)的演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang),其演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)風格(ge)激情(qing)(qing)澎(peng)湃、魅(mei)力(li)四(si)射(she),所(suo)到之處,學員(yuan)們無不被他(ta)“用生命(ming)的激情(qing)(qing)和力(li)量做演(yan)(yan)(yan)講(jiang)(jiang)”所(suo)震憾和觸(chu)動(dong),尤(you)其是由他(ta)發起的《全員(yuan)執行(xing)力(li)》、《優秀員(yuan)工總(zong)動(dong)員(yuan)》、《從精(jing)兵(bing)到干(gan)將》等(deng)精(jing)品(pin)課程面向(xiang)全國500多(duo)個(ge)城市巡回(hui)開(kai)講(jiang)(jiang),深得廣泛企(qi)(qi)業和學員(yuan)的歡迎,并受到多(duo)家(jia)媒體(ti)、電視(shi)臺、報社的關(guan)注,影響巨大,這一切都源于他(ta)演(yan)(yan)(yan)說的魅(mei)力(li)與效(xiao)果。
授課風格:
.注重拓寬學員的視野和發展學員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見,而且也特別注重培養學員解決實際管理問題的能力;
.采用多元化教學方法,如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習、學員演示等;
.強調學(xue)員(yuan)參與(yu),增強講(jiang)師與(yu)學(xue)員(yuan)、學(xue)員(yuan)與(yu)學(xue)員(yuan)之間的互(hu)動(dong),使(shi)學(xue)員(yuan)可在互(hu)動(dong)中(zhong)受到(dao)啟發,在講(jiang)授實踐(jian)中(zhong)傳授成長理念,在獲得真知中(zhong)提高水(shui)平。
服務客戶
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【煙、酒、食品行業】:南昌啤酒、瀘州老窖、亳州古井集團、寶雞卷煙廠、廣州市煙草專賣局、北京稻香村、金鑼集團、杭州蒙牛、華升集團、重慶糧油集團、四川千禾味業、瀘州御酒集團、正大集團……
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【電力、能源業】:攀鋼集團、揚州化工、洛陽電力、開封供電、周口供電、扶溝供電、福建福能風力發電、牛山煤業、攀枝花新白馬礦業、烏海凱潔燃氣公司、金馬能源集團……
【醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、衛生系統、事業(ye)單位】:唐山(shan)港集(ji)團、北(bei)京(jing)軍區總(zong)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、上海市(shi)婦(fu)幼保健院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、重慶重鋼醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、四川(chuan)成都長城腎臟病醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、四川(chuan)綿陽協和醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、四川(chuan)樂(le)山(shan)區中(zhong)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、貴州六盤水安居醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、南(nan)京(jing)市(shi)第(di)一(yi)人民醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、天(tian)津市(shi)武警醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、長沙(sha)市(shi)中(zhong)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)山(shan)西現代婦(fu)產(chan)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、都江堰紅十(shi)字醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、天(tian)水秦州區稅務(wu)
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