管理教練技術
講師：趙偉功 瀏覽次數(shu)：2551
課程描述INTRODUCTION
管理教(jiao)練技術培訓(xun)課
培訓講師：趙偉功(gong)
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
管理教練技術培訓課
課程背景(jing)：
工(gong)業經(jing)濟進入知(zhi)識(shi)經(jing)濟，商業環境(jing)呈現快速變化(hua)和個性化(hua)特征的(de)(de)時候，如(ru)何(he)(he)管理(li)知(zhi)識(shi)型員工(gong)，如(ru)何(he)(he)快速地將(jiang)目標變成(cheng)成(cheng)果，如(ru)何(he)(he)解決在結果和過程均不可見的(de)(de)情況下的(de)(de)激勵與(yu)控制問(wen)題(ti)，成(cheng)為(wei)最突出的(de)(de)管理(li)難題(ti)擺在了(le)我們面前。
管(guan)理(li)(li)教(jiao)練(lian)技術就是因此而開發的(de)(de)一套管(guan)理(li)(li)模式(shi)(shi)。這(zhe)種新的(de)(de)管(guan)理(li)(li)模式(shi)(shi)，與(yu)工(gong)(gong)業(ye)經濟(ji)時代的(de)(de)“命令-控制”式(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)不(bu)同，它以目標為核心，以績(ji)效為導向(xiang)，通過有(you)效對話，引發員工(gong)(gong)的(de)(de)智慧，激發員工(gong)(gong)的(de)(de)盡責感和醒覺性，快遞達成(cheng)績(ji)效。
課程邏(luo)輯：
“管理(li)教練(lian)(lian)(lian)技(ji)術(shu)(shu)”課程(cheng)，從建立與員工的(de)績效伙伴(ban)關系(xi)出(chu)發，首先討論管理(li)教練(lian)(lian)(lian)的(de)關鍵(jian)技(ji)術(shu)(shu)，即發問(wen)技(ji)術(shu)(shu)與框架技(ji)術(shu)(shu)，并(bing)通過老師(shi)的(de)現場示范(fan)，幫助學(xue)員掌握具體的(de)技(ji)巧；其次，運用業績輔導(dao)教練(lian)(lian)(lian)的(de)GROW模(mo)型，即精準目標.理(li)清(qing)現狀.確定(ding)方案.行動計劃及跟(gen)進輔導(dao)，將業績目標分解到(dao)位.措施(shi)制定(ding)到(dao)位.過程(cheng)輔導(dao)到(dao)位。
課(ke)程對象：
1.帶團隊的企(qi)業中.高級管理人員
2.18-35人小班制(zhi)授(shou)課，課程采用“講授(shou)—演練—分享—點(dian)評—改進(jin)”互動教(jiao)學法
課程特色：
1.實戰(zhan)、實效：讓學員帶著問題進來，揣著方案出去(qu)
2.課程全程用真實經營(ying)數據現場(chang)作業：充分互動(dong)，有效(xiao)推動(dong)從(cong)“知”到“行”
課程收益：
.掌握(wo)管(guan)理教(jiao)練(lian)關鍵技(ji)術
.梳理影響(xiang)業(ye)績的關鍵價(jia)值鏈.或關鍵價(jia)值公式，找到業(ye)績增長(chang)的辦法
.掌(zhang)握(wo)輔(fu)導下屬業(ye)績的(de)方(fang)法，推動組織業(ye)績的(de)實現
課(ke)程(cheng)大綱
第一講(jiang)：直面新(xin)的(de)管理挑戰
一、知識經濟的(de)三大(da)挑戰
1.數據(ju)替代技術，成為組織發展核心資(zi)源(yuan)
2.影響(xiang)力拉動(dong)替代權力驅動(dong)，成(cheng)為資(zi)源(yuan)整合的主要(yao)方式
3.賦能與(yu)授權(quan)替代監督與(yu)控制(zhi)，成為管理者實(shi)施(shi)管理的基本方式
二、適應知識經(jing)濟的管理要求
1.重新定(ding)義管(guan)理者的績效責任
2.重新界定(ding)管理者的(de)角色
3.重(zhong)新調整管理權重(zhong)
4.重(zhong)新(xin)審視管(guan)理(li)者(zhe)與被管(guan)理(li)者(zhe)的(de)關系
三、管理(li)變(bian)革與管理(li)者的使命
1.傳統的(de)員工管理(li)手段為什么失靈？
2.員工“難管”的根源與目(mu)標
3.改變管(guan)理方(fang)式的基本思路
第二講(jiang)：建立(li)與下級的(de)績效伙(huo)伴關系
一(yi)、從(cong)權力型的(de)管理者轉變為權威型的(de)領導者
1.轉變我們的(de)管理(li)方式是知識經濟(ji)的(de)基(ji)本(ben)要(yao)求
2.成為權威型領導者的五大途徑
3.從權力型的管理者(zhe)(zhe)到權威型的領導者(zhe)(zhe)必(bi)須克服的三大問題
二、做教練(lian)，建(jian)立(li)與下屬的績效伙伴關系
1.從管理者到績效伙(huo)伴：有什么不同，該如何轉變(bian)
2.教(jiao)練的(de)四大核心技(ji)術：聆聽(ting)、發問(wen)、區分、回應
3.教(jiao)練輔導(dao)的GROW輔導(dao)模(mo)型
三、傳(chuan)統的命令-控制式(shi)管理與教練式(shi)的區別
1.管理方式(shi)(shi)上，從命令-控制式(shi)(shi)到賦能-授權式(shi)(shi)
2.管(guan)理角色上，從給答案，督促執行，到(dao)問問題(ti)，激發承諾(nuo)
3.管(guan)理(li)流(liu)程上，從PDCA管(guan)理(li)，到成(cheng)果為導向的(de)價值鏈(lian)管(guan)理(li)
第三講：掌(zhang)握(wo)管理教練四大核心技術
一(yi)、有效對話(hua)：用員工的智慧(hui)創造價值
1.有效(xiao)對話(hua)的定義
2.有效對(dui)話的判斷標準(zhun)
3.醒覺能力(li)與(yu)自覺能力(li)
二(er)、發問與聆聽：深(shen)入冰山之下探(tan)求真相
1.開放式(shi)提問(wen)與(yu)封閉式(shi)提問(wen)
2.有效發問情境(jing)演練
3.從自傳式回應到同(tong)理(li)心(xin)聆(ling)聽
4.比(bi)同(tong)理心聆聽更高一(yi)級的教練式的聆聽
5.情境演示(shi)：教練式的聆(ling)聽技巧(qiao)
三、區(qu)分與(yu)回應
1.區分事實與假設、事實與真(zhen)相(xiang)
2.發展(zhan)性反(fan)饋技巧
3.案(an)例分析與情(qing)境演練
第四講(jiang)：運用教練輔導GROW模型
一(yi)、目標分(fen)解與精準(zhun)目標
1.目(mu)的(de)、目(mu)標與(yu)目(mu)標的(de)價值(zhi)
2.目標的精準(zhun)性(xing)與可操作(zuo)性(xing)
3.表(biao)現目(mu)標的五個關鍵要素
4.目標分(fen)解的(de)依據和流程
5.精準目標的有效對話(hua)架構(gou)
6.精準(zhun)目(mu)標的教練步驟與案例示范
二、理清現狀(zhuang)
1.理(li)清現狀的關鍵點
2.理清現狀的(de)有效對話架構(gou)
3.理清現狀(zhuang)的教練(lian)步(bu)驟與案例示范
三、關鍵價(jia)(jia)值鏈（關鍵價(jia)(jia)值公(gong)式）
1.什么是關(guan)鍵價值(zhi)鏈
2.一般價(jia)值公(gong)式(shi)與關鍵(jian)價(jia)值鏈的作(zuo)用(yong)
3.關鍵(jian)價(jia)值鏈的教(jiao)練(lian)步驟
4.關鍵價值鏈的(de)對話框架與案例示范
四、行動計劃
1.明確行動目標的教練步驟(zou)與對話(hua)框架(jia)
2.行(xing)動計(ji)劃的(de)三個前(qian)提條件(jian)
3.行動計劃的(de)五個基本要素及(ji)有(you)效對話(hua)框架(jia)
4.ABC跟(gen)進(jin)教練技(ji)術
5.行動計劃案例示范(fan)
第五(wu)講：任務委派與過(guo)程輔導
一、任務委(wei)派(pai)的流程
1.選定(ding)需要委派的工作（任務）
2.定義工作（任務）的結果
3.分析任務承擔者的成熟度(du)（準備度(du)）
案(an)例(li)分析：不(bu)同(tong)成(cheng)熟度的員工如(ru)何進行過程輔導(dao)
二(er)、過程輔(fu)導(dao)的流(liu)程
1.過(guo)程(cheng)輔導的含(han)義
2.ABC跟(gen)進教練(lian)技術
3.ABC跟進輔導(dao)模擬練習
三、員工績效改進與過程輔導
1.管理四(si)種分類及其適用范圍
2.有效(xiao)率的管(guan)理與(yu)有效(xiao)能的管(guan)理
3.確定個性化的管理行為，推動績效實(shi)現(xian)
管理教練技術培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/47250.html
已開課時間Have start time
- 趙偉功
[僅限會員]
教練技術內訓
- 教練式輔導與發展他人 羅建華(hua)
- 職業生涯規劃與教練式員工輔 侯春梅
- 教練式“師帶徒”輔導訓練營 侯春梅
- Mentor輔導與教導技巧 侯(hou)春梅
- 管理教練的輔導技術 江蓉來
- 《教練式溝通與輔導》 呂翠(cui)
- 企業教練法——如何指導和評 賈春濤
- 培訓班帶教老師輔導訓練營 侯春梅
- 教練式帶徒的有效管理大綱 劉艷萍
- 化水載舟---領導魅力提升 常峰源
- 和衷共濟：心理教練技術在員 呂翠
- 關鍵對話：用教練技術提升領 孫安達