課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
怎樣提升團隊執行力
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
怎樣提升團隊執行力
【課程收益】:
建立結果意識和文化:使管理者的工作思維聚集到結果上來,形成“人人挑擔子,凡事要結果”的執行文化,把公司里面每一個人變成“結果導向”的執行型人才。
建立一對一責任系統:讓公司的戰略目標落實到每一個人的頭上。以管理層責任為核心,通過周結果承諾和周質詢會進行結果檢查和承諾兌現,推動企業方建立“人人對結果負責”的一對一責任指向。
建立檢查質詢系統:通過質詢會管控機制,使得公司戰略目標在實施過程中,得到實時糾偏,確保公司戰略真正落地。
建(jian)立即時激勵系(xi)統:做對了有什(shen)么(me)好處,做錯(cuo)了付出什(shen)么(me)代價(jia),使團(tuan)隊判斷是(shi)非對錯(cuo)有個明(ming)確(que)的標準,從而形(xing)成(cheng)公(gong)司(si)集體的記憶,形(xing)成(cheng)共同的執(zhi)行標準和(he)執(zhi)行文化。
【課程大綱】:
第一部分、構筑企業內部的執行環境
1、環境對人行為的影響
企業環境對人的行為的影響
員工內心環境的塑造
2、打造企業員工的商業人格
為什么而學比學什么更重要
軍隊為何擁有如此高效的執行力?
為打敗敵人而學要比增加知識而學的學習效果更好
建立打造企業執行人才的培訓體系
軍隊中 “鐵打的營盤流水的兵”
通過訓練把社會人打造成公司人
員工訓練的方向:打造符合企業要求的公司人
企業執行的實質是價值鏈的傳遞
3、為何在企業中員工的商業人格缺失?
人治文化的影響
管理中是靠制度體系還是感情體系
含糊文化的影響
管理的基礎:是事實和數據
熟人文化的影響
熟人文化:講感情 生人文化:講原則
熟人文化的危害(hai)
第二部分、3E執行流程
1、E1事前:計劃與責任
在制定目標時應更注重討論具體的行動措施
讓員工理解認同公司的戰略目標:毛主席的宣傳方法
將企業的戰略和員工的目標進行一體化運營
個人目標達成的背后是公司戰略目標的達成
3E第一個代表:措施代表戰略
執行的關鍵點:
以客戶價值為導向
建立起一對一的責任
千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標
一對一責任的背后是一對一的承諾
沒有人愿意負責到底,除非變成我的責任
2、E2事中:檢查與監督系統
執行的關鍵在于檢查,沒有檢查就沒有執行
越相信誰就越檢查誰,越檢查誰,就越相信誰
重視什么就量化什么,量化什么就檢查什么
3E第二個代表:檢查代表措施
檢查和監督系統的構成
搭建第三方的監督平臺:企業的紀委
質詢會體系:以事實和數據為依據
信息公布平臺:企業的面子體系
3、E3事后:獎懲機制
3E第三個代表:獎懲代表檢查
是好人才有好報,還是好報才有好人?
即時獎懲 黑(hei)白分明(ming)
第三部分、團隊執行的原則
1、管理者執行的關鍵:做執行的第一推動力
建立狼性的文化 打造狼性的團隊
整體至上的原則
原則第一
傳遞危機感
狼性團隊的凝聚力來自于犧牲
迫使員工進化
2、管理者執行的關鍵:
管理者的定位:清晰公司戰略、清晰客戶價值
管理者的作用:是做放大鏡還是做空氣?
聚焦客戶價值
管理者的角色:做乘客還是做司機
3、基層執行的關鍵
無條件執行,即使是錯誤的
認真第一 聰明第二
執行的榜樣:阿甘精神
優秀的人才是免(mian)費的 平庸的員工的昂貴的
第四部分、執行的方向:客戶價值
1、客戶價值
客戶價值才是真正的企業的核心競爭力
打造*組織執行力來保證客戶價值的實現
2、以客戶價值為目標去超越競爭對手
了解客戶需求
滿足客戶需求
超越客戶需求
3、以客戶價值為目標打造核心競爭力
同一個客戶原則
下道工序就是客戶的原則
三工序活動:
復查上到工序的質量
保證本道工序的質量
為下道(dao)工序提(ti)供優質準時的(de)服務
第五部分、執行型人才的標準
1、第一標準:堅守承諾
說到做到 拿出結果
勇敢承擔 敢作敢當
承諾是最簡單最有效的溝通
《把信送給加西亞》
2、第二標準:結果導向
直追結果 不找借口
員工的借口都是管理者縱容出來的
3、第三標準:決不放棄
成功者絕不放棄 放棄者絕不成功
4、第四(si)標準:主動出擊
第六部分、執行的標準
1、執行的標準:用結果進行交換
執行和執行力的定義
企業靠結果在市場中贏得利潤,員工靠結果在企業中獲得報酬
企業不做結果會被市場淘汰,員工不做結果會被社會淘汰
企業和員工之間是平等的商業交換
2、企業中執行的假象:
好的態度并不等于好的結果
好的職責并不等于好的結果
完成任務并等于是拿到結果
3、結果的三個要素
有時間 有價值 可考核
4、做結果的方法
外包思維
管理者用外包思維的標準要求員工、
員工把自己看作是一家專業的外包公司
外包思維只看結果,不看過程
底線思維
先保證底線結果,再追求完美
先開*再瞄準
第七部分、執行的戰略
1、人性化與制度化的平衡
有情領導 無情管理 絕情制度
2、授權與監督的平衡
授權不等于棄權
監督的范圍有多大,授權就多大
授權的步驟:
定目標—選對人—制流程—勤監督
3、責任與權力的平衡
流程決定一個人權力
4、短期利益與長期目標的平衡
怎樣提(ti)升團隊執行力總(zong)結
【培訓師介紹】:
謝皆文
* 實戰型執行力培訓專家
* AACTP行業協會高級講師
* 團隊領導力授證講師
* 國家高級(ji)人力資源(yuan)管理師
怎樣提升團隊執行力
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