課程描述INTRODUCTION
結構化思考培訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構化思考培訓
課程背景:
一、您是否在日常工作和生活中常常會有這樣的遭遇和困惑?
1. 電梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小張,最近工作怎么樣啊?”,讓你瞬間張口結舌,不知道如何回答?或者沒有組織語言,一通亂說,上司聽的一頭霧水?
2. 精心準備了3個月的項目陳述,結果客戶臨時有急事要馬上離開會議室,只給你3分鐘做陳述,你該怎么說?
3. 下屬敲了門進來,一通工作匯報就是半個鐘,結果匯報完,你還是不清楚對方想說什么?
4. 會議中,領導問:“元芳,你怎么看?”,如何應對?快速組織你的發言?
5. 慶典中,主持人即興邀請到:“接下來,有請我們的領導說兩句。”你驚慌的起身,該說什么?怎么說?
二、學習了(le)很多表達的技巧、演講的技巧、卻忽視了(le)最重要的,如何組(zu)織講話(hua)的內容(rong),讓內容(rong)更有條理、更富(fu)邏輯!需知(zhi)內容(rong)為王(wang)!你(ni)需要——結(jie)構化思維,高效表達!
課程收益:
● 熟練運用結構化思維的基本概念、基本原理和基本方法,梳理思路,優化表達,提升寫作水平
● 透過學習與運用高效表達的七把金鑰匙,提升思考與表達呈現技巧,在任何溝通中都可以簡潔明了表達自己的觀點,讓對方聽得舒服,聽得明白
● 了解好演講都是設計出來的!懂得如何運用左腦定樁子,右腦填內容,來設計組織表達內容
● 讓你在用幻燈片等書面形式講解時,使讀者或觀眾感受到結構化的內容邏輯,迅速使演講表達內容直指人心
● 練就(jiu)出口(kou)成(cheng)章(zhang)!瞬間整理思路的本領
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中基層管理者、高潛員工、主管、企業全員
課程方式:講師(shi)講授+案例分析+視(shi)頻互動(dong)(dong)+情景(jing)模擬+實操演練課程強調互動(dong)(dong)和練習,切實提高學員的知(zhi)識和技能。
課程大綱
第一講:邏輯——以終為始,建構順序
一、為什么要用結構化思維
1. 四種常見的表達陷阱
1)思路中斷
2)思維發散
3)思維跳躍
4)表述繁冗
二、論:以終為始,結論先行
情景模擬:天差地別的工作匯報
1. 運用結構化思維,自上而下表達,結論先行,讓你的方案被批準率大幅提升
三、證:縱向結構,以上統下
現場演說:令人意外的演講主題
四、類:邏輯清晰,歸類分組
情景模擬:品類繁多的家庭采購
1. 運用結構化思維,再也不用擔心自己的記憶力差!
五、比:橫向關系,演繹歸納
1. 演繹推理
2. 歸納推理
綜合演練:繁雜的工作任務如何理出頭緒
3. 運用結構化思維,讓您(nin)解(jie)決問題(ti)統觀全(quan)局,思路清(qing)晰(xi)。
第二講:框架——瞬間思考,整清思路
一、基本理念導入
1. 左右腦分工
2. 打樁子(定表達內容框架)的概念
3. 左腦定框架,右腦加內容
4. 打樁子的好處
5. 打樁子的原則:對稱、分離、一致
二、框架力之——時間結構
1. 按照時間順序組織你的表達內容
案例演示:媒體的演進
2. 何時運用時間結構:身處壓力時、制定計劃時
3. 時間結構應用導入
現場演練:名人堂——幫名人答記者問,危機時刻,鎮定自若!
4. 如何用時間結構解決問題
現場演練:幫Mike解決解聘危機
三、框架力之二——空間結構
1. 按空間順序組織你的表達內容
2. 何時運用空間結構:
3. 形象方式思考的聽眾,大型話題,讓表達瞬間高、大、上!
4. 空間結構應用舉例
現場演練:介紹你的企業,讓客戶倍增好感
鞏固練習
四、金鑰匙之三——三角結構
1. 按照事物的不同方面組織你的表達內容
2. 何時運用三角結構
3. 嚴肅話題,突顯專業、慎思、全局觀、推動力,快速拿到訂單
4. 三角結構應用舉例
現場演練:幫Candy解決燃眉之急,瞬間獲得領導認可
5. 三角結構在價格談判中的妙用
案例分析:談判擱置,如何解鎖?
6. 三角結構快速建立權威感,解決疑難,推動事態良性進展
五、金鑰匙之四——FABE結構
1. 收益結構——推介、推銷、說服別人的利器
2. FABE法則
案例:貓與魚的故事
現場演練:運用FABE立刻俘獲客戶的心,成功推介你的產品
六、金鑰匙之五——5W結構
1. 5W讓你的表述更有據可依,內部授課,你就是(shi)專家
七、金鑰匙之六——視覺化技巧
1. 在你聽眾的頭腦中構建畫面感
2. 視覺化技巧應用案例:
3. 讓你的表達建立信任,身臨其境
八. 金鑰匙之七——照相機技巧
1. 拉遠鏡頭與拉近鏡頭的表述方法
2. 何時運用調焦結構
3. 處理異議,反駁一概而論的說法
5. 照相機技巧應用案例:某高官與央視主持論壇精彩博弈
現場綜合演練:跨部門、跨職級溝通(tong)運(yun)用:企業中層(ceng)(ceng)對高層(ceng)(ceng),中層(ceng)(ceng)對基(ji)層(ceng)(ceng)的不同表述方(fang)式
第三講:開場——精妙開場,異曲同工
1. 錯誤開場的典型案例
2. 常見的錯誤開場白
3. 開場白設計的管理學原理
4. 開場白設計的3個原則
1)“181”原則
2)主賓原則
3)利他性原則
5. 精妙開場的8種方法
實(shi)戰演練(lian)&拓展訓練(lian):管理者(zhe)/發言(yan)人(ren)/主持(chi)人(ren)/分享(xiang)者(zhe)開場模(mo)擬練(lian)習
第四講:故事——精彩故事,魅力無窮
1. 為什么要學會講故事
2. 演講中最常用的4類故事
3. *殺傷力的3種故事
1)快樂的故事
2)悲傷的故事
3)感動的故事
4. 三步一故事—輕松策劃故事
1)3W2S原則
2)背景+情節+結論
3)應該講那些故事
4)如何講好故事——七何公式
實戰演練(lian)&拓展訓練(lian):新聞七何播報+創意故(gu)事接龍
第五講:收尾——豹尾神功,畫龍點睛
1. 結尾失敗的典型案例
2. 結尾不當的7種表現
3. 設計結尾的管理學原理
4. 科學結尾的4個原則
1)強化主題
2)突出重點
3)提煉思想
4)促進行動
5)精妙收尾的9種方法
實戰(zhan)演(yan)練&拓(tuo)展訓練:角(jiao)色扮演(yan)+挑(tiao)戰(zhan)性對抗練習
第六講:即興——勤思多練,出口成章
1. 即興講話的場合
2. 即興講話的特點
3. 即興講話的準備
1)資源庫的建立
2)資源庫的運用
4. 即興講話思維訓練
1)一思主題
2)二思觀點
3)三思觀點
4) 四思現場
5. 即興講話技巧訓練
實戰(zhan)演練(lian)&拓展(zhan)訓練(lian):立體思(si)維訓練(lian)+金線串珍珠(zhu)練(lian)習
第七講:演說——張口就來,至高境界
1. 萬能公式躊躇滿志
2. 張口就來輕松*
1)思維模式搭建
2)模式間輕松轉換
3)升級模式
3. 當眾講話20忌
4. 當眾講話8大策略
課程總結與(yu)提(ti)煉分享
第八講:風范——氣場修習,形神兼備
一、專家風范塑造
1. 著裝原則
2. 舉手投足
3. 此時無聲勝有聲
4. 跟主持人學鏡頭感
——目光、互動、手勢、走動、站位
行動(dong)學習(xi)提煉總結與工作(zuo)改進計(ji)劃
結構化思考培訓
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