課程描述INTRODUCTION
結構化思維短訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構化思維短訓課
課程收益:
.改善邏輯:讓員工的邏輯更清晰、思考更精準
.優化思維:使員工養成結構化思維的習慣,從而重點突出、層次分明地快速傳遞和接收信息
.提升能力:讓員工建立結構化分析和解決問題的方法,提升應對棘手工作難題的能力
.統一標準:使企業形成統一的思維、語言、交流和行文標準,提高企業效率
課程模型:
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:高績效組織全員必備
課程(cheng)方法:專題講授(shou)+案(an)例分析+小組討論+學員演練(lian)
課程大綱
導入部分
一、課程鋪墊
1. 影響學習效果的兩大關鍵
2. 學習的金字塔
1)效果最明顯的三種學習方式
3. 職場“五子登科”
1)贏在職場的核心基礎
二、情景模擬演練
1. 上月工作總結
2. 公司產品推介
3. 總監競聘
4. 員工培訓
5. 工作請示
6. 方案匯報
7. 經營通報
8. 面試自我介紹
9. 工作布置
三、實戰演練點評
1. 判斷表達成功與否的標準
2. 結果思維
四、表達的“五不”癥狀
案例討論:這樣的表達存在什么問題
1. 信息不加工
2. 重點不突出
3. 層次不分明
4. 思維不嚴謹
5. 邏輯(ji)不(bu)清晰(xi)
第一講: 消化結構化思維
一、為何構建結構化思維
1. 樹立“以對象為中心”的溝通理念
案例分析
1)研究對象(xiang)的需求與痛點(dian)
2. 心智法則一:有未知 加恐懼
互動演練:你記得住嗎
案例分析:《新聞聯播》的“秘密”
小(xiao)組討(tao)論:機(ji)場的指示牌
3. 心智法則二:記憶量 有限量
1)生活情景角色扮演
2)神(shen)奇的(de)數字(zi)7
4. 心智法則三:無關聯 不記憶
互動體驗:你為什么記不住
1)快速提升記憶力的奧秘
5. 心智法則四:少且精 更入心
案例討論:方式不同 效果不同
案例分(fen)析:丘吉爾(er)的(de)精(jing)彩演講
6. 心智法則五:愛歸類 人天性
案例分析:寶寶的第一口奶
案例(li)討論:營(ying)銷廣告中(zhong)的(de)分類(lei)應用
7. 心智法則六:同類別 論排序
案例分析:杰克(ke)?韋爾奇的營銷理論
二、什么是結構化思維
1. 表達效果測試
討論:作者想表達的中心思想是什么
2. 工作場景演練
1)你會如何向領導匯報
2)兩種不同版本的表達(da)
3. 詳解金字塔結構
1)漏斗與金字塔結構的比較
2)詳解金字塔結構的子結構
案例分析:市長的表達如何
3)效果是準(zhun)備(bei)出來的
4. 結構化思維的定義
1)思維的概念
2)思考、思維、思想的區別
案例討論:幾種常見的思維方式
互動參與:你所知道的思維方式有哪些
1)結構化思維的定義
2)不同表達方式間的本質區別
3)結構化思維(wei)與傳統思維(wei)方式的區(qu)別
第二講: 轉化結構化思維
一、自上而下問答法建構
1. 自上而下建構的步驟
案例分析:建議收購XX電商平臺
案例(li)回顧:向老總匯(hui)報時的建(jian)構(gou)方法
2. 工作計劃的思維結構
1)工作計劃的目的
2)目標制定的SMART原則
3)工作(zuo)計劃的三(san)大核心要素(su)
3. 小組實戰情景練習
1)畫(hua)出表達的金字塔(ta)結(jie)構圖
二、自下而上概括法建構
1. 自下而上概括的步驟
案例回顧:向老總匯報時的建構方法
1)兩種建構方法對比分析
2. 工作總結的思維結構
1)工作總結的六大目的
2)工作總結的六大核心要素
三、萬能概括模板
1. 看短文畫結(jie)構概內容
四、構建設計序言的故事結構
1. 序言的四個基本要素
S:Situation背景
C:Complication沖突
Q:Question疑問
A:Answer回答
2. 故事結構的四種模式
1)標準式
2)開門見山式
3)突出憂慮式
4)突出信心式
第三講: 優化結構化思維
一、復雜工作簡單化的辦法
1. 流程化與標(biao)準化
二、結論先行:以終為始 言之有物
案例分析 :“性”與“價”的區別
1. 結論先行的標準
1)*S標準
2. 工作匯報的結論先行方法
3. 述職報告的結論先行方法
三、歸類分組:清晰分類 言之有理
案例分析:分類不清 邏輯混亂
1. 歸類分組的標準
1)MECE標準
案例分析
2. 這樣的分類是否滿足MECE
討論(lun):這樣的(de)內容為何思(si)維不嚴謹
四、以上統下:嚴密論證 言之有據
1. 以上統下的標準
1)總分標準
案例分析:這樣的表述是否有問題
討論:不一樣的結構不一樣的效果
練習:《新(xin)產(chan)品前景好》修改表達(da)的(de)結構結構
五、邏輯遞進:有序表達 言之有序
案例分析:順序不同 效果截然不同
1. 三種常用的邏輯順序
綜合演練:用不同的順序組織素材
2. 如(ru)何選擇表達的順序
第四講: 強化結構化思維
一、匯報常見的六大問題
1. 散
2. 亂
3. 偏
4. 淺
5. 假
6. 空
二、領導認可的標準
1. 判斷向上匯報被認可的三大標準
2. 匯(hui)報材(cai)料的(de)“五個(ge)到位”要(yao)求(qiu)
三、必須匯報的情形
1. 六種情形
四、工作匯報的類型
2. 六種類型
五、工作匯報與表達的經典結構
1. 匯報前的準備工作
2. PRES結構
3. NPA結構
1)讓領導做判斷題
案(an)例(li)分析:兩種不同的匯報方(fang)式
4. POP結構
1)讓領導做選擇題
視頻案例分析:她的匯報為什么會失敗
5. STAR結構
1)讓自己成為主題
案(an)例分析(xi):兩(liang)人(ren)不同的結局
六、匯報說服的關鍵
1. 二個關鍵
七、請示匯報的禁忌
2. 工作匯報時(shi)的(de)六大(da)禁忌
八、綜合練習
課程總結與回顧
結構化思維短訓課
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