課程描述INTRODUCTION
培養部屬的教練技巧培訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
培養部屬的教練技巧培訓
課時設計:2天
培訓對象:企業各級管理者
課程背景:
課程以(yi)管(guan)理(li)心(xin)理(li)學、NLP、成人(ren)學習原理(li)的相關核心(xin)理(li)論為(wei)(wei)(wei)(wei)支撐,將組織管(guan)理(li)與員(yuan)工(gong)行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)心(xin)理(li)融為(wei)(wei)(wei)(wei)一體,著(zhu)重(zhong)針(zhen)對當前(qian)社(she)會環(huan)境下不同員(yuan)工(gong)的心(xin)理(li)行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)特質,使(shi)中(zhong)層管(guan)理(li)者能(neng)夠(gou)全面(mian)系統地掌握(wo)員(yuan)工(gong)心(xin)理(li),掌握(wo)“知(zhi)人(ren)善任”、“知(zhi)人(ren)之心(xin)”和(he)“攻(gong)心(xin)為(wei)(wei)(wei)(wei)上”有(you)(you)效培養和(he)輔導(dao)員(yuan)工(gong)的方法(fa),增強管(guan)理(li)者對員(yuan)工(gong)進行(xing)行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)改善、工(gong)作(zuo)改善和(he)業績(ji)改善的有(you)(you)效性。
課程大綱:
一、企業管理教練的價值與教練型管理者特質
1.教練型管理者——企業永續發展基石
2.中國文化與中國式管理看教練價值
3.管理型與技術型教練普遍面臨的問題
4.管理者領導力/行動力與教練影響力
1)如何發現自我獨特的影響力
5. 優秀管理教練需要掌握的新知識結構
1)管理心理學與行為心理學透視
2)優秀(xiu)管(guan)理教練的“3Q”修(xiu)煉與特(te)質(zhi)塑造
二、管理教練”心法“的掌握運用
1. 教練“有心”驅力與“用心”驅力
2. 管理心理學五個“心理效應”的教練實踐
1)教練客觀認識自我的“Johari Window ”
2)潛移默化影響部屬的“巴納姆效應”
3)識別部屬心理行為的“心理投射”效應
4)調整部屬工作情緒的“趨同心”效應
5)引導部屬突破信念“價值(zhi)平衡輪”效應
3. “GROW”教練模式在教練部屬中的應用
1)Goal Setting 目標設定
2)Reality 現況了解
3)Options 尋找對策
4)Wrap-up 后續跟進
4. 案例討論:
1)部屬為什么不懂我的心?
2)改變部屬需要首先改變自己?
3)如何成為被(bei)部屬認同的教練?
三、管理教練方法技巧的掌握運用
1.區分/理清/突破能力的認知與改善
2.優秀管理教練關鍵能力與技巧提升
1)直覺運用能力與自我感知能力
2)超然對話能力與聆聽層次能力
3)情緒掌控能力與激勵他人能力
4)構架方向能力(li)(li)與自(zi)我完善能力(li)(li)
3. 教練團隊與部屬的工具運用
1)思維導圖工具的運用
2)問題分析工具的運用
4. 部屬教(jiao)練輔導方案設計與運用
5. 案例討論:
1)直覺與醒覺在教練中的不同作用
2)如何抽離自我實現超然對話?
3)如何運用架構方向能力使部屬從A—B改變?
6. 教練的時機(ji)選擇與權變運(yun)用
7. 依不同情景的教練方法與應用
1)速效定位法運用技巧
2)引導強化法運用技巧
3)承諾自省法運用技巧
4)鏡(jing)像對照法(fa)運用技巧
8. 部屬培養與發展的教練技術
1)部屬培育發展的五步教練法
2)部(bu)屬發(fa)展的結構化教(jiao)練技巧
9. 部屬業績與能力改善的教練技術
1)部屬業績改善的五步教練法
2)部屬(shu)能力(li)改善提升教練(lian)技巧
10. 提升團隊執行效能的教練技術
11. 情景演練:
1)部屬培育發展的五步教練法
2)避免沖突的(de)達(da)成團隊共識(shi)的(de)教練技術
培養部屬的教練技巧培訓
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