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精益六西格瑪綠帶培訓班

I、概述：六西格瑪和組織（13個問題）
A.六西格瑪和組織目標
1、六西格瑪的價值
2、組織目標和六西格瑪項目
3、組織驅動和度量
B.組織中的精益原則
1、精益理念
2、價值流圖
C.六西格瑪設計（DFSS）方法
1、DFSS設計路線圖
2、基本的故障模式和影響分析（FMEA）
3、設計(ji)FMEA、過程(cheng)FMEA

II、定義階段（23個問題）
A.項目識別
1、項目選擇
2、過程元素
3、標桿管理
4、過程輸入和輸出
5、所有者和利益相關者
B.客戶的聲音（VOC）
1、客戶識別
2、客戶數據
3、客戶要求
C.項目管理基礎知識
1、項目章程
2、項目范圍
3、項目指標
4、項目規劃工具
5、項目文檔
6、項目風險分析
7、項目收尾
D.管理和策劃工具
E.項目的商業結果
1、工藝性能
2、溝通
F.團隊動力與績效
1、團隊階段和動態
2、團隊角色和職責
3、團隊工具
4、團隊溝通

III、測量階段（23個問題）
A.過程分析和文檔
B.概率統計
1、基本概率概念
2、中心極限定理
C.統計分布
D.收集和匯總數據
1、數據類型和測量量表
2、采樣和數據采集方法
3、描述性統計
4、圖形分析
E.測量系統分析（MSA）
F.過程能力和工藝性能
1、工藝性能與工藝規范
2、過程能力研究
3、過程能力（CP，CPK）和工藝性能（PP、PPK）指標
4、短期與長期能力和西格瑪轉變
DM階段項目輔導

IV、分析階段（15個問題）
A.探索性數據分析
1、多變量研究
2、相關與線性回歸
B.假設檢驗
1、基礎
2、均值、方差和比例檢驗
3、成對比較檢驗
4、單因子方差分析（A*VA)
5、卡方檢驗
A階段項目輔導

V、改善階段（15個問題）
A.設計實驗（DOE）
1、基本術語
2、DOE主效應和交互作用圖
B.根本原因分析
C.精益工具
1、消除浪費
2、縮短周期時間
3、改善與快速改善
I階段項目輔導

VI、控制階段（11題）
A.統計過程控制（SPC）
1、SPC的基礎知識
2、合理分組
3、控制圖表
B.控制計劃
C.過程控制的精益工具
1、全面生產維護（TPM）
2、可視化工廠
C階段項目輔導

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