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中國企業培訓講師
廠商共贏之道
 
講(jiang)師:鄒國華 瀏覽次數(shu):2560

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

溝通技巧課

· 總經理· 總裁· 董事長

培訓講師:鄒國華    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

溝通技巧課
 
第一部分:廠商共贏之(zhi)道
一、廠商(shang)應該(gai)是什(shen)么樣的關系
1.樹與滕(teng)的發展促進與制約
2.市場是大家的(de)市場,需要攜手共同發展
3.借勢發展(zhan)(zhan),廠商共(gong)贏才能更好發展(zhan)(zhan)
二、理解支持是廠商共(gong)贏之道
1.行業發展的弧(hu)型發展規律解(jie)讀
2.求大同(tong)存小異的合作發展理念(nian)
3.反(fan)正陰(yin)陽的(de)選擇觀:看到什(shen)(shen)么就會有什(shen)(shen)么樣的(de)未來(lai)
4.解決(jue)問題(ti)而不是盯著問題(ti)
5.大浪淘沙(sha),相互(hu)理解(jie)相互(hu)支持是(shi)共贏之道
6.銷(xiao)售(shou)給(gei)自己才能銷(xiao)售(shou)給(gei)客戶(hu),經銷(xiao)商對核心(xin)品牌要有信心(xin)
三、經銷(xiao)商獲得廠家支持的(de)十大(da)理由
理由(you)1、靠銷量說(shuo)話
……
理由9、應對(dui)/抑制區域市場競爭(zheng)對(dui)手
理由10、做(zuo)好(hao)區域市場優化
四、增(zeng)進廠商關系的(de)八大方法
方(fang)法1、把廠家的產(chan)品當成自(zi)己(ji)的產(chan)品培養(yang)
方法(fa)2、*支持(chi)廠(chang)家(jia)銷(xiao)售政(zheng)策
……
方法7、處理(li)好與基層銷售(shou)人員的(de)關系
方法(fa)8、特殊情況下(xia)幫(bang)助銷售人員沖(chong)業績
五、廠商共(gong)贏關系圖(tu):忠誠的重(zhong)要性,一榮俱榮一損(sun)俱損(sun)
 
第二部分:廠商共贏的(de)相互發展
一(yi)、成功(gong)經銷(xiao)商必(bi)備的(de)特質
特質一(yi):擁有長期而明確的目標
特質(zhi)二(er):要(yao)成為一名(ming)成熟(shu)的(de)經銷商
特質三(san):專(zhuan)心(xin)、專(zhuan)一、專(zhuan)業
特質四:與時俱進,養成學(xue)習的習慣(guan)
思考:如何(he)成(cheng)為賺錢的經銷商(shang),如何(he)做(zuo)強做(zuo)大
二、建立(li)營銷根據地,拿業績說話
1.集(ji)中優(you)勢(shi)兵力打殲滅戰
2.打造樣板(ban)市場,新品開路(lu),打造強勢(shi)品牌
3.找到(dao)屬于自己的細分市(shi)場,我們的產(chan)品優(you)勢和(he)競(jing)爭(zheng)對手(shou)有什(shen)么區(qu)別.
4.建立根(gen)據地之后,從(cong)根(gen)據地開始擴張
5.擴張(zhang)與堅守齊(qi)頭(tou)并進
6.客戶的(de)需求在哪里,定(ding)位定(ding)天下:薄(bo)利多銷(xiao)是一場(chang)騙局(ju)
三(san)、經(jing)銷(xiao)商的區域市(shi)場運營發展
1.當前市(shi)場環境的競爭分析
2.“坐商”到(dao)“跑商”的(de)思維(wei)轉(zhuan)變
3.到(dao)哪里去(目標)?怎樣去(策(ce)略)?和誰(shui)一起去(團隊)?
4.確定產品戰略規劃(hua),整合現有(you)資源做減(jian)法找(zhao)準定位
5.總體目標規劃與管(guan)理(li),經(jing)銷商商月度目標執行(xing)控制要點
6.控(kong)制的目標(biao)(biao)是(shi)結果(guo),發現問題及早解決,先(xian)治標(biao)(biao)再治本
 
第三部分:有效(xiao)溝通是廠商共贏之道
一、有效溝通的概念與目的
1.有效溝通(tong)的定義(yi)與溝通(tong)內(nei)在意(yi)義(yi)
2.有效溝通的本(ben)質
3.活動:有效溝通能力的自(zi)我(wo)測試
二、有效(xiao)溝通,為什么溝而不通
1.有效溝通的基(ji)本原(yuan)則
2.溝通不暢的原因(yin)
3.常見溝通障礙分析
4.溝通上(shang)的(de)黃金定律
三、有(you)效溝通(tong)技巧
1.有(you)效溝通的五種態度
2.怎(zen)樣與(yu)廠家進行溝通(tong)
有效(xiao)溝通的(de)目(mu)標和要點
理(li)解、領會廠家意圖,及時溝通
尊(zun)重廠家(jia)銷售人員
3.怎樣與下級市(shi)場進行溝通
4.怎樣與(yu)平級客(ke)戶進(jin)行(xing)溝通
5.有效溝通(tong)聽說看(kan)問的運(yun)用(yong)
 
第(di)四部分:經銷商業(ye)績倍增品牌(pai)運營管理
一、經銷商(shang)市(shi)場業績(ji)倍(bei)增的(de)(de)的(de)(de)市(shi)場開發
1.橫(heng)向擴張(zhang),建立客(ke)戶根據地市場
2.打好目標客戶小區攻(gong)尖戰的五大原則(ze)
3.縱(zong)向(xiang)挖掘(jue)老客(ke)戶再消費的三(san)大方(fang)法
4.優(you)化KPI重點(dian)客戶的兩項策略(lve)
5.如(ru)何讓(rang)淡(dan)季不淡(dan),如(ru)何同競爭對手競爭
二、經銷商市場區域品牌(pai)打造的(de)五度空(kong)間
1.知(zhi)名度(du)   2、滿意度(du)    3、認可度(du)   4、忠(zhong)誠度(du)   5、信賴度(du)
三、經銷商市(shi)場區域品牌策(ce)劃的(de)四率
1、暴(bao)光率   2、轉化(hua)率    3、成交(jiao)率   4、轉介紹(shao)率
四、經銷(xiao)商(shang)市場區(qu)域品牌(pai)的打造(zao)策略(lve)
1.王老(lao)吉與加多寶的市(shi)場之爭,老(lao)大和老(lao)二打架(jia)老(lao)三(san)死(si)了(le)
2.格力造就(jiu)美的,跟第一名(ming)發生關系,傍大(da)款該怎么傍
3.營銷策(ce)劃廣(guang)告的核心:有創意+接地氣
4.找到并培育(yu)具備“植入(ru)”的土壤,植入(ru)式營(ying)銷(xiao)就是(shi)植入(ru)認同
5.潤(run)物細無聲的植入目標客戶(hu)認同的符(fu)號(hao)
 
第五(wu)部分(fen):互(hu)動分(fen)享討(tao)論,解(jie)疑釋惑
1.回(hui)顧課程
2.答疑解惑
3.合影道別
 
溝通(tong)技(ji)巧課

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