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95后員工管理課程

【課程背景】
70后員工很能吃苦，80后員工很有韌勁和奮斗精神，90后員工很有夢想但很任性，95后員工很有想法但更讓人看不明白。
十幾年前，人們說80后將是垮掉的一代，可如今80后員工已經是企業里的頂梁柱。
幾年前，有人說90后將是萎靡不振的一代，可如今很多90后員工已經成為部門骨干。
如今，更讓人眼前一亮但更看不明白的95后來了，你做好準備了嗎？
有20個應聘者答應來面試，好開心！可是第二天卻……只來了1個…… 
好不容易招來一個95后員工，可剛過了一星期，他不打招呼就走了……
面試的時候該怎么問才能真實的去了解95后面試者呢？
部門里的年輕小姑娘又請假了，這次理由居然是她太累了……
95后的小年輕們總是提一些異想天開的想法，我是聽還是不聽呢？
平時覺得管理員工用常規方法就可以，可為啥到了這群小年輕身上就不管用了呢？
在(zai)信息時代，選(xuan)擇機會(hui)越(yue)來越(yue)多， 90/95后喜(xi)歡彰顯個(ge)性。如(ru)何吸引(yin)90/95后加入團隊，如(ru)何正確(que)讀懂(dong)和(he)(he)引(yin)導90/95后， 如(ru)何用好和(he)(he)留住90/95后， 是管理者(zhe)們需要面對(dui)和(he)(he)解決的問題，也是這個(ge)課程所要培(pei)訓和(he)(he)解析的重點(dian)問題。

【培訓收益】
根據對90/95后員工成長的個人特質、家庭與社會環境等綜合因素分析，了解90/95后員工的人格與行為特點。針對他們的職業價值觀以及管理者對員工管理行為方式的調整問題實施解析與培訓，從而掌握90/95后員工的共同心理、行為、職業特征。
學會初步建立系統的招聘管理體系。
學會如何吸引90/95后人才、如何避免招聘中“爽約”的方法技巧。
學會招聘面試過程中的面試方法，用專業的評價工具甄別人才。
掌握對90/95后員工的管理技巧。
建立起對90/95后(hou)員工具有影響(xiang)力新型領(ling)導特質，學會如(ru)何激勵和培(pei)養(yang)90/95后(hou)。

【培訓對象】企業管理者、人力資源經理、主管等
【培訓課時】1天（6小時）
【培訓方式】講解分析、角色(se)扮演、模擬練習、實際問題分析解決、案(an)例研討(tao)、互動游戲(xi)等

【培訓大綱】
第一章：各年代員工的個性特點
1、70后員工的個性特點
2、80后員工的個性特點
3、90后員工的個性特點
90后的家庭背景
90后的意識形態
90后的價值觀與行為特點
90后的職場特征
90后職場調查分析
4、95后新生代的特點
95后員工就業觀
95后員工生活觀
95后員工分(fen)析——讀個書、去創(chuang)業、間隔(ge)年

第二章：95后員工的招聘
1、要結果也要專業——十步搭建招聘管理體系
（1）招聘需求的分析與統計
（2）年度招聘計劃及預算的制定
（3）招聘渠道的選擇
（4）簡歷篩選
（5）面試通知
（6）面試實施
（7）錄用決策
（8）薪酬確定
（9）錄用通知
（10）招聘評估
2、95后招聘兩大難
（1）招募（讓人才來）難
與招募（讓人來）有關的因素
如何通過優化相關因素吸引更多人來？
有哪些招聘渠道？如何優化招聘渠道？
如何降低被放鴿子的幾率？
（2）甄別（鑒別人才）難
甄別難在哪里？
誰來面試？
面試應該準備什么？
面試官常用的7大面試方法
性格測評、筆試
行為面試法（star原則）
結構面試法
半結構面試法
無領導小組討論
文件筐
情境模擬
面試問題的經典六問
案例：銷售人員面試表
如何做背景調查？
3、95后閃辭的尷尬
95后閃辭背后企業的問題
95后閃辭背后個人的問題
針對閃辭的應對方法
4、招聘人員的個人修煉
案例：阿里7個人如何完成7000人的招聘任務？
滴滴如何一個月招到500人？
一(yi)個(ge)團隊(dui)如何在1個(ge)月內完成300人的(de)復制？

第三章：95后員工的管理
討論:
（1） 95后真的不靠譜嗎？如何轉變管理方式？。
（2）你對95后員工“工作不是生活的全部，要開心，要活的精彩，要有休閑時間”的工作態度如何理解，又如何應對？
（3）你所在企業是如何管理90/95后的？
1、95后管理的三大原則
軟化沖突，控制情緒
淡化權威，認可成績
強化邊界，建立規矩
2、如何讓95后員工樂于接受你的管理
成為教練型管理者
給他們一點真正的權力
對人不對事
3、如何讓95后有效自我管理
戰略思考
找到節奏
用團隊的力量化解自我
4、如何讓95后保持工作激情
激勵95后的背后原理
在“確定”的工作中增加“不確定”
夢想管理，與金錢無關
“參與”是*的認可
“彈性”獎勵
5、如何培養95后
70-20-10法則
挑戰與實踐
培訓他人
專人輔導
個人學習
課堂培訓
6、針對95后管理的其它建議
（1）工作游戲化
積分制管理在95后員工管理中的應用
如何將工作游戲化？
（2）指哪打哪，也得先說清楚
目標管理在95后員工管理中的應用
（3）珍惜你身邊的好奇寶寶
（4）批評也要帶著雕琢的心
向下管理在95后員工管理中的應用
不同性格員工的溝通方式
（5）給他一片試驗田
（6）相信并敢于托付
（7）用他們的靈光攪動你講話的思維
創新思維在95后員工管理中的應用
（8）勇敢的客串逗逼
（9）“降大任于斯人”是種鼓勵
（10）分享工作和生活智慧

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