部署培育與輔導
講師：梁良 瀏(liu)覽次數：2545
課程描述INTRODUCTION
部署培育與輔導培訓
培訓講師：梁良
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部署培(pei)育與輔導培(pei)訓(xun)
【課程背(bei)景】:
1. 企業各級專(zhuan)業人才(cai)普遍匱乏(fa)，梯隊建設薄弱；
2. 各級(ji)優秀員(yuan)工的(de)(de)(de)技能與能力是(shi)企業暫時擁(yong)有的(de)(de)(de)資源，無法傳遞和發(fa)揮(hui)是(shi)一種巨大的(de)(de)(de)隱形(xing)損失；
3. 管(guan)理團隊的(de)(de)核心競(jing)爭力源自內(nei)部的(de)(de)不斷成長和(he)復制(zhi)------人才的(de)(de)內(nei)部培(pei)養(yang)；
4. 企(qi)業各(ge)級管理者(zhe)都應高度重視部署的(de)培養和栽培。
5. 崗(gang)位訓練與(yu)在崗(gang)培訓日益(yi)重要和緊迫。
【課程收(shou)益】:
1、 認識(shi)并理解(jie)培育(yu)部署的(de)重大意(yi)義和價值。
2、通過培訓掌握培育(yu)下屬工作技能的有效方(fang)法和工具
3、通過(guo)培(pei)(pei)訓讓(rang)學員(yuan)掌握培(pei)(pei)養部署管(guan)理(li)技能(neng)(neng)的(de)(de)和(he)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)有(you)效方法和(he)思(si)路
4、掌(zhang)握崗(gang)位輔導、訓練的(de)方法和要領
【課(ke)程對象】:
企業各級管理人員 部(bu)門經理 總監 副(fu)總經理
【課程時間(jian)】;
1天（6小(xiao)時）課程
【課(ke)程綱(gang)要】：
一、培(pei)育(yu)部屬(shu)的真諦(di)
為什么？培育什么？怎么做？
《一(yi)封來自(zi)員工，寫給主管們的信》
二、學習(xi)力競(jing)(jing)爭時代(dai)的核心(xin)競(jing)(jing)爭
1、員工(gong)在(zai)學嗎？
2、員工學什么(me)？
3、員工怎么學？
真相—你還坐(zuo)得住嗎？
三、培育部(bu)署的三大誤區(qu)
四、培(pei)育和培(pei)養部署什(shen)么？
工(gong)作態度
職務(wu)知(zhi)識(shi)
工(gong)作技巧
管理能力(li)
五、如何(he)有效培育部署的工作(zuo)技能
1、培養的對(dui)象
2、培養(yang)的方(fang)式
3、培養(yang)的(de)內容
4、掌握培育部署實際技(ji)能的最有(you)效方式(shi)—PTC
計劃
訓(xun)練(lian)
檢查
六、如何(he)輔導和發展下屬的管(guan)理(li)技能
（一）打破職場管理(li)者的“師徒(tu)囚籠(long)論”
（二(er)）、發掘(jue)部(bu)屬的(de)成長(chang)可能(neng)性并引發動機
（三）、協助(zhu)部屬增(zeng)進管理能力
派給需要(yao)自我啟發(fa)的工作
管理者應以身作則（示范(fan)）
職涯規劃與啟(qi)發計(ji)劃
有效的(de)部署(shu)培育溝(gou)通模式(shi)
（四）充分(fen)運用和發揮(hui)授權的作(zuo)用
1、什么是授權？
2、為什么要授權？
3、管理(li)授權的技(ji)巧(qiao)與程(cheng)序
4、運用(yong)追(zhui)蹤與激勵
七、部署培育(yu)中常(chang)見(jian)問題的規避與解決
(一(yi)) 心態問題(ti)
1、上級的心態
2、部署的心(xin)態
3、應對(dui)方(fang)式和(he)方(fang)法
（二）方(fang)法問題
1、崗位訓練(lian)中的(de)障礙應對
2、溝通方式
3、培訓中應注意的問題
（三）技巧問(wen)題
1、訓練(lian)技巧
2、激勵技巧(qiao)
八(ba)、現場問(wen)題(ti)分析與解決
（一(yi)）、 問題分析
1. 描述面臨問題(ti)
定可能的原(yuan)因
有效地陳述問題
怎樣找到(dao)*切入點？
如(ru)何(he)詳(xiang)細地提(ti)問？
如何描(miao)述具體的問題？
2. 識別可能原因(yin)
如(ru)何找(zhao)出問題的(de)不(bu)同(tong)點？
找(zhao)出與問題相關的(de)變化(hua)（常(chang)常(chang)被(bei)忽視(shi)）
列出(chu)可能的原因
3. 評估可(ke)能原(yuan)因
如何評估可能的(de)原因？
怎樣確定(ding)最(zui)可能(neng)的原(yuan)因？
4. 界(jie)定問題的方法
如何清晰地(di)界定問題
對問題的全面判斷法(fa)
企業里的常見問(wen)題
確定(ding)問題(ti)的主題(ti)的手段
如何確定問(wen)題的深度
案(an)例分析實操練習
5、分(fen)析問題的(de)工(gong)具：
確定問題的常用工(gong)具
如(ru)何使用問題觀(guan)察表
使(shi)用數據(ju)導向的手段
五次(ci)詢問法
魚骨圖分析(xi)法實操(cao)練(lian)習
診(zhen)斷并找出問題主(zhu)因
（二）、 現狀評估(gu)
1. 現狀陳述及評估(gu)方式
2. 查明問題所在
如(ru)何做出有效提問？
如何有效分解問題？
3. 排列現狀中的輕重緩急
輕重緩急的標準及(ji)其相(xiang)對性
如何(he)看待問(wen)題(ti)的嚴重性、緊(jin)急性和發展性？
（三）、產生(sheng)解決問題的方(fang)案
1、在現狀與目(mu)標之間(jian)產生(sheng)方案
2、為什么會(hui)有不(bu)同的方案？
3、方案的(de)可行性
4、方案(an)應包含可供(gong)決策(ce)的依據
（四）、決(jue)策概述
1. 決策的重要性
決策的重要性在哪里(li)？
決策(ce)風(feng)險性(xing)是什么？
正確決策的(de)關鍵在哪里？
2. 決策的文化背景
——中西方決策價值觀的差異
4. 分析和(he)解決問題的思維方式與方法
5. 問題分析與決策模型(xing)
各種決策模(mo)型
什么是邏輯？
什么是有效和無效的邏輯推理？
有效的問(wen)題分析與決策(ce)模型(xing)
（五）、 決策(ce)分析
1. 決策(ce)分(fen)析(xi)的作用
2. 決策(ce)過程中常見的誤區
誤區(qu)一:方案優(you)先(xian)而不是目的優(you)先(xian)
誤區(qu)二:個(ge)人(ren)喜(xi)好導向
誤區(qu)三:忽略風險
誤區四:決(jue)策依據不(bu)準確不(bu)全面
3. 怎樣走出誤區？
4. 決策分析的基本(ben)程序
（六(liu)）、決策方案
明確決策目的
標明(ming)決策(ce)的層次
決(jue)策明(ming)示(shi)的責任(ren)是什(shen)么(me)？
決策案例分(fen)析
如何確定決策(ce)目標(biao)？
評估決策的分類及愿望(wang)要(yao)求(qiu)目標、
2. 評(ping)估(gu)選擇方案
如何選擇方案的來源？
決策明示的(de)(de)目的(de)(de)何在？
檢驗決(jue)策的基本目(mu)的
如何(he)選擇方案進(jin)行綜合改進(jin)？
（七(qi)）、 決策風險評估
1. 評估(gu)決策風險
分析備選方案預測風險
如何評估決策風險(xian)？
2. 做出最終決(jue)策(ce)
3. 方案決策(ce)小結
（八(ba)）、問題解決
1. 解決問題(ti)的困難在哪里？
2. 解決問題(ti)的常見誤區
誤區一:妄下結論(lun)
誤區二:錯誤的定義問題
誤區三:盲目行動(dong)
3. 怎樣(yang)走出(chu)誤區？
4. 如(ru)何制定解決問題的計劃與步驟？
進一步提出問題(ti)
問題核對與(yu)行動
潛(qian)在問題分(fen)析
5. 準備采取行動
計劃行動的內(nei)容和程序
狀況的分析(xi)和評估
為成(cheng)功決策做出計劃
為計劃做(zuo)出承諾
考慮(lv)時間因(yin)素
（九）、 潛在問題分析及防范措施
部署培育與(yu)輔導(dao)培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/35463.html
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