課程(cheng)描述INTRODUCTION
中層角色認知與有效決策培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
中層角色認知與有效決策培訓
【課程背景】:
現代企(qi)業管(guan)理(li)(li)對管(guan)理(li)(li)人員(yuan)在具體工作中涉及(ji)到的(de)(de)(de)最常用、最重要的(de)(de)(de)行為進行職業化(hua)規范,使之對管(guan)理(li)(li)者這(zhe)一角色有(you)清晰(xi)認(ren)識。同(tong)時(shi)有(you)效的(de)(de)(de)決(jue)策制定(ding)是(shi)管(guan)理(li)(li)實(shi)務中最關鍵、*實(shi)用性的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)者思維訓練課程;它能幫助經理(li)(li)人、團(tuan)(tuan)隊(dui)、企(qi)業有(you)效地制定(ding)高質量(liang)的(de)(de)(de)決(jue)策,系統地解(jie)決(jue)問(wen)題(ti),建(jian)(jian)立共共通的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)和語(yu)言并(bing)使團(tuan)(tuan)隊(dui)達(da)成共識.。避(bi)免風險最好的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)就(jiu)是(shi)運用理(li)(li)性及(ji)系統化(hua)的(de)(de)(de)思考模式(shi)來解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)、制定(ding)決(jue)策,依(yi)靠這(zhe)個(ge)共通的(de)(de)(de)思考模式(shi)來發(fa)展團(tuan)(tuan)隊(dui)共識、加強基本(ben)的(de)(de)(de)組織人際互動、獲(huo)得彼(bi)此的(de)(de)(de)承諾、建(jian)(jian)立建(jian)(jian)設(she)團(tuan)(tuan)隊(dui),最終達(da)成企(qi)業目標并(bing)提升組織效能。
【課程收益】:
明確經理人的角色定位
明確經理人的責任與職責
學會運用正確的工具、模型和方法科學決策
提升管理者肌組織的決策能力和水平,團隊和個人能夠更有效率地工作;
通過出色的風險管理來更加有效地實施解決方案及改進措施
提升組(zu)織內部的溝通效率及水平
【課程綱要】:
第一部分:中層角色認知
小故事: 大啟示—你是在建什么?
一、管理的意義
二、管理者的角色與功能
承上
起下
平衡
三、管理者與被管理者
我們心目中期待的上司
給管理者畫像
我們心目中期望的下屬
給下屬畫像
四、管理者應具備的態度與意識
、建立工作的理念---使命感
工作價值感
一份有意義的感覺
理念決定一切
心智模式的轉變
我為什么愿意擔任主管的職務
2、達成的意愿---決心
積極性
心想事成
不可能
辦不到
是想要還是一定要?
3、突破現狀
不滿現狀
隨時有改變的想法
建立憂患意識
茍日新,日日新,又日新
4、責任意識
責任:職務上所完成的工作
工作=責任=權限
責任:分配于該職位的工作=職務內容
權限:責任事項在組織內,可以公開執行的權力
效能意識
成本意識
掌握管理原則
第二部分 中層決策力
一、決策概述
、決策的重要性
決策的重要性在哪里?
決策風險性是什么?
正確決策的關鍵在哪里?
2. 決策的文化背景
——中西方決策價值觀的差異
4. 分析和解決問題的思維方式與方法
5. 問題分析與決策模型
各種決策模型
什么是邏輯?
什么是有效和無效的邏輯推理?
有(you)效(xiao)的問題分(fen)析與決策(ce)模型
二、決策分析
. 決策分析的作用
2. 決策過程中常見的誤區
誤區一:方案優先而不是目的優先
誤區二:個人喜好導向
誤區三:忽略風險
誤區四:決策依據不準確不全面
3. 怎樣走出誤區?
4. 決策(ce)分(fen)析(xi)的基本程序(xu)
三、決策方案
明確決策目的
標明決策的層次
決策明示的責任是什么?
決策案例分析
如何確定決策目標?
評估決策的分類及愿望要求目標、
2. 評估選擇方案
如何選擇方案的來源?
決策明示的目的何在?
檢驗決策的基本目的
如何(he)選擇方案進(jin)行綜合(he)改(gai)進(jin)?
四、 決策風險評估
1. 評估決策風險
分析備選方案預測風險
如何評估決策風險?
2. 做出最終決策
3. 方(fang)案決策小結
中層角色認知與有效決策培訓
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