《激活人才的崗位勝任力模型構建》
講(jiang)師：惠婕 瀏覽次數：2568
課程描述INTRODUCTION
激活人才的崗位勝任力模型構建課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
激(ji)活(huo)人才的崗(gang)位勝任力模型構建課程
【課程背景】勝任力模型研究是對組織中各工作職位的崗位設置目的、崗位職責、崗位工作內容、工作關系、工作環境等工作特征以及對完成此工作員工的素質、知識、技能、社會角色、自我認知要求進行調查后并進行客觀描述的過程，是將勝任力模型化、模型要素化、要素角色化、角色行為化、行為層級化。
【授課時長】2天 6小時/天
【課程收益】本課程旨在解決人力資源從業者在人力資資源管理中的組織架構設置、崗位分析、崗位勝任力模型構建等方面的實操問題。
【授課對象】公司中、基層管理人員，人力資源管理人員。
【授課方式】講解、課堂互動、案例、實操練習、工具
【課程大綱】
第(di)一講：組織(zhi)架構(gou)設置
一、組織結構(gou)設(she)計
1、組(zu)織(zhi)結(jie)構(gou)的定義
2、組織結構概述(shu)
3、組織結構設計(ji)的原則
4、組(zu)織結構(gou)設(she)計步驟(zou)
1）組(zu)織結構設(she)計的影響因素
2）部(bu)門結構不(bu)同模式的選擇
組(zu)織結構(gou)的單元構(gou)成——職能設(she)計
組織結(jie)構的橫向設計(ji)——部(bu)門劃分(fen)
組織結構的縱向設(she)計——層級設(she)定
組(zu)織結構的(de)類型選擇——組(zu)織成型
3）傳統組織結構設(she)計模型
4）新型組織架構(gou)設計模型
二、組織結構(gou)的變革(ge)及優化
1、結構模式選擇原因
2、企(qi)業組(zu)織結構變革的程序
3、部門設(she)置與整合八(ba)大(da)原則(ze)
4、部門設置與整合(he)五個方法
第二講：人力資(zi)源管理工作的基石——崗位分析(xi)
一、崗位的定義(yi)及(ji)特(te)征
二、崗(gang)位分析概念(nian)及(ji)基(ji)本術語(yu)
三(san)、崗位分析
1、崗位分(fen)析中的術語
2、崗位分析內容
3、崗(gang)位分析(xi)的作用(yong)
4、崗位分析的方法
1）觀察法
2）問(wen)卷(juan)調(diao)查法
3）訪談分析法
4）工作日志法
4、崗位(wei)分析(xi)程序與流程
1）崗位分析程序
時機選擇
實施步驟(zou)
工具(ju)選擇(ze)
結果運用
2）崗位分析流程
第三講：崗位規范/崗位說(shuo)明書的(de)編寫(xie)技巧
一、崗位規范編寫規則(ze)及技巧
二、崗位說明書(shu)的編寫規則及技巧
三(san)、崗位說明設計(ji)編寫的(de)注意(yi)事項
第四講 崗位勝任力(li)模(mo)型概論
導(dao)入:崗位勝任力模型案例分析(xi)
一(yi)、素(su)質、能力的基本概念及(ji)特(te)點
1. 素質的基本概念及特點
2. 能力的基本概(gai)念
3. 人的素質與(yu)能力結構示意圖(tu)
二、勝(sheng)任力模型概念與類型
1. 勝(sheng)任力(li)模型概念
2. 勝任力模型(xing)類(lei)型(xing)
三、建立勝任(ren)力模型的作用
1. 為人才(cai)招(zhao)聘提供依據
2. 為人才培訓(xun)與開發提(ti)供依據
3. 為員工績(ji)效(xiao)評價提(ti)供依據
4. 為薪酬設(she)計提供依據
5. 為選拔任(ren)用(yong)干(gan)部提供依據
6. 為員(yuan)工生涯規劃提(ti)供依(yi)據
7. 為(wei)人(ren)才(cai)戰略(lve)與規劃(hua)制(zhi)定(ding)提供依(yi)據
四、勝任力模型的特點
五、建立勝(sheng)任力模型應注意(yi)的(de)問題
案(an)例：崗(gang)位勝(sheng)任力模(mo)型要素解析
第五講 崗位勝(sheng)任(ren)力模型構成(cheng)要素(su)及行為特征(zheng)
一、個性要素
1. 個性要素(su)內涵及作用
2. 個性要素名稱表(biao)
3. 個性要(yao)素的定義及行為特征
二、必備知識(shi)要素
1. 理論知識
2. 專業知識
3. 環境知識
4. 有(you)關本(ben)企業的知識
三、工(gong)作技能、綜合(he)能力要(yao)素及行為特(te)征
1. 工作(zuo)技能和(he)綜合(he)能力要素的名稱
2. 工作技能和綜合能力要素的定義及行為特征
四、工作經(jing)歷與經(jing)驗(yan)要素
1. 工作(zuo)經歷
2. 工作(zuo)經驗
3. 工作成果
第六講(jiang) 崗位勝任力模型的構建步驟
一、建立崗位勝任勝任力模(mo)型基本依據(ju)
1. 組織發展戰略
2. 崗位工(gong)作(zuo)職責
3. 崗位工作標準
4. 組織文(wen)化
5. 社會(hui)與(yu)經濟環境(jing)變化
二、建立崗位(wei)勝任勝任力模型的準備工作
1. 組(zu)建領(ling)導小組(zu)和工作小組(zu)
2. 明確勝任(ren)力模型類型和應用領域
3. 選擇建立勝任力(li)模型的工作人員
三、建立崗位勝任(ren)力模型的基本(ben)步驟與(yu)方法
1. 開展(zhan)技(ji)術(shu)培訓，掌握(wo)操作(zuo)方法
2. 分析(xi)相關信息，確定(ding)勝任力模型的重點
3. 確(que)定模(mo)型框架層次，設計(ji)模(mo)型格(ge)式
4. 確定標準樣本(ben)方案，選取標準樣本(ben)
5. 選用適當方法(fa)，采集數據(ju)信息
6. 分析(xi)采(cai)集的(de)信(xin)息，進行要素提(ti)煉
7. 能力要素歸類，初建勝任力模(mo)型(xing)
8. 能(neng)力要素評價(jia)，勝(sheng)任力模型驗證方法
9. 應用(yong)模型(xing)，修訂與完(wan)善(shan)
四(si)、信息(xi)采集方法
1. 行為事(shi)例訪談法
2. 專(zhuan)家小組(zu)討論法
五、建立(li)崗位勝任(ren)勝任(ren)力模型需(xu)要把握的關鍵點
案例：A企業職業經(jing)理人(ren)選拔性(xing)素質(zhi)模型
第七講 崗位勝任力模(mo)型要素的驗證與(yu)評價
一、問卷調查評價與驗證法
1. 調查(cha)問卷的設計
2. 調查問卷的發放
3. 調(diao)查問卷(juan)數據分析
4. 模(mo)型的(de)修訂與完善
案例(li)分析：調(diao)查問(wen)卷(juan)設計(ji)應(ying)用
二(er)、訪(fang)談(tan)法(fa)
1. 訪(fang)談的類型
2. 訪談的方法與步驟
3. 訪(fang)談的數(shu)據分析
4. 模(mo)型的修訂(ding)與完善
三、專(zhuan)家小組討論法
1. 專家小組(zu)的類(lei)型
2. 專(zhuan)家小(xiao)組(zu)評價與驗證方法
3. 數據分析
4. 模型的修訂與完善
四、計算機模擬測試法
第(di)八(ba)講(jiang) 企業崗位勝(sheng)任力模型的人力資(zi)源(yuan)管理構建實務
一、實施崗位勝(sheng)任力模型的問題
1. 模型不夠成熟
2. 企業文化不成熟
3. 顯性(xing)成本(ben)及(ji)時(shi)性(xing)與隱性(xing)收益的后延性(xing)
4. 參與人員(yuan)的職業化不(bu)夠
5. 照搬照抄，死(si)板硬套
6. 一勞永逸，不(bu)思(si)改變
7. 應用狹隘，事倍功半
二、推進崗位勝(sheng)任(ren)力模型構(gou)建的(de)技巧(qiao)
1. 抓兩頭，吃中(zhong)間
2. 圍繞(rao)戰略(lve)目標
3. 培訓(xun)支持(chi)
4. 資(zi)源要求
三、企業進行勝任力模型構(gou)建的(de)實操案例分解。
1. 在人才招聘中的應用
2. 在績效考評中(zhong)的(de)應(ying)用
3. 在培訓中的(de)應(ying)用
4. 在薪(xin)酬設計中的應用(yong)
5. 在(zai)干部任用中的應(ying)用
6. 在員(yuan)工生涯規劃中的應(ying)用
第九講 崗位勝任力(li)模型案(an)例分(fen)析
一(yi)、企(qi)業高層卓(zhuo)越績(ji)效管理者通(tong)用(yong)模型(xing)案例(li)分析(xi)
1. 個性要素及行(xing)為(wei)特(te)征
2. 必備知識
3. 工(gong)作(zuo)技能(neng)與(yu)綜(zong)合能(neng)力要素及行為特征(zheng)
4. 工作經歷與經驗(yan)
5. 勝任力模(mo)型(xing)要素(su)構成及標準(zhun)等級
二、專業(ye)技術(shu)崗位(wei)卓越績(ji)效者(zhe)通用(yong)模型(xing)案例分析(xi)
1. 個性要素及行為特(te)征
2. 必備知識
3. 工作技能與綜合能力要(yao)素及行為特征
4. 工(gong)(gong)作經歷、經驗以及工(gong)(gong)作成果
三、專業(ye)技術崗位卓越(yue)績效者通用模型案例分析
四、人力資源經(jing)理崗(gang)位(wei)勝任通用模(mo)型案例分析
1. 個性要素及行為特征
2. 必備知識
3. 工作技能與綜合能力要素及行為(wei)特征(zheng)
4. 工作經歷(li)與經驗
5. 勝任力模型要素構成及標準(zhun)等級
五、營銷崗位勝任(ren)通用模型案(an)例分(fen)析
1. 個性要素及行(xing)為特征
2. 必備知識
3. 工作技能與綜合能力要素及(ji)行為特(te)征
4. 工作經歷(li)與(yu)經驗
5. 勝任(ren)力模型要素構成(cheng)及標準等級
六(liu)、大學生通用模型(xing)案例分(fen)析
1. 個(ge)性特征
2. 基本知(zhi)識(shi)
3. 工作技能與綜合(he)能力(li)
4. 勝(sheng)任力(li)模型要素構成(cheng)及標準等級(ji)
激活人才的崗位勝任力模(mo)型構建課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/33405.html
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