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中國企業培訓講師
《員工職業化素養與情商培養》—天津講師
 
講師:羅娜(na) 瀏覽次數:2595

課程描述INTRODUCTION

員工職業化素養與情商培養

· 一線員工

培訓講師:羅娜    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工職業化素養與情商培養

【課程背景】
隨著經濟社會的不斷變革,商業社會充滿了強而有力的變動,同時也帶來了更多的契機。面對挑戰與機會,作為職場人士如何能夠因應時代的發展不斷培養個人職業素養,職業化素質已經成了現代企業員工要求具備的首要素質,個性品質、責任感、思維方式、職業操守、職業心態等是職場人士目前必備的職業素養,
本課程(cheng)依據中(zhong)國社會及企業(ye)(ye)(ye)發展的(de)現狀,以(yi)客戶的(de)角(jiao)度為出發點,幫助(zhu)企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理者和員工形成良好(hao)的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)心態、具備(bei)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)化所需要(yao)(yao)的(de)各種(zhong)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)技(ji)能(neng),提供(gong)企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理者和員工職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)化的(de)具體解決方(fang)案,*程(cheng)度地滿足企業(ye)(ye)(ye)在管(guan)理者和員工職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)化素質(zhi)和能(neng)力方(fang)面(mian)的(de)要(yao)(yao)求,進(jin)而提升企業(ye)(ye)(ye)中(zhong)個人的(de)生產(chan)力和組織生產(chan)力。

【課程獲益】
培養職業化素養的綜合實力
幫助管理者和員工塑造職業化心態
提高職業化素質,掌握現代企業員工必備的職業化素質
學會保持良好的專業形象
能訂立個人的未來工作及生活中的目標與愿景,并增強執行力
擁有掌控時間的能力,提升工作績效
培養自信心,更相信自己,更有勇氣接受及克服挑戰
能有效溝通,清晰簡潔地表達意見,并成為更好的聆聽者
提升人際互動能力,通過主動而真誠地人際互動建立融洽的工作氛圍
能有效處理壓力,提升工作績效與生活(huo)品(pin)質(zhi)

【課程特色】
專業講師,曾為**訓練全球認證講師
小班教學,每位學員均有參與課程與被關注的機會
訓練為主,兼有小組討論、游戲、演練等多種形式
能力培養,通過有效的教學方法提升學員能力、績效
【參加對象】職業經理人、職場精英等
【課程設置】兩天,每天6個小時

【課程大綱】
第一章:職業化素養塑造基礎篇

一、員工職業化探秘
1、什么是職業化
2、互聯網+時代的社會與職場現狀
3、為什么要進行職業化塑造
4、情商對職場人士的重要性、
二、解析職業化素養之心法能儀修煉
1、心修煉—心態:主動積極、責任心、自信心
2、法修煉--方法:目標管理、時間管理
3、能修煉—能力:有效溝通、關系管理、壓力管理、團隊合作
4、儀塑造—禮儀:專業形象和禮儀
三、職場目標規劃及遠景建立
1、SMART原則,確定可行性職業目標
2、建(jian)立愿景,培養積(ji)極(ji)主動的工作態度

第二章:職業化塑造從“相遇”開始
一、職場印象管理的重要性
二、內視外觀修印象
1、印象管理外在修煉
2、印象管理內部修煉
第三章:自信人生:職場人生從平凡走向卓越
一、自信:成功的基石
1、作為自信的職場人士所應擁有的優點和特質
2、自信心態的意義
二、構筑自信的修煉方法
1、自我評估:啟動自我反省的思維模式
2、肯定自我:提升個人自信心
3、尊重(zhong)他人:培養開(kai)放的態度(du)

第四章:人際關系:建立職場情感賬戶
一、人際關系決定你的成功指數
1、人際關系賬戶的定義
2、如何進行人際投資
二、營造和諧人際關系的氛圍
1、感知他人情緒,提升人際敏感性的能力
2、提升職場凝聚力的人際互動原則和策略
3、利用正向積極情感互動,增強人際連接
第五章:時間管理:提升工作效能
一、提升管理時間的理念
1、時間管理的重要性
2、影響時間生產力的障礙
二、掌控時間管理的能力
1、時間管理的原則
2、使用正確(que)適當的時(shi)間(jian)管理工(gong)具,提升工(gong)作效能

第六章:有效溝通:占領職場制高點
一、剖析職場常見溝通障礙
二、表達:如何做到說到別人很想聽
1、雙向溝通:打球的技巧
2、表達有效性
3、不可忽視的情緒溝通
三、移情聆聽:會聽比會說更重要
1、提問:打破沉默的策略
2、回應:引發深入交流的有效方法
3、非語言溝通:讓人愉快的共鳴技巧
第七章:團隊合作:合作贏得更多
一、職場必需的團隊使命
1、優秀團隊的特征
2、優秀團隊人的特征
二、贏得合作的具體策略
1、團隊黃金語言
2、贏得他人合作的有效方(fang)法

第八章:抗壓解憂:掌握自己的情感力量
一、追根溯源解壓力
1、剖析壓力的有益與有害性
2、壓力的來源及自身壓力狀況
二、降壓策略
1、正向處理壓力和憂慮的原則
2、舒壓解(jie)憂,提升樂觀(guan)思維的減壓技巧

員工職業化素養與情商培養


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