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責任意識塑造培訓

課程大綱
一、責任訓練對企業的重要意義
1.部分員工責任感的迷失
為誰而工作？為薪水？為老板？為興趣？……如果說員工是為薪水而工作，那對薪水負
責，多拿多干，少拿少干；如果說員工是為老板而工作，那對老板負責，認為老板好則多做，認為老板不好則少做；如果說員工是為興趣而工作，那對興趣負責，喜歡則干，厭惡則丟……員工唯有為責任而工作，才會對工作負責，認真工作每一刻！
2.關于負責任的典型誤區
怎樣負責任？“這不是我的事！”“這不是我的錯！”“這不能怪我！”“這不是我的責任！”……一個不滿意的工作結果往往是雙方或多方的工作不到位造成的，“報告老板，這不是我的事，這不是我的錯，這不能怪我，這不是我的責任”，此刻解決問題的焦點不在于“我”，于是“我”對解決問題產生不了影響力；唯有“報告老板，這是我的錯，這都怪我，這是我的事，這是我的責任”，此刻解決問題的焦點在于“我”， 于是“我”對解決問題產生了影響力！
(二)、責(ze)任訓(xun)練的培訓(xun)大(da)綱及看點

培訓大綱
一、什么是“責任”？
責(ze)任(ren)及相關的概(gai)念

二、責任和機會的關系。
“責任就是機會”，或者說“責任等于機會”。
事情越多，表明你越重要；
困難越多，越能證明你的能力。
責任越(yue)(yue)大機(ji)會越(yue)(yue)多，責任越(yue)(yue)小機(ji)會越(yue)(yue)少。

三、負責任的誤區：
1、“這不是我的事！”
2、“這不是我的錯！”
3、“這不能怪我！”
4、“又不是我的錯！”
5、“你們要負責任！”
6、“我沒有能力負責任！”
7、“我負責任沒用！”
8、“我已經負了責任！”

四、提高負責任的能力：
1、加強學習，不斷實踐；
2、做應該做的事，為責任而做！
3、從小事做起；4、抓住重點責任；
5、讓大家一起負責任；
6、對結果負責！
7、發揮自己的影響力；
8、心存感激的工作。

五、負責任與領導素質
領導者最重要的素質是負責任
負責任要有獻身精神
責任是不得不做的事
全方位增強責任意識
六：責任訓練（根據學員情況確定訓練項目）
討論題：培養責任感
對話題：無悔的選擇
演(yan)練(lian)題：永遠跟你走

授牌：
“負責任企業，塑造負責任員工；負責任公民，成就負責任社會！——唐淵”
3.負責任對于員工的意義
憑什么成為一名優秀的員工？工作知識？工作經驗？工作技能？……這些只能讓我們成為一名合格的員工！優秀的員工、*的員工，其出色的工作表現，一定主源于對工作認真負責的信念、感恩付出的價值觀、對卓越的追求……內心世界的一小步，現實世界的一大步！有責乃遠！
4.企業責任文化建設的重要性
如何讓員工自動自發地工作？加工資？雙休？生育補貼？……一般的領導者只是擅長
于這類(lei)“交(jiao)換型(xing)”領導力(li)——用利益(yi)換取員工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作努力(li)；卓越的(de)領導者(zhe)一定是“轉變(bian)型(xing)”領導者(zhe)——轉變(bian)員工(gong)(gong)的(de)價值觀，用文化(hua)(hua)規范員工(gong)(gong)的(de)思想(xiang)和行為(wei)。企業(ye)的(de)責(ze)(ze)任(ren)文化(hua)(hua)通過深入員工(gong)(gong)內心(xin)，改變(bian)其(qi)心(xin)智模(mo)(mo)式，從而改變(bian)其(qi)行為(wei)模(mo)(mo)式，以負(fu)(fu)責(ze)(ze)任(ren)的(de)姿態對(dui)(dui)企業(ye)負(fu)(fu)責(ze)(ze)、對(dui)(dui)崗位負(fu)(fu)責(ze)(ze)、對(dui)(dui)結果(guo)負(fu)(fu)責(ze)(ze)、對(dui)(dui)績(ji)效負(fu)(fu)責(ze)(ze)……

培訓看點（宣講授課＋互動訓練）
宣講授課方面：
1、明晰責任的概念
2、深度分析責任和機會的關系，讓員工意識到承擔起工作責任是在獲取更多的機會。
3、整個企業形成“這是我的事”、“這是我的錯”、“這都怪我”、“這是我的責任”等企業共同語，企業很多棘手問題迎刃而解。
4、通過責任訓練，傳達責任的重要性，將負責任的觀念落實到執行層乃至全體員工，培育公司的責任文化，提高企業整體領導力和執行力。
5、結合企業實際情況，提高負責任的能力，進一步理清負責任的行動方向
6、增強員工感恩之心，加強其感恩公司、感恩領導、感恩同事、感恩下級、感恩客戶的良好心態，創造和諧的企業氛圍，*限度提高工作績效。
7、不僅強化(hua)一(yi)個人對工作的責任(ren)心，同時也(ye)加強一(yi)個人對家庭(ting)、對生(sheng)活(huo)、對社會等各方面(mian)負責任(ren)的態度(du)，取(qu)得工作與生(sheng)活(huo)、事業的良(liang)好協調(diao)和相互(hu)促進。

責任意識塑造培訓