課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購人(ren)員能力提升培訓
課程背景:
市場商業環境變化快速,不確定性日益明顯,客戶對需求響應速度的要求日益加快,消費者的采購行為日趨小批量,多品種,競爭對手不斷推陳創新,降維打擊。與此同時,包括電商平臺,企業出海的新經濟模式重構了商業場景,在這種沖擊及重構的市場巨變中,供應鏈被重新定義。
在此競爭的環境里,解決成本,交付,質量三個問題,是重新審視和定義供應鏈的關鍵。企業內部面臨生產成本逐年上升,產品質量要求不斷提高,企業外部面對客戶降價,供應商漲價的局面,企業只有應用好S&OP工具,建立拉動式生產模式,與戰略供應商建立價格共享體系,使供應鏈不僅僅是職能部門,更是企業的價值創造中心。而占有企業資金50%以上的采購支出決定了供應鏈是否具備盈利能力,而掌握采購支出的采購人員的綜合能力決定了采購成本的高低!
通過對200家世界500強公司的調研,數據顯示采購環節成本每降低1%,企業利潤會增加5-10%。深度挖掘采購降本將對企業的利潤增加起到非常關鍵的作用。而承擔采購任務的采購人員在實現降本增效的目標中貢獻巨大!
本(ben)課程旨(zhi)在(zai)提(ti)供(gong)采購人員綜合能力提(ti)升的(de)方案,通過培養和(he)激(ji)勵采購人員,聚(ju)焦成本(ben)控制,表(biao)達談判,市場(chang)預測,持續學習等六個主要能力的(de)提(ti)升,幫助學員不僅提(ti)升能力,而(er)且會應用(yong)于供(gong)應商管理,采購談判的(de)實踐中,實現企(qi)業(ye)供(gong)應鏈盈(ying)利的(de)目標!
課程收益:
企業收益:
1、建立一支有戰斗力的采購團隊-實現公司降本增效的目標
2、提高采購團隊的凝聚力-具備共同的工作思維模式,便于溝通,提高工作效率
3、增強企業核心競爭力-人才和人才的綜合能力成為企業的核心競爭力
個人收益:
1、認識自我,明確六個采購綜合能力的要求
2、學會溝通協調及談判能力,在供應商開發,考核淘汰方面游刃有余
3、解決不會談判的困局,熟練應用哈佛談判法,掌握談判的主動權,完成工作目標
4、學會能力提升的六個方案,鍛煉自我的工作技能,拓寬工作范圍
5、掌握(wo)供應(ying)(ying)鏈集成(cheng)的能(neng)力(li),創造(zao)從采購崗(gang)向(xiang)供應(ying)(ying)鏈其(qi)它崗(gang)位發(fa)展的機會(hui)
課程(cheng)對象:供(gong)應(ying)鏈總監+經理、采(cai)(cai)購(gou)經理、物流(liu)經理、采(cai)(cai)購(gou)專(zhuan)員(yuan)和其它非生(sheng)產部(bu)門涉(she)及采(cai)(cai)購(gou)行為的員(yuan)工
課程工具:
1、財務損益表
2、PEST定位
3、波特的5力法
4、供應商評估的10C標準
5、PDCA閉環
6、哈佛談判法
7、成本分析法
課程大綱
第一講:采購破局戰——降本增效,開啟采購人員能力升級狂飆模式
一、挑戰——降本增效的壓力
1、 利潤增長點的挖掘要求
2、 外部大宗物料的價格變動
3、 客戶持續降本的訴求
4、 競爭對手的成本優勢
5、 新產品的迭代升級
工具:PEST分析
二、動力——開源節流的關鍵
1、 開源受阻(銷售利潤巨降)
2、 節流不力
1)生產成本高升
2)研發投入增加
3)質量要求提升
3、 關鍵貢獻-采購降本
1)采購流程優化及體系建設
2)采購組織專業化和采購架構調整
3)采購技術與工具創新
4)深化與供方合作,向供應鏈要利潤
工具:財務損益表
三、認知-對采購的三個思考
1、 買東西思維(簡單成交)
2、 談判思維(博弈)
3、 聯盟合作(利益捆綁)
四、聚焦-六大能力的提升
能力一:溝通協同能力
能力二:表達談判能力
能力三;成本控制能力
能力四:戰略思考能力
能力五:持續學習能力
能力六:市場預測能力
五、考核-形成能力提升的閉環管理
1、 年度降本指標
2、 供應商物料及時交付率
3、 供應商開發數量
工具:PDCA閉環
練習:我目前的能力及我希望提升的能力
討論:如何通過采購人員的能力提升實現降本增效
案(an)例(li):某企(qi)業對(dui)采購人(ren)員精益生產的(de)培(pei)訓(xun)效果分析
第二講:采購逆襲計——綜合能力進階,打造采購高績效傳奇之路
一、采購工作的現狀
1、 狠砍價
2、 催訂單
3、 盯付款
二、采購人員綜合能力提升方案
方案一:組織架構調整——“采”“購”分離,能力要求重新定義
方案二:培訓——參加采購課程培訓,增進對采購工具的掌握
方案三:輪崗——熟悉不同物料的采購,鍛煉采購議價能力
方案四:實戰——參加采購項目,增加實戰機會,提升溝通協同能力
方案五:外審——參加供應商審核,積累供應商管理能力
方案六:參展——增加供應商開發機會,能力得到鍛煉
三、能力創造價值,提高采購人員的高績效
1、 現狀能力評估
2、 能力提升目標設置
3、 六個提升方案的應用
練習:采購崗位能力矩陣評估
案例:一(yi)個采購總監的職業發(fa)展(zhan)路徑(jing)圖
第三講:供應管理經——修煉供應商管理“真經”
一、供應商篩選能力判斷
1、 判斷標準
2、 引進流程
3、 考核制度
二、合同談判能力考驗
1、 商業法
2、 技術語言
3、 質量協議
三、市場預測能力培養
1、 成本構成(采購物料成本與大宗物料價格變動之間的關系)
2、 交付限制(市場處于賣方市場)
3、 匯率影響(報價調整)
四、供應商關系界定能力
1、 交易型(關注訂單金額)
2、 合作型(關注長期交付)
3、 聯盟型(價格保護)
練習:在供應商管理過程中的能力應用
討論:供應商管理中對采購能力的挑戰
案例:某供(gong)應(ying)商(shang)開發的失敗(bai)經驗總結
第四講:談判必殺技——能力武裝下的采購談判,輕松拿捏對手
一、學習談判的4W+1H工具,做到知己知彼
1、 Who誰-談判人員的角色定位
2、 When時間-談判的開始時間
3、 Where地點-主場,客場的選擇
4、 What對象-談判標的物的研究
5、 How方法-談判的13個方法
二、識別銷售的報價策略,避免陷入銷售的價格陷阱
1、 掌握五種定價法
2、 應用成本分析法
3、 采取九種壓價方法
三、理解哈佛談判法的四大要點,打破談判僵局
要點一:把人與問題分開
要點二:著眼于利益而非立場
要點三:提出互相得益的選擇方案
要點四:堅持使用客觀標準
四、靈活應用談判的溝通技巧,推動談判順利推進的能力
1、 “聽”出含義——清晰明確對方的談判訴求
2、 “說”出理由——增加談判條件的可信度
3、 “答”的技巧——留有余地,爭取談判利益
4、 “非語言行為”表達談判的趨勢-制造談判的難度或者暗示談判的方向
練習:模擬一次談判,學員分別扮演不同的角色,老師給以現場點評
案例(li):中(zhong)國(guo)入(ru)世談判進(jin)程回(hui)顧
第五講:采購智勝略——持續改善有妙招,戰略采購思維一路狂飆
一、建設集成供應鏈能力
1、 端到端的供應鏈流程建設
2、 供應商關系發展
3、 提升供應鏈各職能部門,實現價值*化
二、提升供應鏈創新能力
1、 數字供應鏈
2、 供應鏈金融
3、 供應鏈出海
三、實施精益制造能力
1、 整合+集中(生產訂單安排,采購訂單下達)
2、 JIT模式(提升運營效率)
3、 VSM圖示(降本爆炸點)
練習:VSM描繪
案例:某(mou)企業(ye)出(chu)海戰略對(dui)采購(gou)人員能力的要求和實際應(ying)用
采購人(ren)員能(neng)力提升(sheng)培訓(xun)
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已(yi)開課時間Have start time
- 王東(SHGYL)
采購管理內訓
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