《卓越采購與供應商管理》
講師:張冬(SZWL) 瀏(liu)覽次數:14
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
采購與供應商管理課程
【課程背景】
企業在當今競爭越來越激烈的市場環境下,必須具備一定的競爭優勢才能健康發展下去,而無論要具備哪種競爭優勢,都需要擁有配套的優質供應資源,因此,決定供應資源質量的采購和對供應商的有效管理,就成為企業實現競爭戰略的關鍵一環!
但很多企業的狀況卻與上述觀點差距很大:
① 采購人員多數時間都是在緊急尋源、催促訂單、處理異常和投訴等行政類工作,難有體現其助力企業戰略價值的一面;
② 老板仍舊認為只要是個人就能干采購,因此對采購人員只關注是否放心,而不關注是否勝任,所以也不愿給高薪酬;
③ 認為采購是個肥差,總被人用一樣眼光懷疑;
④ 總是因為供應不及時,質量不穩定,對變更相應較慢等原因被內部客戶投訴;
⑤ 老板認為只有采購價是能夠量化評估的采購業績,因此只關注*價;
⑥ 很多采購決策采購部只是負責走程序,而非真正決定采購者;
⑦ 采購部的很多管理流程和專業建議都被干擾甚至否定,突發情況和特殊處理等情況經常發生,需要采購配合甚至妥協;
⑧ 對供應商不重視,各部門當其位公共資產隨意卡要,只重視管撒網選擇,不懂得活不重視培養,出問題就首先想到更換,導致與供應商之間的關系緊張且零和博弈。最終難以在供應商那里收獲有價值的競爭力。
【課程收益】
1、看懂采購現狀和價值、改進方向與實現目標,給學員繪制出清晰的前進路線;
2、圍繞戰略采購、集中采購、招標采購等學習,使學員掌握采購核心要點;
3、通過對招標組織、成本分析、談判議價、合同簽署、防范風險等講解,讓學員抓住采購管理的要點與技巧,并能運用到實際工作中;
4、講授供應商的選、育、管和集成,指導學員更準確有效的管好供應商;
5、講授基于價值為導向的供應商關系管理,讓學員掌握供應商分類,并按不同分類供應商開展合作、管理和考核激勵等不同策略,以提高有限管理資源的*收益,并能挖掘供應鏈的價值潛力。
【課程對象】采購、計劃、生產、物流等供應鏈所轄部門各級管理人員、與采購部門協同的各部門(財務,HR,工程,研發、營銷等)管理者;
【課程大綱】
開場:
1、案例:一個采購員的“崢嶸歲月”
2、討論:大家眼中的采購(價值 / 問題 / 期望 / 建議)
3、此次培訓的目標
第一章、全方位看懂采購
1、采購工作常見問題及原因分析
2、各角色對采購的看法和期望
3、狹義的采購和廣義的采購
4、采購與各部門的協同及價值貢獻
5、提升采購管理的策略——“抓住病因、對癥下藥”(正看法/清內容/明目標/定策略)
6、采購是否成功的標志(解答三個“為什么?”)
第二章、采購組織的優化與能力管理
1、“采購管理”的核心要求
2、采購人應具備的知識結構
提問:你認為需要哪些知識,需要補充哪些
3、采購通用能力建設的“3+1”
提問:你們公司的主要采購方式
4、企業不同發展階段對采購能力的要求——討論:自己公司的采購組織方式
5、“一條龍”和“分段式”采購的特點與改進策略
6、采購工作績效管理
第三章、戰略采購管理
1、對戰略采購的理解(定義 / 目標 / 管理要求)
2、你的企業離實現戰略采購有多遠?(傳統采購與戰略采購對比表)
3、戰略采購的實施步驟
第四章、采購降本策略
1、采購降本“4+1”模型(三類集中/聚焦價值/高效協同/多維創新+數據)
2、具體實施要點
(1)重點管控“三特”
(2)關注金額和總成本
(3)品類標通化降本
(4)基于價值工程(VE)與價值分析(EA)的降本
(5)優化內部管理的五種降本
第五章、集中采購與分散采購
1、分散采購說明
2、集中的原因和優缺點
3、適合的主體和采購對象
4、集中采購的四類集中
5、MRO采購說明
第六章、招標采購管理
1、實施條件和實現效果
2、優缺點和管理重點
3、四項準備和15步驟
4、實施難點和保障策略
5、招標采購各階段重點
6、串標和圍標應對策略
7、兩段招標說明
第七章、供應商報價與成本分析
1、影響采購成本的因素分析
2、供應商報價的形成步驟
3、供應商的四種報價策略
4、供應商報價分析的兩個視角
5、供應商惡意報價的評判
第八章、采購談判技巧
1、采購力說明
2、提升采購力的兩個外在表現
3、把握談判的“123”準則(一個準繩、兩大抓手、三條基線)
4、談判準備的“五環分析”模型
5、談判的四種基本開局方式
6、談判要面對的三種斗爭
7、談判之道“北斗七星陣”
8、談判之術“七傷拳”
9、談判過程舉步維艱的主要情形和應對策略
10、應對強勢供應商的策略
第九章、采購合同與風險管理
1、有律師還需要我們審核合同嗎?
2、合同主要風險點
3、合同成立的必要條件
4、合同蓋章和簽字注意事項
5、合同有效性說明
6、合同六個主要條款的注意要點
7、合同履行的兩個風險點和三個保障舉措
8、合同執行中三種常見異常的應對策略
第十章、供應商管理說明
1、正確看待供應商的價值
2、兩種管理思維與模式
3、了解供應商的期望
4、管好供應商的三級評價標準:舉例:夫妻相處
5、供應商管理的“三好”和“五步”
6、幫扶供應商的策略
7、供應商早期參與(ESI)
8、四類棘手供應商的應對策略
第十一章、供應商考核與激勵
1、供應商績效考核的三個目的
2、考核的關鍵指標說明
3、激勵供應商的策略要求
4、對表現較差供應商的應對策略
第十二章、供應商關系管理
1、 分級分類管理供應商的原因和方式
2、供應商關系合作矩陣說明
3、供應商關系合作矩陣應用
4、采購經典模型“棋盤博弈采購法”說明
案例:汽車廠與內飾供應商合作升級
結尾
1、課程要點回顧與答疑
2、結合本職工作找到改善突破口并制定計劃
采購與供應商管理課程
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