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中國企業培訓講師
技術團隊市場拓展的方法論
 
講師(shi):吳越舟 瀏覽次(ci)數:19

課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION

· 高層管理者· 技術主管· 其他人員

培訓講師:吳越舟    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

技術團隊的培訓

【課程背景】
隨著市場競爭越來越激烈,不少企業都由銷售產品到銷售解決方案的轉型中,工程師團隊所體現的價值就越來越明顯,企業需要大量具有技術背景的技術工程師與客戶交流,但由于方案技術人員固有的思維方式與大客戶銷售經驗的欠缺,各種問題逐漸顯現出來:
工程師有技術專業,但在與客戶溝通時,開口后客戶感覺不明白,怎么辦?
為何客戶會反饋我們的方案工程師說的太專業,無法簡單與通俗的理解方案?
方案工程師面對客戶部門主管與高管始終沒信心?總是搞不定客戶,怎么辦?
不知道怎么講客戶才有興趣聽?為什么我們的方案總是無法打動客戶的管理層?
客戶提到的關注點,方案工程師不能從客戶整體運營的視野去理解,出現偏差?
面對客戶提(ti)出的反饋(kui),對于技術方(fang)案工(gong)程師來說(shuo),不僅是在技術上(shang)有所(suo)要(yao)求,同時(shi)也(ye)是考驗技術團隊(dui)(dui)的溝通、心態及應變(bian)等綜合(he)能力,課程通過(guo)大量案例分析、現場工(gong)具使用及角(jiao)色扮演(yan),讓售前(qian)團隊(dui)(dui)與銷售團隊(dui)(dui)真正獲得改(gai)變(bian)。

【課程收益】
1、技術銷售團隊的思維方式轉變(被動轉為主動),需要從專業技術到整體方案的呈現
2、提升技術團隊對商務機會的整體理解與把控,提升在現場的觀察、敏銳捕捉機會能力
3、幫助(zhu)團隊(dui)能深刻(ke)了解專(zhuan)業性客戶商務溝通與深化關系整體流程,熟悉拓(tuo)展(zhan)與維護路徑;

【課程特色】
高屋建瓴,身經百戰,*干貨;邏輯(ji)清(qing)晰;實戰,學之(zhi)能用,案例精彩(cai)

【課程對象】
董事(shi)長、總(zong)經理(li)、高管、技術職(zhi)能部門的中基層管理(li)者(zhe)等

【課程大綱】
第一講:專業人士市場思維的構建?
一、專業人士的市場化如何轉變?
企業的宿命與企業挑戰
市場的力量與市場的需求
專業團隊的思維轉變迫在眉睫
二、專業團隊如何轉變思維?
1、 理念轉變:市場導向與營銷思維:
3、 方案轉變:“產品本身”轉向“系統服務方案”
4、 表現轉變:“理性演繹“轉向“感性展現”
案例:酒(jiu)吧演(yan)繹與華為復雜方案的營銷模式

第二講: 基于客戶需求的方案呈現?
一、基于客戶需求的“故事”“場景”
1、 舒服:基于客戶需求的,最懂你方案
2、 自然:基于客戶痛點的,可操作方案
3、 貼切:基于客戶實際的,最有效方案
二、基于客戶痛點的“生動案例“
1、  客戶的營銷問題,增長、利潤、持續性
2、  客戶的供應鏈問題:交期、成本、品質
3、  客戶的研發問題:新品,市場機會,持續放量
4、  客戶的財務問題:前瞻性財務預算
5、  客戶的組織問題:班子的構建與打造
案例(li):匯川(chuan)技術(shu),基于(yu)行業大(da)客(ke)戶的(de)拓展實踐(jian)方案

第三講: 基于客戶場景的故事演繹?
一、 如何有效的講故事
1、  小故事呈現與“看問聽說贊”
2、  中故事呈現與“行業、企業與業務案例集”
3、  大故事呈現與“演講ppt的結構性呈現”
二、 方案的通用性與專業性兼顧
1、 協助客戶建立經營其客戶的思維,商業的思維
2、 先理解客戶的商業,后理解客戶的運營
3、 先理解客戶的運營,后理解客戶的技術
4、 先理解客戶技術,再理解客戶產品       
案例:通信行(xing)業領軍企業的(de)系統解(jie)決方案的(de)實踐案例

技術團隊的培訓


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    參(can)加課程(cheng):技術團隊市場拓展的方法論

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開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
吳越舟
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