課程描(miao)述INTRODUCTION
互聯網思維創新及應用技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯網思維創新及應用技巧
課程規劃說明:
互聯網&移動互聯網時代經濟時代,唯有顛覆才能生存,而顛覆的*途徑就是創新,創新成為每個行業必須面對的問題,也是企業發展的必經之路,互聯網思維就是一種創新,它也成為每個職場人必須掌握的技能。
互(hu)聯(lian)網思維(wei),就(jiu)是(shi)在(移動(dong)(dong))互(hu)聯(lian)網+、大數(shu)據、云計算等科技不斷發展的背(bei)景下,對(dui)市場(chang)、用戶、產品(pin)(pin)、企業(ye)(ye)價值鏈(lian)乃(nai)至(zhi)對(dui)整個(ge)商業(ye)(ye)生態(tai)進(jin)行重(zhong)新審視(shi)的思考方式。其(qi)核心就(jiu)是(shi)探(tan)討一個(ge)如何更快,更有效,更安全(quan)的位提供價值創造,解決痛(tong)點(dian)問(wen)題(ti)。讓人,信息,產品(pin)(pin),服務進(jin)行互(hu)動(dong)(dong)連接,形(xing)成一個(ge)互(hu)動(dong)(dong)的生態(tai)圈(quan)。
課程目標及收益:
一、顛覆的時代-互聯網時代的興起與創新,了解移動互聯網如何改變我們的一切。
二、掌握互聯網思維三大本質,十大思維模式,以及十大法則。
三、通過案例研討和學習,互聯網思維在企業的應用,學會如何利用互聯網思維改造企業。
四(si)、行動學習(xi),通過搜尋-選(xuan)擇-實施-獲取 四(si)個階(jie)段,利用互聯網思(si)維(wei)對企業(ye)模(mo)塊進行創新。
課程特色及方式:
20%專題演講、80%交互行動,分享,發表,研討,行動學習
學員對象:中基層管理人員等
授課時數/人數:1天6小時(9:00-12:00;13:30-16:30),
推薦講師(shi):曾子(zi)熙老師(shi),澳(ao)大(da)利亞(ya)南(nan)澳(ao)大(da)學工商管理碩士MBA
課程大綱:(備注大綱中標的案例,老師有權根據客戶行業及特點進行替換)
第一單元:顛覆的時代-互聯網時代的興起與創新
一、創新-唯有顛覆才能生存
二、互聯網&及移動互聯網發展
三、互聯網如何改變我們的生活
四、移動互聯網的發展階段
五、移動互聯網的應用
移動電商與支付
在線教育
移動新媒體
案例:移動互聯網如何顛覆我們的生活
案例:戰略視角下的:騰訊在移動互聯網的布局VS阿里在移動互聯網的布局
案例:微(wei)信-綁定(ding)2億(yi)張(zhang)銀(yin)行(xing)卡,僅2天,8大銀(yin)行(xing),如(ru)何做到的(de)?
第二單元:互聯網思維體系及策略
一、什么是互聯網思維(從雕爺牛腩,黃太吉,小米手機)
二、互聯網的核心是什么?
三、互聯網思維的三大本質
互動
聯接
網絡
四、互聯網十大思維模式(配合案例及互動講解)
用戶思維-案例平安陸金所和招商銀行的微信銀行APP
大數據思維-一切皆可數據化
跨界思維-案例余額寶
迭代思維-淘寶vs微淘
*思維:微信設計理念
簡約思維:
平臺思維-龍門石窟旅游-*互聯網+智慧旅游電商平臺
社會化思維:
流量思維:免費為了更好收費,摩拜單車等
痛(tong)點思維:打車軟件和微信紅包
五、互聯網商業模式
長尾模式:Airbnb短租市場案例分享經濟,蝸牛睡眠
眾包模式:眾籌
體驗模式(場景): K11藝術購物中心
免費模式:羊毛出在狗身上,360殺毒軟件模式,四川航空怎么做到免費接送
六、移動互聯網思維
碎片化思維:碎片化學習app
粉絲思維:羅輯思維
焦點思維
快一步思維
第一思維:三(san)只松鼠
七、移動互聯網思維的十大法則(配合案例及講解)
以客戶為中心-傾聽我
全渠道一直體驗
價值觀
參與感-小米手機的制造流程
讓我尖叫
快速迭代
給我想要
個性化
少就是多
高效快捷
第三單元:互聯網思維在企業的應用案例探討
一、互聯網思維在企業的應用
市場營銷
產品研發
客戶服務
內部管理
品牌推廣
……….
二、互聯網思維在企業的應用-具體案例
案例-海爾在互聯網時代的戰略創新
樂視的創新互聯網思維
眾安保險為何短短幾年就上市成功
花樣年輕資產轉型-用互聯網思維做社區服務-彩生活
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移動互聯網時代人力資源創新-解碼平安知鳥“四合院”模式
找鋼網為什么能迅速盈利
瓜(gua)子二手車的成功之道
第四單元:行動學習-如何應用互聯網思維在企業中進行創新
一、搜尋-我們如何找到創新的機會-痛點分析,需求挖掘
二、選擇-我們要做什么?為什么要這樣做-價值選擇,價值判斷
三、實施-如何實現創新-如何提供價值
四、獲取-我們如何獲得利益,為客戶創造價值
分組討論:按照以上步驟(zou),運用以上互聯網思維,選擇企業中創新(xin)的場景,可以是營銷,可以是客戶服務(wu),可以是內(nei)部管理,可以是產品(pin)研(yan)發等領(ling)域。
互聯網思維創新及應用技巧
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