課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優秀骨干的培訓
【培訓對象】
基(ji)層管理人員、骨(gu)干員工、后備人才
【培訓收益】
1、加強骨干員工對于公司人才梯隊理念的理解,清晰自我職業發展晉升路徑;
2、提升骨干員工的職業素養,提高溝通表達與協調能力,掌握高效工作的方法,學會利用各種提高效率的工具;
3、使骨干(gan)員工自(zi)己發掘自(zi)身的潛能,并反思(si)如(ru)何才能成為(wei)企業的骨干(gan),我要在(zai)企業里學(xue)什么?做什么?怎么做?自(zi)我總結出(chu)提升個人績(ji)效和潛能的方(fang)式方(fang)法,達成行動計劃。
第一講:人才梯隊路徑和挑戰
1、人才梯隊核心理念
(1)什么是人才梯隊
(2)人才梯隊建設的意義
(3)企業相關部門在骨干人才培養當中的職責
(4)企業人才池與管理人才梯隊模型
(5)績效與潛能九宮模型的具體應用
(6)員工職業發展規劃與員工管理能力對接模型
2、企業各級人才晉升路徑圖
(1)管理序列崗位劃分與人才發展路徑圖
(2)技術序列崗位劃分與人才發展路徑圖
(3)技能序列崗位劃分與人才發展路徑圖
3、各層級不同要求
(1)各層級人員的職業成長樹與崗位發展地圖
(2)職業發展關鍵節點與相應的崗位要求匹配
(3)崗位勝任素質模型與人才發展計劃的匹配
4、從自我貢獻者晉升為基層管理者/技術骨干的案例分析與解決方案
5、從基層(ceng)管理者晉升到經理層(ceng)的案例分(fen)析與解決(jue)方案
第二講:優秀骨干的素養與能力的實戰提升
1、職業化素養提升的七個關鍵
(1)職業習慣:按職業化要求自己
(2)追求卓越:永續學習,打造專業精神
(3)成功必備:培養真正的責任感
(4)戰勝自己:陽光心態,提高挫折承受力
(5)展現自我:塑造誠信形象
(6)工作必須:樹立團隊協作精神
(7)職業操守:忠誠敬業,嚴于律己
2、與上級共事法則
(1)信任并尊重上司
(2)切記議論上司的是非
(3)功勞簿上有上司的一半
(4)獨立承擔責任
(5)敏感于上司的立場
(6)請示要有備選方案
(7)要有強烈的團隊榮譽思想
3、展現團隊素養:自我提升到幫助團隊提升
(1)感召他人的四大要素
(2)建立良好的人際關系
(3)積極傾聽與回應技巧
(4)輔導他人的談話技巧
(5)輔導他人提升技能技巧
(6)如何激發團隊達成目標
模擬練習:采用教練式談話輔導方式,激發團隊成員達成目標
4、跨部門的溝通與協調
思考:什么是部門墻?部門墻產生的根源?
(1)跨部門溝通的原則
(2)跨部門溝通的難點
(3)如何與跨部門領導溝通
(4)與四種類型人如何溝通
(5)說服他人的七個訣竅
(6)處理沖突的四大方法
(7)提高協調能力的建議
(8)開好跨部門溝通會議
(9)案例分享:成功的職業經理人自身經驗分享—如何與領導溝通
案例討論:與難溝通的技術出身的李總要如何溝通?
5、讓工作高效率
(1)為什么時間總不夠用
(2)避免時間管理的陷阱
(3)時間管理的基本法則
(4)該怎樣進行時間管理
(5)任務與計劃管理工具
(5)提升效率的七個方法
案例練習(xi):日計劃模板、釘釘、番(fan)茄工(gong)作(zuo)法、GTD時間(jian)管理工(gong)具(ju)等
第三講:優秀骨干挖掘并展現自我潛力
1、世界*企業采用的人才潛力評估模型:五大維度
個性特質、特質與能力、合益潛力、學習敏銳度、準備度
2、各維度潛力的詳細解析
(1)潛力的定義:
(2)內在動力——冰山下的能量
(3)學習敏銳度:
① 人際敏銳度
② 變革敏銳度
③ 結果敏銳度
④ 自我認知
⑤ 心智敏銳度
(4)潛力理論:成長因素
合益:匹配度*影響因子(成長因素÷阻礙因素)
3、基于自身狀況的潛力分析
(1)自我檢測與評估
(2)制定個人發展計劃
4、案例研討:如何有效的發揮個人潛力?
第四講:反思——如何成為企業的優秀骨干
1、公司文化價值觀對組織的優秀骨干的要求
(1)理解公司文化價值觀
(2)如何做才能符合文化價值觀的要求
2、公司業務發展的要求
(1)理解業務發展對人才的要求
(2)如何做才能匹配業務發展的要求
3、自我發展的要求——骨干人才培養過程中的學與做
(1)學什么?“六大法寶”
① 側重管理經驗的學習
② 養成深度思考的習慣
③ 發揮系統思考的能力
④ 善于經驗總結與分享
⑤ 多形式的聚焦式學習
⑥ 學習后的行動力轉化
案例討論:如何提高自我的系統思考與深度思考能力?
(2)怎么做?“七步成詩”
① 了解公司“人才梯隊管理流程”
② 堅守本職崗位,不懈怠、不落后
③ 抽時間學習目標崗位的知識和技能
④ 對照目標崗位的素質要求在實踐中鍛煉能力
⑤ 給自己壓擔子,接地氣,逆境中鍛煉
⑥ 樹立“較長人才儲備期”的心理預期
⑦ 做好競聘上崗前的各項準備工作
總(zong)結:【利用思維(wei)導圖對課程(cheng)回顧總(zong)結】
優秀骨干的培訓
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