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邏輯思維與(yu)表達(da)能力培(pei)訓

【課程背景】
溝通是組織協同的有效方式，可是為什么：
向上級匯報時，長篇大論無重點，占用領導大量的時間；
和同事溝通時，啰嗦反復無邏輯，最終迷茫困惑無執行；
寫工作匯報時，東拼西湊亂堆砌，結果長篇漫漫無亮點；
在會議發言時，東拉西扯無主題，導致會議耗時無決策。
管理學大師*曾說，企業最高的成本往往來自于溝通，溝通問題已經成為企業無形的成本漏洞，直接影響組織的健康發展，提高員工溝通力，已然迫在眉睫！而人們普遍認為溝通低效的問題出在嘴上，于是拼命練習口才，其實不然，溝通低效的根源在于大腦，在于思維，高效溝通，結構先行！
本課程(cheng)基于“金字塔(ta)原理”，結(jie)合(he)多(duo)種職場(chang)表(biao)達(da)結(jie)構(gou)(gou)和思維導(dao)圖工具，塑造(zao)學員的結(jie)構(gou)(gou)化(hua)思維和表(biao)達(da)能力，助推組織績效改變和文化(hua)落地。

【課程收益】
通過本課程的講授與訓練，學員在課程結束后能夠：
1、準確說出金字塔原理的原則和特性；
2、使用SCQA序言公式設計指定場景的序言；
3、使用金字塔結構進行即興表達訓練；
4、使用演繹推理和邏輯推理進行結構化表達訓練；
5、在表單的輔助下使用金字塔結構設計多場景的表達結構；
6、使用思維導圖、邏輯樹、魚骨圖等工具進行業務問題分析；
從而提高學(xue)員的(de)思維水平(ping)及溝通(tong)效率，促進(jin)人際關(guan)系(xi)及工作績效正向發(fa)展，進(jin)而形成組織(zhi)內部(bu)統一的(de)溝通(tong)語言，提升(sheng)團隊溝通(tong)效率及文化氛圍。

【課程對象】
企(qi)業基(ji)層員工(gong)、管培生、儲備干部、中基(ji)層管理人員

【課程特色】
高效落地：結構化思維重在落地，課程以“對上：工作匯報、對下：任務下達、對己：問題分析、對內：方案匯報、對外：銷售推介”五大業務場景為抓手進行訓練，一通百通。
匹配工具：基于金字塔原理，匹配《金字塔表達結構設計表》，保證內容的可操作性及落地性，有效推動課程開展，更可應用于實際工作溝通，讓高效溝通有“表”可循。
教練結合：課程50%的時間為訓練和反饋，多段案例教學和視頻演示，打造強交互的沉浸式課堂體驗，幫助學員在演練中理解、吸收和應用。
輕松高效：大量接(jie)地氣的案例、視(shi)頻和比喻，形象生動(dong)，深入淺出，輕松高效。

【課程大綱】
課程導入 ：
圖片導入：一葉知秋
1、明里子：金字塔結構的概念
1.1 什么是金字塔原理
1.1.1 金字塔原理的定義
1.1.2 金字塔原理的應用
案例分享：麥肯錫電梯溝通法則
1.2 金字塔原理的優勢
1.2.1 更好的表達：大腦歸納功能
1.2.2 更好的記憶：神奇的數字7
1.2.3 更好的提取：大腦存取習慣
練習：“最強大腦”記憶力測試
1.3 金字塔結構的框架
1.3.1 縱向：答疑解惑
（1）三點式結構化表達
（2）數字法結構化表達
1.3.2 橫向：邏輯遞進
（1）演繹推理
（2）歸納推理
練習：一分鐘即興表達練習
1.4 金字塔結構的原則
1.4.1 結論先行
1.4.2 以上統下
1.4.3 歸納分組
1.4.4 MECE原則
練習：金字塔表達結構設計
2、金戴帽子：金字塔序言的設計
故事分享：電梯法則
2.1 序言的四大要素
2.1.1 Situation背景
2.1.2 Complication沖突
2.1.3 Question問題
2.1.4 Answer答案
練習：使用“SCQA”結合工作場景設計一段文案
2.2 序言的常用模式
2.2.1 請求支持式
2.2.2 解釋原因式
2.2.3 指令下達式
2.3 序言的三類變形
2.3.1 開門見山式
2.3.2 突出憂慮式
2.3.3 展示信心式
2.4 序言的使用原則
2.4.1 確定原則
2.4.2 完整原則
2.4.3 適度原則
2.4.4 *原則
練習：使用“SCQA”完成前段金字塔結構的序言設計
3、搭架子：金字塔結構的搭建
3.1 自上而下法
3.1.1 定主題：明確中心思想
3.1.2 設提問：設想受眾疑問
3.1.3 講故事：設計開場序言
3.1.4 做回答：回答自設疑問
3.1.5 配材料：匹配佐證素材
3.2 自下而上法
3.2.1 頭腦風暴，羅列要素
3.2.2 基于邏輯，歸納組合
3.2.3 提高層次，概況總結
3.2.4 統領全文，點明主旨
練習：自下而上法工作匯報模擬實操
4、舉例子：金字塔結構的應用
4.1 向上：匯報工作
4.1.1 開場：突出工作成果
4.1.2 結構：區分業務模塊
4.1.3 材料：結合理性感性
4.1.4 總結：請求資源支持
練習：使用金字塔結構設計工作匯報
4.2 對下：下達任務
4.2.1開場：明確工作價值
4.2.2結構：傳達關鍵步驟
4.2.3要素：明確相關要素
4.2.4總結：請求下屬復述
練習：使用金字塔結構傳達工作任務
4.3 對外：銷售推介
4.3.1 開場：剖析痛點
4.3.2 結構：層層推進
4.3.3 材料：證據支持
4.3.4 促銷：臨門一腳
練習：使用金字塔結構設計銷售話術
4.4 對內：方案匯報
4.4.1 開場：營造緊迫感
4.4.2 結構：爭取認同感
4.4.3 要素：增加危機感
4.4.4 總結：塑造使命感
練習：使用金字塔結構設計匯報方案
4.5 對己：問題分析
4.5.1 STAR事件回顧
4.5.2 清晰定義問題
4.5.3 羅列可能要素
4.5.4 歸納整理組合
4.5.5 5why真因分析
4.5.6 分析解決方案
練習：使用金字塔結構分析業務問題
總結及答疑

邏輯思維與表達能力培(pei)訓