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結構化研討 培訓

【課程背景】
行動學習是一組人共同解決實際存在的問題的過程和方法。它不僅關注問題的解決，也關注小組成員的學習發展以及整個組織的進步。行動學習是一種有效發展并利用集體智慧的過程和方法，也是一種培訓的組織模式。
行動學習的概念最早由英國管理學家雷格·瑞文斯提出并發展，他指出專業學習并不是靠信息呈現和講解，而是在工作場地創造一種學習環境，使參與者能夠在他人的幫助下理解自己，尋求相關問題的答案。瑞文斯認為，行動學習是真實的人在真實的時間內對真實的問題反思并采取實際的行動，并在此過程中獲得真正地學習。
行動學習是一種團隊合作的學習形態，強調學習需要團隊互助，將學習視為解決實際問題的途徑，個體在學習過程中具有主動性，將工作中遇到的實際問題帶到學習小組互動交流，在采取行動解決問題的過程中不斷反思，在互動中生成新知識，在學習中提高，促成個體與團隊共同發展和成長。
結構化(hua)研(yan)討是一種(zhong)以(yi)行動學(xue)習法(fa)為基礎(chu)，通過構建結構化(hua)的(de)思(si)維(wei)模(mo)式進行研(yan)討的(de)方法(fa)。這(zhe)種(zhong)方法(fa)克服了傳統研(yan)討中可(ke)能存在的(de)思(si)維(wei)定(ding)化(hua)、發言(yan)機會不均等、互動次數(shu)不多等缺點，借助既定(ding)的(de)規則和(he)學(xue)習工具，確保(bao)每一個(ge)參與(yu)者機會均等和(he)思(si)維(wei)充分發散，過程有條理且科(ke)學(xue)。

【課程收益】
提升問題解決能力：結構化研討通過一系列的結構化研討方法和工具，幫助學員系統地分析和解決問題。學員將學會如何定義問題、分析原因、提出對策，并在團隊中共同協作找到*解決方案。這將提升學員在實際工作中解決問題的能力，使他們更加高效和準確地應對各種挑戰。
增強團隊協作能力：結構化研討注重團隊合作和溝通。學員將學會如何在團隊中有效溝通、傾聽他人的意見、協調不同觀點，并共同制定決策。這將增強學員的團隊協作能力，使他們能夠更好地與團隊成員合作，共同完成任務和目標。
培養創新思維：結構化研討鼓勵學員打破思維定化，以新的視角和方式思考問題。通過參與研討過程，學員將學會如何激發創新思維、挑戰傳統觀念，并提出具有創意的解決方案。這將有助于學員在工作中不斷創新和進步。
提升決策能力(li)：結(jie)構化研討幫(bang)助學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)學(xue)(xue)習如何(he)制定科學(xue)(xue)、合(he)理的決策。學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)將學(xue)(xue)會如何(he)收集和分析信息、評估不同選項的優(you)缺點(dian)，并做(zuo)出明(ming)智的決策。這(zhe)將提升學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)在工作中的決策能力(li)，使(shi)他們能夠做(zuo)出正確的選擇并推(tui)動項目的成功。

【課程特色】
真實性：以公司真實問題為課題，現場訓練、場景搭建、用手思考、實戰模擬；
全程互動式實戰教學，通過實際操作激發學員群策群力解決問題，提升團隊執行力；
參與性：學員是主角，可以調動全身心參與，老師更多是引導者和點評者的角色；
互動性：充分運用聽、說、學、做、改等一(yi)系列學習手段，開啟一(yi)切可以調動的感(gan)官功(gong)能，對(dui)所學理念形(xing)成深度(du)團隊記憶(yi)。

【課程對象】
團隊領導者和管理者：團隊領導者和管理者通常需要負責帶領團隊解決問題和制定決策。參加結構化研討工作坊可以幫助他們掌握一種高效、科學的研討方法，提升團隊的協作能力和創新能力，更好地應對各種挑戰。
項目經理和團隊成員：對于項目經理和團隊成員來說，結構化研討工作坊可以提供一個平臺，讓他們能夠共同參與項目討論和決策過程，確保每個人的意見都被充分考慮，提高項目的執行效率和質量。
希望提升團隊協作和溝通能力的人：結構化研討工作坊注重團隊合作和溝通，通過一系列的結構化研討方法和工具，幫助參與者提升團隊協作和溝通能力，建立更加緊密、高效的工作關系。
對(dui)解決(jue)(jue)問(wen)題(ti)(ti)和(he)制定決(jue)(jue)策(ce)感興(xing)趣的(de)(de)人：結構化(hua)研討(tao)工作坊提供(gong)了一種科學、系統的(de)(de)解決(jue)(jue)問(wen)題(ti)(ti)和(he)制定決(jue)(jue)策(ce)的(de)(de)方法(fa)，對(dui)于對(dui)這方面(mian)感興(xing)趣的(de)(de)人來(lai)說(shuo)，參加這個工作坊可以讓(rang)他們(men)學習到實用的(de)(de)方法(fa)和(he)技巧，提高個人解決(jue)(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)能力。

【課程大綱】
課程暖場
開場破冰：講師資質和經歷介紹，建立鏈接
教學共識：對課程的特色和學習目標進行澄清，達成共識
進入狀態：公布積(ji)分機制，構建團隊PK氛圍，激發學員學習動力

第一部分 行動學習方法論導入
1、行動學習的基礎知識
行動學習的緣起
瑞文斯學習方程式
阿吉里斯的雙環學習模式
愛德加·戴爾學習金字塔
傳統培訓與行動學習的比較
2、行動學習課題分析與方案設計十步法??
第一步：團隊風采與共修承諾
第二步：課題澄清與客戶洞察
第三步：課題評估與尋求反饋 
第四步：信息調研與目標共識
第五步：問題澄清與原因分析
第六步：要因識別與根因探索
第七步：團隊共創與策略決策
第八步：創新設計與行動落地
第九步：成果匯報與價值呈現
第十步：接受評審與持(chi)續改善(shan)

第二部分 現場實戰解題（采用一步一練一匯報的方式）
1、團隊風采與共修承諾
引導工具：課題雙心法則、團隊約法三章
實戰解題：學員運用引導工具進行團隊研討，教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
2、課題澄清與需求洞察
引導工具：需求共情圖、九屏幕圖
實戰解題：學員運用引導工具進行團隊研討，教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
3、課題評估與尋求反饋
引導工具：三環評估模型、課題共識語句
實戰解題：學員運用引導工具進行團隊研討，教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
4、信息調研與目標共識
引導工具：標桿數據調研、聰明目標引導對話法
實戰解題：學員運用引導工具進行團隊研討，教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
5、問題澄清與原因分析
引導工具：BEM模型、魚骨因果圖（根據課題情況可能會換成技術缺陷點圖）
實戰解題：學員運用引導工具進行團隊研討，教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
6、要因識別與根因探索
引導工具：團隊投票法、5why冰山法
實戰解題：學員運用引導工具進行團隊研討，教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
7、團隊共創與策略決策
引導工具：頭腦風暴法、盈利決策矩陣
實戰解題：學員運用引導工具進行團隊研討，教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
8、創新設計與行動落地
引導工具：隨機輸入法（根據課題情況可能會換成40發明創新原理）、團隊行動分工表
實戰解題：學員運用引導工具進行團隊研討，教練邀請1-2個小組進行成果匯報并點評反饋
9、第九步：成果匯報與價值呈現
引導工具：課題框架圖、價值評估表
實戰解題：學員運用引導工具進行團隊研討，各小組進行成果匯報并接受點評反饋
10、第十步：接受評審與持續改善
引導工具：十字反饋圖、KISS改善表
實戰解題：現場評(ping)委對各(ge)組課(ke)題進行(xing)點評(ping)反(fan)饋，團(tuan)隊根據反(fan)饋結果進行(xing)方(fang)案迭代

結構化研討 培訓