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提升團隊管理培訓

課程背景：
在A1互聯網時代的浪潮下以及疫情后的經濟壓力波及，各行各業受到嚴重影響，中小企業經營困難，大型企業也受到了前所未有的沖擊，富士康為代表制造業，華為為代表的科技行業，有業務壓力和強服務意識為代表的金融服務業等等相關不同行業的，出現極端壓力案例層出不窮。壓力疏導對精英人士和企業的影響是深遠的，它不僅有助于提升精英人士的身心健康和工作效率，還能增強企業的競爭力和市場地位。
1.提高健康水平：通過壓力疏導，精英人士能夠更好地應對工作和生活中的壓力，減少焦慮、抑郁等心理問題的發生。
2.增強工作效率：精英人士在較低的壓力下工作，能夠保持更高的專注度和創造力，減少錯誤率，從而提高工作效率和生產力。
3.提升決策質量：在較低的壓力下，精英人士的思維更加清晰，能夠進行更理性的決策，減少因壓力導致的沖動或錯誤決策。
4.增強競爭力：了解逆商的定義和4個主要維度，掌握運用逆商提高逆境領導力的方法，從而增強企業的市場競爭力。
中科院的(de)*研究表(biao)明，職場精(jing)英(ying)高層(ceng)(ceng)正處在壓力(li)的(de)峰值，不僅(jin)僅(jin)有企業(ye)經營管(guan)(guan)理的(de)壓力(li)還有家(jia)庭(ting)的(de)責任(ren)。如何平(ping)衡工(gong)作(zuo)與生(sheng)活，如何管(guan)(guan)理好自己的(de)情緒(xu)，打造(zao)攀登者為主(zhu)的(de)團(tuan)隊文化，將是每一名精(jing)英(ying)高層(ceng)(ceng)需要面(mian)對(dui)的(de)必修課。

課程收益：
學會做情緒教練，掌握“一念之轉”模型來管理好情緒，理解情緒困擾帶來的問題與后果，并學會在職場中進行情緒管理。
結合性格色彩的開拍你，了解每個人的性格優勢和不當，學會情緒修煉三步驟，讓你的洞見自己，修煉自己。
理解精力管理的重要性，了解精力管理的四大維度：意志、思維、情感、體能，學會使用四大工具,打造精力管理系統。
幸福是一種能力，深度剖析內在動力，帶你找到讓自己幸福的鉆石法則。學會“金喜善”模型，寫出自己的個人定位，努力把工作折騰成你想要的樣子。
逆(ni)商是(shi)可(ke)以培養(yang)的(de)，提升(sheng)職場逆(ni)商，能讓(rang)(rang)個(ge)人(ren)更好地應對工作中的(de)各種挑(tiao)戰。提升(sheng)團隊的(de)逆(ni)商和提高逆(ni)境領導力(li)的(de)LEAD四步法(fa)，讓(rang)(rang)團隊成為(wei)攀登者團隊。

課(ke)程對象：高強度工作的(de)職(zhi)場精英(ying)/高層(ceng)，渴望(wang)改(gai)變(bian)現狀，積極尋(xun)求系統學習情緒(xu)調節，精力，逆商提(ti)升(sheng)方法的(de)職(zhi)場人。

課程方式：
現場面授(shou)+輔助(zhu)教(jiao)材+道具支持(chi)，課堂(tang)運(yun)用(yong)翻轉(zhuan)技術：GRIP游戲化體驗、321視頻教(jiao)學啊哈測試、情景研(yan)討法、案例拆解、風暴墻、小組共(gong)創。

課程大綱
第一講：做情緒教練-化被動為主動
一、深陷情緒困擾帶來的問題與后果
1. 問題表現：容貌焦慮、帶娃壓力、職業困境（客戶投拆/業績壓力、公司不認可/同事排擠）
2. 不良后果：掉頭發、青春痘、情緒暴躁、心里矛盾、各種痛、拖延癥、愛忘事……
——治標不治本，下次遇到同類情況仍會引發同樣不健康的情緒
情境再現：工作/生活中的情緒困擾瞬間、打開記憶閥門：你的情緒困擾事件（你來分享）
鏡頭回放：上司一話引發網友的“炮轟”(東方小孫與董宇輝的小作文前后)
二、探尋你我的情緒，用正確方式表達
課堂小游戲：“捕捉”你我的情緒
工具表：我們的情緒家族——喜悅，悲傷，憤怒，恐懼，厭惡，覺察、接納不健康情緒和行為，描述并表達出來！
話術：事情發生的時候，感受如何？我感到……還覺得當時的行為……
性格色彩與情緒管理
思考：你的情緒從哪里來？外部來源？還是內部來源？
外部來源：人際沖突，工作沖突，社會沖突，環境沖突
內部來源：自我認知不清晰，不懂他人言行舉止
不同性格人的特點及情緒反應
紅色性格的優勢與劣勢
藍色性格的優勢與劣勢
綠色性格的優勢與劣勢
黃色性格的優勢與劣勢
動手測一測：你的卡牌
紅色：逃脫情緒陷阱
修煉秘訣：放下情緒
1、記錄自己的情緒
2、心情糟，放工作
3、有情緒，勿決定
藍色：沖破枷鎖
修煉暗器：把問題簡單化
1、從密密麻麻的計劃表中解放
2、放下手中的黑格爾
3、多給自己一點信心和鼓勵
黃色：走出工作狂的迷宮
修煉要術：給生活做減法
1、減少硬性工作，增加軟性工作
2、減少批評指責，增加贊美和認可
3、減少危機感，增加美好憧憬綠色：找到前進的行動力
修煉良方：尋找積極意愿
1、找到目標感強烈好友 鞭策鼓勵
2、嘗試多種不同的生活體驗
3、將努力工作與快樂的享受掛鉤
思考：自己因為情緒問題而帶來的過的嚴重后果？
修煉情緒三步法：
1.暫停
2.倒帶
3.預放
四、“一念之轉”模型，管理職場的情緒
模型來源：ABCDE法管理情緒
1. 模型內容：事件，故事，情緒，行動
2. 幸福思維：主導你的故事-白天使VS黑天使
場景演練：職場老孟的崩潰瞬間、難度升級：維護很久的“潛”客戶，今天向我提出“分手”!
分組練習1：對自己講一個好故事
分(fen)組練習(xi)2：如何描(miao)述生成新(xin)(xin)的(de)情緒信念行為？新(xin)(xin)信念是(shi)？新(xin)(xin)情緒是(shi)？基于這件事，接(jie)下來會做的(de)是(shi)？

第二講：精力百寶箱-升維精力管理
導入：完成精力管理測試
一、精力管理≠時間管理
精力管理：做好事情的能力，由能力的消耗與恢復決定
1. 盤點自身精力行為
1）導致精力低下的行為
2）促進精力充沛的行為
——精力行為=恢復-耗消
2. 了解精力不知的4大障礙
1）體量低下
2）容易暴躁
3）容易喪
4）人際關系緊張
——容易引發工作、生活雙危機！
二、升維·洞悉精力管理的四大維度
維度一：意志
維度二：思維
維度三：情感
維度四：體能
舉例：電影界的“精力小王子”——彭于晏
思考練習：“彭于晏”這個形容詞是否與精力管理有關？視頻中主要突出了他哪方面的精力管理？
三、四大工具，打造精力管理系統
思考：精力管理的金字塔結構你知道嗎？
工具一：提升意志力：SVC三環，找到職業使命
故事分享：賈玲減肥100斤
使命墻：我們一起來宣言吧！——一句話寫下各自的使命：將這句話貼在使命墻上。
工具二：提升思維精力：進入心流區，保持專注
1. 如果缺乏專注，精力分散，效率效能雙低
2. 如果保持專注，心流狀態，效率效能雙高
1）梳理工作項
2）從焦慮/無聊進入心流
故事分享：庖丁解牛
練習：自己如何進入心流狀態？
tips：跳起來摘桃子，而不是摘月亮
工具三：提升情感精力：建立情感賬戶，增加正面情感
——別讓負面情感影響你
故事分享：謝楠在吳京的情感賬戶里，滿滿的存款
練習：學員寫出我的情感賬戶清單
工具四：提升體能精力：擺鐘波動法，調整體內能量水平
1. 飲食要合理
2. 遵循鐘擺波動法，工作更高效
小游戲：破解升糖指數的密碼
練習：學員繪制你的體(ti)能精力(li)曲線

第三講：進化幸福力-由內而外的改變
測試：那么你特別在意工作帶來的哪些價值呢？什么樣的工作會給你動力？
一、工作是生活的解藥
舉例子：韜盛和夫的故事——對職業的不同認識，會導致不同的行為
1. 只當成工作Job，就是混口飯
2. 當成職業Career，就會努力晉升
3. 當成事業Calling，就會有激情
思考：幸福有公式嗎？幸福=當下快樂+未來意義
二、探索之職場的年輪
工作坊：前世，今生，未來
現場分享：前世，今生中high-light和down-light時刻
練習：DIY個人使命宣言
三、培養逆商提高復原力
1. 為什么逆商很重要？
1) 生活中逆境的來源
2) 成為一個攀登者
3) 培養逆商的四個維度
2. 培養逆境領導力的方法
目標/文化/溝通/教練
提高逆境領導力的LEAD四步法
傾聽逆境反應
探究對結果的擔當
分析證據
積極行動
案例分析：疫情之中的實體店主走出絕境
案例分析：疫情之后，激烈競爭中的中駕培的路在何方
如何識別攀登者
1）識別：攀登者是攀登型團隊不可或缺的角色
有反應能力、專注于解決方案、有彈性和吸收力
2）企業招聘攀登者的策略：
設置限定時間的網絡搜索任務
30在這個過程中安排系統故障
接一個憤怒客戶打來的電話
3）讓組織里的攀登者和面試者見面
5.如何提升團隊的逆商，5步法
1）定義問題
2）列出最壞情況
3）使用LEAD
4）使用行動漏斗
5）總結經驗教訓
6.打造攀登者的團隊文化
1）清空你的裝備
丟掉阻礙攀登的“裝備”，組織才能更輕松前進
2）與攀登者為伍
這里說的攀登者，是指組織的利益相關者
3）獎勵攀登行為
把時間和注意力放到攀登者身上，獎勵他們的攀登行為
4）建立大本營、拆除扎營地
大本營是攀登者的重要支撐
課堂實踐：結合工作場景，探討和共創自我逆商在工作中的應用和團隊逆商修煉。
——生命(ming)不(bu)是短跑沖(chong)刺，知曉其(qi)長遠意義，方能健康持續地運轉(zhuan)。

提升團隊管理培訓