課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金字塔寫作培訓
課程背景:
現代職場中,高效的溝通是成功的關鍵因素。寫作作為溝通的重要形式之一,廣泛應用于報告、郵件、項目計劃、商業計劃書等各個方面。然而,許多職場人士在寫作時常常有思路不清晰、結構混亂、重點不突出等問題,于組織而言,導致溝通效率低下,影響工作成果;于個人而言,辛苦苦寫的材料被領導一次次打回,恐怕是很多職場人的揪心經歷。
寫不清楚是因為想不明白!金字塔思維作為一種高效、系統的思考工作,能夠幫助學員“想清楚、說明白”,顯著提升寫作的質量和效率。它提供了一種系統化、結構化的寫作方法,通過自上而下或自下而上的方式構建文章結構,確保每個部分都緊密圍繞中心思想展開,從而解決寫作中的難題。
金字塔(ta)思維不僅僅是一(yi)(yi)種(zhong)寫作(zuo)方(fang)法(fa),更是一(yi)(yi)種(zhong)思維方(fang)式。通過學習和應用金字塔(ta)思維,人們(men)可以培(pei)養自己的邏(luo)輯思維能力,提高分析問題和解決問題的能力。
課程收益:
● 學會運用金字塔結構來構建文章框架,使文章結構清晰、層次分明,快速讓讀者接受觀點。
● 在寫作中更好地掌握歸納和演繹等邏輯方法,使文章的內容更加緊湊、有說服力。
● 學會精準地表達自己的觀點,避免在寫作中出現模糊不清或自相矛盾的情況,以及如何運用簡潔明了的語言來闡述復雜的問題。
● 掌握快速傳達信息的方法,先給出核心觀點,再展開論述,快速抓住重點,提高溝通效率。
● 運(yun)用金(jin)字塔思(si)維鼓勵(li)學員從整體上把(ba)握問(wen)(wen)題(ti),通過系統思(si)考來找出問(wen)(wen)題(ti)的根(gen)源(yuan)和解(jie)(jie)決(jue)(jue)方案。這種思(si)考方式有助于學員在解(jie)(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)題(ti)時更加(jia)全面、深入。
課(ke)程對象:通(tong)訊員、宣(xuan)傳(chuan)、品牌部門、組織全員、對提(ti)升寫作和邏輯能力感興(xing)趣(qu)者
課程大綱
第一講:結構化思維工具的寫作應用
一、結構化的作用
1、結果導向:明確主題與方向
2、便于閱讀:增強邏輯性,提高可讀性
3、便于理解:組織內容,條理清晰
4、便于行動:提升說服力?,達成共識
5、便于修改:模塊化寫作
二、5W2H在寫作中的應用
1、who:誰來寫,寫給誰
2、why:寫作要實現的目的
3、what:內容材料的取舍和傾向
4、where:送達的途徑
5、when:文字發送的時機
6、how:怎么做以實現目標
7、how much:合適的篇幅
案例分析:同事的宣傳文案能實現“我很專業”的目的嗎?
案例分享:海航集團長安航空把名小吃“三秦套餐”搬上了國際航班,一條廣告語讓乘客剛坐下就感受到古都悠久歷史文化
三、金字塔工具的基本原則與邏輯結構
1、四條基本原則
1)結論先行(高效溝通的第一要義)
2)上下對應(以上統下,否則邏輯混亂)
3)分類清楚(不能東一榔頭,西一棒槌)
4)排序邏輯(時間順序、遞進關系、要事第一)
案例分析:根據李強總理本年度《政府工作報告》,畫出報告的金字塔結構圖
現場演練:小組合作,基于金字塔工具+5W2H模型撰寫你所在公司或產品、服務的簡介(100字以內)
2、三種邏輯結構:縱向關系、橫向關系(演繹推理、歸納推理)、序言結構
1)自上而下構建寫作框架:從中心思想出發,逐層分解,構建清晰的寫作框架。
2)自下而上收集素材與論證:通過收集素材、分析論證,支持中心思想,形成完整的文章。
案例1:麥肯錫的PPT是怎么寫的?——模塊化寫作,只看我的主題句就好
案例2:華為的標書為何如此表達?——利他性原則,站在讀者的角度表達
現場演練:我們(men)的年終總結、標書(shu)……怎么改?
第二講:商務寫作及其原則
一、商務寫作及常見的問題
——商務寫作即職場應用文寫作,包括非統一格式的述職報告、工作匯報、商業計劃書、報告、郵件等,常見問題有:
1、主體不明:缺乏清楚的要點
2、自說自話:沒有說出讀者關切的利益所在
3、碎片散文:缺少一個清楚、流暢的敘述結構
4、憑什么?:缺乏足夠的論據
二、商務寫作要求與技巧
1、要求
1)簡明:言簡意賅不修飾
2)準確:不用相對概念
3)莊重:理性少帶情緒
4)規范:尊重主流習慣
2、要素:主旨、材料、結構、語言
3、寫作技巧
1)運用說服矩陣決定行文要素
a簡單型:資源充足、立場一致
b說服型:資源充足、立場不同
c艱難型:資源不足、立場不同
d問題型:資源不足、立場一致
2)運用情感指數增加文章親和力
a(讀者出現次數)—(提自己次數)>0,情感指數為正,說明是以讀者為中心的;
(讀者出現次數)—(提自己次數)<0,情感指數為負,難以獲得讀者的良好感受。
b增加第二人稱代詞
c增加第三人稱的專有名詞
d增加讀者的姓名增加對讀者的暗指
案(an)例練習:計算文中(zhong)情(qing)感指數,判斷(duan)是否以讀者為中(zhong)心(xin)
第三講:常用商務文體寫作實踐
一、企業新聞通訊稿
1、企業新聞寫作的意義
1)外樹形象
2)內聚力量
2、新聞的結構
1)標題:虛實結合、抓人眼球
2)導語:交待事實、一目了然
3)主體:集中闡述、主干細節
4)結語:最后一句、可有可無
5)背景:穿插主體、位置不定
3、新聞寫作標準
1)真:真實可靠,忌無中生有
2)強:針對具體,忌模棱兩可
3)短:簡潔精煉,忌拖泥帶水
4)快:越快越好,忌時過境遷
5)活:活潑創新,忌默守陳規
現場演練:一句話新聞(摘引導語法、要素提取法、綜合概況法)
4、內容的來源:大事、好事、難事、新鮮事、領導關心、客戶關心、員工關心
案例討論:保潔員促成大單,全員營銷初現成果
5、寫法
1)多用動、名詞,少用修飾語
2)多用主動語態,慎用被動態
3)多用短句短語,少用長復句
4)多用直白口語,少用專術語
6、消息、通訊、評論的分別
二、工作總結(述職報告)
1、總結報告的作用
1)肯定成績,總結經驗
2)發現問題,總結教訓
3)信息交流,了解情況
4)復盤提升,面向未來
2、總結報告的結構
1)標題
2)前言:簡述在什么形勢下,遵循什么精神、方針開展工作的
3)主體
a成績與經驗
b問題與教訓
c下一步工作
3、“五子登科”:主體寫作技巧
1)定調子:主題虛實,材料取舍,論述傾向
2)梳辮子:根據主題梳理分類工作成果
3)戴帽子:從各類工作成果中歸納出觀點
a高帽子:行動+效果型
b平帽子:純效果型
4)排位子:對成績觀點進行排序
5)填肚子:論據支撐觀點
a抓典型,擺數據
b對比法,上圖表
c上級評價、大眾口碑
4、運(yun)用復盤KISS法則:Keep(保持)、Improve(改進)、Start(開(kai)始)、Stop(停止)
第四講:常見公文寫作
一、公文的概念、分類、格式要求
1、上行文
2、平行文
3、下行文
二、常見公文寫作要領
1、通知、通報、通告的寫作
1)各類通知、通報、通告的區別與聯系
2)具體的寫作方法和注意事項
2、報告、請示的寫作
1)報告、請示的結構
2)內容要求及寫作技巧
3、意見、函的寫作
1)意見與函的區別與聯系
2)函的類型、結構及寫作方法
三、常見語言問題
1、語言重復、啰嗦
2、詞序、語序不當
3、詞義混淆
4、詞語搭配不當
5、邏輯混亂
6、附(fu)件格式(shi)不當
金字塔寫作培訓
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