課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
組織行為學組織的課程(cheng)
【課程背景】
組(zu)織(zhi)(zhi)行為(wei)學(xue)是(shi)管(guan)理(li)(li)學(xue)科的(de)重(zhong)要組(zu)成部分,是(shi)研(yan)究(jiu)組(zu)織(zhi)(zhi)中(zhong)人的(de)心(xin)理(li)(li)和(he)行為(wei)的(de)基(ji)礎(chu)科學(xue),是(shi)各(ge)類管(guan)理(li)(li)者的(de)思維指南和(he)理(li)(li)論(lun)基(ji)礎(chu),也是(shi)各(ge)大(da)學(xue)經(jing)濟學(xue)、管(guan)理(li)(li)學(xue)專業重(zhong)要的(de)專業課(ke)程。本課(ke)程將中(zhong)國(guo)式管(guan)理(li)(li)、中(zhong)華(hua)文化(hua)思想與(yu)現(xian)代西(xi)方管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論(lun)有機融(rong)合,把組(zu)織(zhi)(zhi)行為(wei)的(de)一(yi)般原理(li)(li)與(yu)我國(guo)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)具體管(guan)理(li)(li)實(shi)踐相結合,重(zhong)點講述(shu)組(zu)織(zhi)(zhi)行為(wei)中(zhong)的(de)“十大(da)問題(ti)”,以助于各(ge)級管(guan)理(li)(li)者提升(sheng)管(guan)理(li)(li)思想、躍升(sheng)管(guan)理(li)(li)水平(ping)。
【課程收益】
全面了組織行為學的有關理論。
學以(yi)致用(yong),提升(sheng)領導過程中的實戰能(neng)力。
【課程對象】
企事業單(dan)位各級管理者
【課程大綱】
序篇——《組織行為學》有什么價值?
一、組織的管理與組織行為學
二、管理者角色與組織行為學
三、管理技能技巧與組織行為學
四、組織(zhi)面臨挑戰與組織(zhi)行(xing)為學
上篇——組織中的個體行為
一、個體行為的基礎
1、知覺與歸因
2、個體態度
3、工作滿意度
4、心理契約
二、個體行為的響應
1、學習與強化
2、情緒管理
3、壓力管理
三、工作動機與激勵
1、內容型激勵
2、過程型激勵
3、綜合激勵
中篇——組織中的群體行為
四、群體行為的基礎
1、群體發展與群體行為模型
2、群體行為特性
3、群體決策
五、團隊管理與建設
1、團隊發展階段
2、團隊建設與團隊精神
3、如何打造高效團隊
六、組織中的溝通
1、溝通的過程
2、組織中的溝通網絡
3、有效溝通管理
七、組織中的沖突
1、沖突的過程
2、沖突的管理
八、組織中的領導
1、領導的經典理論
2、權力與組織政治
3、如何提升領(ling)導力
下篇——組織中的系統行為
九、組織結構與組織設計
1、組織結構形式
2、組織設計選擇
十、組織文化
1、組織文化的作用
2、如何(he)建設組織文化
組(zu)織(zhi)行為學組(zu)織(zhi)的課程
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