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打造團隊文化培訓

【課程背景】 
大(da)學(xue)生作為新時(shi)代的(de)(de)主(zhu)流(liu)力(li)量，即是消費者(zhe)也(ye)是引(yin)導者(zhe)。作為一名人(ren)力(li)資源經理、主(zhu)管，要(yao)從戰略(lve)高度了解和(he)認(ren)識(shi)新時(shi)代的(de)(de)學(xue)子團(tuan)隊特征。有效進行人(ren)才選拔，建立科學(xue)的(de)(de)考(kao)核與(yu)激(ji)勵(li)機制，*限度地(di)激(ji)發學(xue)子團(tuan)隊的(de)(de)人(ren)才潛能，創建優秀的(de)(de)學(xue)子團(tuan)隊，塑造卓越的(de)(de)學(xue)子團(tuan)隊文化(hua)，推動組織變革與(yu)創新，最(zui)終實現組織的(de)(de)持續(xu)發展(zhan)。

【課程收益】
如何認識“整頓職場”的學子團隊？
如何找到“需求不強”學子團隊的痛點？
如何做到“精準激勵”，打造并管理持續高績效的學子團隊？
本(ben)課程授課老師(shi)突破(po)傳統講授和演練(lian)模式，獨特研發的“知、測、拓(tuo)”三位一體課程構建模式，引(yin)入測評(ping)軟件對(dui)學生(sheng)進(jin)行測評(ping)，引(yin)進(jin)團隊素質(zhi)拓(tuo)展游戲，教會(hui)HR在(zai)游戲中(zhong)識人，打通與學生(sheng)溝通壁(bi)壘，“測中(zhong)知、玩(wan)中(zhong)學、學中(zhong)做(zuo)、做(zuo)中(zhong)悟”，真正拉通人力(li)資(zi)源管理(li)者的思(si)維、提升(sheng)工(gong)作(zuo)(zuo)技能、培養通識管理(li)能力(li)，達到工(gong)作(zuo)(zuo)協(xie)同、提高工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率的作(zuo)(zuo)用(yong)。

【課綱】
引導案例：60 70 80 90與00后如何看待離職？
一．抽絲剝繭：學子團隊的特征（從素質維度看）
（一）追求自我 不再人云亦云
（二）內心觸動 抵觸畫餅甩鍋
（三）結果過程 不再取誰舍誰
（四）目標模糊 需要引導清晰
素質測試：這份工作是否適合TA？
通(tong)過測試結果分析，更科學、有依據的明確人崗的適配性

二．去偽存真：勝任力模型構建和STAR行為面試法（從能力和行為維度看）
（一）學子人才選拔的標準
工具：勝任素質模型
工具：勝任能力詞典（21項素質）
演練：從3個維度構建出銷售經理的勝任素質
（二）怎樣去偽存真找到合適的人
1. 個人準備：面試官的職業素養
2. 高效把控：做好面試人才的快速判斷
方式：面試四環節（啟動、提問、結束、評價）時間分工
3. 精準洽談：了解應聘者的個人綜合能力
要點：針對企業面試四大核心模塊進行提問
方式：問好6類問題（背景、意愿、壓力等）
工具：面試常見問題100個提問樣本
方法：STAR行為面試技巧
工具：STAR面試問題庫
小組演練和呈現：針對銷售崗位設計STAR關鍵行為事例問題并進行一場面試
團隊共創：如何找到合適的學子團隊？
共創成果輸出：話術

三．有的放矢：根據勝任力模型和學子特點進行高效的人才培養
（一）人才發展：70/20/10原則
案例：華為任正非“有病看病，沒病建議辭退”
1. 70%：輪崗實踐
方法：5維工作歷練法
演練：對員工的銷售能力提升做工作歷練方案
2. 20%：導師制
學子團隊導師制的方案制定
產出：學子團隊導師制方案
3. 10%：培訓學習
工具：培訓九宮格
團隊游戲：自由落體的雞蛋--創新思維看學子團隊
（二）人才梯隊建設與差異化人才發展
1. 人才評估：高績效與高潛力的不同
分析：高潛力人才的特點（從自我認知、結果敏銳度等五個維度分析）
2. 潛力評估：學習敏銳度五要素
工具：人才評估問卷、人才九宮格
思考：關鍵崗位繼任者人選及其準備度
案例(li)：人才九宮格決策(ce)和個性化發展計(ji)劃

四、有效激勵：激勵性薪酬績效體系
（一）績效目標設定
導入：夢想鏈接夢想的演練
工具：夢想墻
（二）績效輔導與反饋
視頻案例：俞敏洪談自信與潛力
小組討論：3個最能激發自信和潛力的問題
1. 管理者的績效輔導效果的因素
2. 四種不同員工的輔導策略
——支持型、指揮型、授權型、教導型
3. 輔導與反饋怎么做
工具：GROW輔導模式
1）積極性反饋和建設性反饋
2）建立月度1：1績效溝通制度
小組討論和呈現：如何引導學子制定更高的關鍵業績指標
（三）績效反饋與激勵
精準留才兩原則：錢要給到位，心不受委屈
留才四維度：薪酬、福利、職業發展、組織氛圍
1.薪酬體系設計
2.有體驗感的福利
3.職業生涯發展規劃
4.組織氛圍
案例：加入公司 離開老板
總結與反思

打造團隊文化培訓