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企業員工(gong)心理輔導培訓

課程背景
日漸增(zeng)(zeng)加(jia)(jia)的(de)壓(ya)力，以(yi)及(ji)帶來的(de)員(yuan)工的(de)負面情(qing)緒(xu)，已經成(cheng)為增(zeng)(zeng)加(jia)(jia)企業(ye)管(guan)理(li)(li)成(cheng)本的(de)一個關鍵(jian)因素。如何在(zai)日常的(de)工作和生活中做好情(qing)緒(xu)和壓(ya)力管(guan)理(li)(li)，是人人必備的(de)使自己(ji)幸福和成(cheng)功的(de)技能。本課(ke)程在(zai)豐富的(de)咨詢(xun)(xun)案例(li)，以(yi)及(ji)企業(ye)EAP咨詢(xun)(xun)的(de)基礎上，教(jiao)管(guan)理(li)(li)人員(yuan)易操(cao)作又有實效的(de)情(qing)壓(ya)管(guan)理(li)(li)技巧，以(yi)及(ji)心(xin)理(li)(li)輔導技巧，促進大家的(de)身心(xin)健康，營(ying)造和諧的(de)工作氛(fen)圍。

課程收益：
學員通過本次培訓能夠
1、掌握情緒和壓力的管理技巧
2、掌握員(yuan)工心(xin)理輔導技巧(qiao)

課程大綱
第一篇：情緒壓力解讀
第一部分：職場心理健康解析
案例分析：人前君子，人后暴君
心理健康測試：SAS，SDS
如何區分五種心理狀態
不良心理狀態的五大影響
心理健康的內涵

第二部分：職場情緒壓力解讀
心理測試：同樣事情為什么不同反應？
影響心理模式的五個要素
先天基因
原生家庭的影響
本人親身經驗
觀察他人的經驗
自己感悟的東西
情緒的四個來源
跟生理相關
跟我們對人事物的態度相關
情緒產生的三個“不”
情緒產生于爭對錯和輸贏
情緒在訴說什么
情緒和動機總沒有錯，只是行為沒有效果
負面情緒的正面動機
同樣壓力不同感受
壓力耐受性人格測試
職場中常見的壓力類型
職場定位壓力
職場業績壓力
職場人際壓力
事業家庭沖突壓力
社會壓力
健康壓力

第三部分：情緒和壓力管理技巧
情緒管理的視頻賞析：《黑狗》
情緒的鐘擺理論
情緒管理的四個方向
不壓抑和回避情緒
感受正面情緒的力量
找到負面情緒背后的動機
管理負面情緒
管理情緒的技巧
生理平衡法
中線療法
接受批評法
記錄情緒日記
打破壓力與心理黑洞的交互關系
心理黑洞方程式：遞增的受創性+遞減的能力=更大的壓力
心理黑洞管理四步驟：停止、深呼吸、反思、選擇
壓力管理四步策略
評價
策略
行動
強化
NLP減壓技巧
利用身(shen)體(ti)智慧來減壓(ya)---肌肉放松技(ji)巧(qiao)

第四部分：員工心理輔導技巧
輔導員工三不原因
不是父母
不是上帝
不是洗衣機
化解員工思維技巧
換框法
定框法
化解員工情緒技巧
接納情緒
分享事件
復盤設范
規劃總結
化解人際沖突技巧
接受批評法
一分為二法
給員工賦能技巧
五步脫困法
避免習得性無助

第五(wu)部(bu)分：答疑、總結及分享

企(qi)業員工(gong)心理輔導培訓