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TTT實戰訓練培訓

課程背景：
組織最有力的財富是團隊財富，比爾蓋茨曾經說過，“讓我重新創一次業，不用多久，我還能成為億萬富翁。”因為他有了創業經驗，有了寶貴的團隊財富。資深內訓師就是這一批財富之一，他們擁有企業最成熟的技術，也承擔著企業第一批經驗傳承的經驗與技術。
TTT（國際標準版）課程中的內訓師培養分為初中高級，他們分別是：
第一階（會講課）：能夠熟練的運用教學手法，開展培訓授課（已有成熟的課）；
第二階（能做課）：能夠將自己的經驗萃取，形成更有效的課程，并傳承經驗。
第三階（能輔導）：是能夠輔導更多的優秀的組織骨干成為講師。
因為我國的(de)(de)國情(qing)略有不同(tong)，我們很多企(qi)業現階段(duan)并(bing)沒有成(cheng)熟的(de)(de)課，而又要快速上馬，所(suo)以新內訓(xun)師(shi)培養采(cai)用，師(shi)課同(tong)建的(de)(de)方式(shi)(shi)開展。而資(zi)深內訓(xun)師(shi)，則可以進入新講師(shi)培養項目中，承擔起輔導的(de)(de)角色，也可將(jiang)中國特(te)有的(de)(de)“師(shi)帶徒”模式(shi)(shi)發(fa)揚光大。

課程收益：
資深講師能夠運用萃取技術，萃取專家經驗，并輔導新講師開發課程與授課；
通過優秀課程的案例講解，讓學員熟悉課程開發的“底層”邏輯；
通過目標確認表，更*的掌握目標受眾的需求，讓開發的課程更有針對性；
通過演練，掌握課程結構梳理的技巧和方法
如何應用多種授課演繹手法，使學員更易學、更易記、更易用
能夠運用3-4種行動學習翻轉課堂工具
現場實戰演練，提(ti)升(sheng)授(shou)課(ke)技(ji)能，了(le)解授(shou)課(ke)不足，后期(qi)再優化提(ti)升(sheng)

課程福利（僅限受訓學員）：
可獲得10份專業的課程設計模版
可獲得100+份專業漂亮的PPT模板
可獲得2G+的課程制作圖片、人物素材
可獲得10類不同場景的課程互動音樂
可獲得更多獲取相關素材的方(fang)法

課程對象：
從業經驗2年以(yi)上的專兼職講(jiang)師、業務專家、管理人員

課程方式：
講授式+現(xian)場(chang)演(yan)練+現(xian)場(chang)輔導+作業+現(xian)場(chang)試講

課程大綱
第一階段：資深講師專家經驗萃取技術
課前準備：每(mei)位講(jiang)師確定(ding)一(yi)門新(xin)的課程開發任務。

第一講：通過訪談確定對象和目標
問課程目標
課程期望目標是什么？
為什么？
知識/技能/態度目標分別是啥？
成果一：《課程的知識/技能/態度目標》
課程對象是誰
講給誰聽？
為什么覺得他們要聽這個課？
他們都希望學這個嗎？
如何只選一個學員對象你會選誰
成果二：明確課程對象
析痛點
主要工作是什么？
會碰到哪些困難？
如果是新人，他還會碰到什么問題？
我們把這些困難分個類，你會分幾類？
成果三：找出學員的困難點
大練習：AB角互相訪談

第二講：通過訪談了解解決方法與實操案例
一、列方法
1、這些困難你會怎么解決？他們分別是什么？
2、有沒有更好的解決方法
3、如果要排個序，你會先解決哪一個？
4、有沒有方法讓他們快速記住的方法？
5、有沒有比較好的練習方法
成果三：根據訪談撰寫思維導圖
二、舉列子
1、這些方法都很好，有沒有好的案例可以應證一下？
2、你是怎么干的？
3、你能不能詳細說說（時間/地點/人物/事件/困難/結果）？
成果三：根據訪談撰寫2-3個案例
大練習：AB角互相訪談

第三講：做驗證
根據導圖講解課程邏輯
你覺得按照你的方法學員都學的會嗎？
你有什么補充？
工具：《五問課程開發法》課程評價表
第四講：做課程
（略：因為是(shi)資深講師，不在講解(jie)怎(zen)么制作課程(cheng)PPT）

第二階段：課程設計與制作
第一講：知原理-培訓師角色認知與成人學習理論
一、為什么要做培訓師
1、什么是培訓師
2、培訓對組織的意義
3、培訓對培訓師的意義
二、優秀的培訓勝任標準
小討論：你會為哪個講師鼓掌
培訓師的五大角色
優秀培訓師的勝任標準
三、成人學習的特性
成人學習的三大特性
成人學習的163法則
成人參加培訓的(de)四大(da)類型

第二講：打地基——課程開發標準與課程目標確定
一、（Why）經驗萃取與企業培養認知
1.經驗萃取的由來（醫院）
2.什么是好的培訓
3.不希望聽的培訓
4.學員買帳的培訓
1）有反應
2）有記憶
3）有行為
4）有成效
二、（What）課程開發的底層邏輯
1．視頻討論：《別有用心巧贊美》
2．學習效果開發理論：龍卷風原理
1）激發興趣
2）提供信息
3）學到方法
4）提練模型
5）行動實踐
3．經驗萃取的運用
4．學習效果補充理論：左右腦原理
——從接受喜好到轉化運用
三、(How)什么是五問課程開發法
1.問對象
2.問主題
3.問收益
4.問結構
5.問教學法
四、目標明確三步曲
導入表單：《課程目標確認表》
1、問對象（WHO）：
1）研究對象的意義
2）誰是我的核心授課對象
2、問主題（WHAT）
1）授課對象的特質
2）授課對象的需求
3）本次授課的時長
4）可以解決的問題
5）課程主題的三大設計套路
3、問收益（HOW）
問收益的SGS法則
1）Speak我講什么
2）Get學員獲得什么
3）Solve能解(jie)決學員和組織什么(me)問題

第三講：造房子-課程內容萃取與教學設計
一、課程開發核心原理：金字塔原理
1.明確表達的觀點
2.清晰論證的論點
3.簡易運用的模型
二、梳理課程結構的：“三定”法則
1.一“定”觀點
1）觀點的來源
2）確定觀點的合理性
3）課程模型
模型一：SCAS
變異模型：SCACAS
2.二“定”論點
1）確定痛點
2）羅列問題
1）WHY為什么：為什么學員會有這樣的需求
2）WHAT是什么：是什么原因造成的
3）HOW怎么干：用什么方法來解決
案例：思維導圖-演講各目標的方法羅列。
工具導入：X-Mind思維導圖
3.三“定”模型
1）字母提練法
2）數字提練法
3）口決提練法
4）單字提練法

第四講：做裝修-PPT課件豐富與美化提升
一、“構”邏輯
1、課程PPT的組成部分
1）封面封底
2）目錄頁和過渡頁
3）內容頁
2、如何快速導入PPT結構
實操演練一：運用美化大師快速導入PPT結構
3、內容結構梳理
案例：內容不清晰，如何導入PPT？
1）思維導圖的運用
實操演練二：內容結構梳理訓練
二、“構”要點
案例：常見的企業內訓師的培訓課件
1.顯重點
2.少即多
實操演練三：根據學員原有材料進行內容訓練
3.齊字數
實操演練四：根據要點內容，提練關鍵詞
4.化圖示
實操演練五：將關鍵詞選擇自己喜歡的圖示
5.簡特效
實操演練六：調整PPT的動畫特效
三、“構”風格
1.齊字體
2.齊色彩
3.齊段落
4.微調整
實操演練七：內容結構梳理訓練
四、“構”裝飾
案例：為什么網購來的衣服總是不合身？
1、圖片運用五原則
1）原則一：圖片和內容相關
2）原則二：圖片最好去背景
3）原則三：適當運用局部圖
4）原則四：巧用對齊美畫面
5）原則五：巧用裁剪補不足
實操演練八：案例素材訓練
2、圖表變美三化法
1）一化：化線為點
2）二化：化點為花
3）三化：化靜為動
實操演練九：案例素材訓練
3、圖片從哪里來
1）美化大師
2）素材網站
實操演練十：給自己的(de)課程尋合適的(de)圖片

第三階段：教學設計與授課能力提升
第五講：裝點家：教學方法設計的“三類”技法
一、多提問題-防走神
1．為什么我們上課不敢提問?
2.應該多久提一次問題？
3．提問的三種方法
1）多封閉少開放
2）2+1提問法
3）先給素材再提問
二、活動教學-多互動
1.ASK三種技能在授課中的運用
1）態度類（Attitude）、
案例分析、小組辯論、小品表演、演講比賽
2）技能類（Skill）
動作技能（實操練習）
人際技能（角色扮演）
態度技能（案例分析）
2）知識類（Attitude）
陳述性知識（紅包測試、有獎競猜、思維導圖）
流程性知識（拼流程卡）
概念性知識(三個錦囊)
原則性知識（選擇+辯論）
2.九種輕型演繹技巧
1）運用道具(獎勵道具、活動道具、氛圍道具)
2）講述案例（選材接地氣、表達通五覺、演繹單人劇）
3）雙通道展示（板書繪圖、現場掛圖、PPT配圖）
4）輕型互動（確認式發問、鄰座探討、讀片、筆記記錄、小游戲）
5）修辭手法（夸張、排比、引用、比喻）
6）才藝表演（跳舞、變魔術、書法、口技等）
7）制造幽默（開心金庫、自嘲、網絡流行語等）
8）視聽素材（視頻材料、音頻材料）
9）現場示范
單元小結(jie)活動：拋球(qiu)回(hui)顧

第六講：練技巧：示范教學練技巧
一、緩解課前的緊張恐懼
1.緊張與恐懼的具體表現
探討：你覺得緊張會有哪些外在表現？
1）常見緊張的具體表現
2.緊張與恐懼的原因：不自信
探討：產生不自信的原因有哪些？
1）時刻相信術業有專攻
2）為什么這么有我來講
3.緩解緊張與恐懼的方法
1）專家信念
2）人物支持
3）充分準備
4）多講多練
二、調動興趣的開場破冰
1.全感觀表達式登場
1）照顧學員視覺
2）照顧學員聽覺
實操演練七：基本手勢與登臺五步及開場問好
2.暖場三步驟：
1）破學員和學習內容之冰——如何引出課程主題及目標
2）破講師和學員之冰——如何自我介紹
3）破學員和學員之冰——小組訓練
實操演練八：選擇自有課件，進行開場的表達練習
三、此起彼伏的過程控制——教學過程的三件事
1.清晰化的結構表達
1）時間線索
2）空間線索
3）主觀經驗線索
4）風箏結構
實操演練九：選擇一個自有課件中核心知識點進行模塊化表達
2.感性表達的方法：講故事/案例
1）故事/案例的選擇原則
2）故事/案例的場景化表達
實操演練十：選擇一個自有課件中的經典案例，進行場景化表達
3.過程控制與互動的技巧
1）時間控制
2）提問的技巧
3）回應的技巧
4）突發事件
實操演練十：選擇一個自有課件中的知識點模塊，進行互動式教學練習
四、常見課程的授課方法
1.知識類
2.技能類
3.態度類
4.實操類
實操演練十一：選擇一個自有課件中的知識點模塊，進行互動式教學練習
五、簡結有力的結尾
1.常見收尾的二個方法
1）總結歸納
2）呼吁行動
2.結束課程的注意事項
3.課程總結

第七講：學員試講與評審
1．學員課程內容試講
2．學員內容與技巧評審打分
3．學員試講點評
4．為合格人員頒發證書

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