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高效會議實務課程

課程背景：
會議是指有組織、有領導、有目的的議事活動，它是在限定的時間和地點，按照一定的程序進行的。會議是一種普遍的社會現象，幾乎有組織的地方都會有會議，會議管理是企業管理的重要組成部分，是企業戰略執行的重要保障工具。會議的主要功能包括決策、控制、協調和教育；而會議管理就是保障會議功能的有效實現。如何做到會而有議、議而有決、決而有行？如何避免會議中的閑談議論、遠離主題？如何做好會議準備？
本(ben)課程回答上述問題(ti)，幫助您快(kuai)速提升會議管(guan)理能力(li)(li)，會聚能力(li)(li)，產出益(yi)議。

課程收益：
了解會議管理的基礎知識及成本分析
提高辦會(hui)水平及會(hui)議管理能(neng)力

授課對象：
行政管理人員。

授課方式：
1．主題講授；
2．分組PK；
3．現場演練；
4案例研討；
5視頻欣賞；
6．游戲互動

課程大綱：
前言：請大家計算一下：上個月我們平均每天在會議上花費多少時間？上月您的會議時間占了當月標準工作時間的百分之幾？
第一講：會議概述
一、會議的基本功能
（一）決策：開發創新、制定政策
（二）控制：傳達指令、收集信息
（三）協調：協調矛盾、解決問題
（四）教育：激勵士氣、共享資源
二、會議的基本類型
（一）分類
1、按組織類型
2、按時間的規定性
3、按出席對象
4、按功能性質
5、按議題性質
6、按照規模大小
7、按會議采用的方式手段
8、按與會者的國籍及議題的范圍
（二）企業內部常見會議
1、功能性質：決策性（必有決議、決定）、討論性、執行性（分配工作、布置任務、執行政策）、告知性（發布會、說明會）、學術性、協調性、報告性、談判性、動員性、紀念性等；
2、常用會議種類：股東大會、董事會議、總經理辦公會、部門月度會、年會、新品發布會、業務研討會。
案例解讀：萬達的會議管理：萬達開會、*不睡——XX公司管理制度
三、會議成本
（一）直接成本
（二）效率損失成本
（三）時間成本
工具運用(yong)：會(hui)議(yi)總(zong)成本 =每小時平均工資的3倍×2×開(kai)會(hui)人數×;開(kai)會(hui)時間（小時） 

第二講：高效會議實務
一、低效會議及高效會議的表現
（一）七大表現您有嗎？
（二）造成低效會議的原因
（三）高效會議七大特征
視頻：會議眾生相
二、如何進行高效會議
（一）會議組織與管理：會議成功四要素
1、會議準備
（1）不同角色的準備：組織者、被邀請者
（2）會議規模管理
（3）時間安排：A時點：工作生物鐘  B長度：如何策劃時長
2、場地與布置
（1）不設在經常被打斷的地方
（2）長桌與圓桌
（3）多種方案
（4）會場紀律
3、會議控制
（1）時間控制
（2）流程控制
案例：勘彌大師的鞋帶——保護與會者熱情
孩子拼圖的故事——換角度看問題
工具運用：羅伯特議事規則十二條
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會議溝通三部曲：會前、會中、會后
4、會議成果
時刻檢討
形成記錄
時間允許，處理“停車場”內容
會后跟進：任務承擔、會議督辦
會議角色與權責
會議主席
主持人
記錄人
支持人
參會者

第三講：會議管理技巧運用
會議規劃方法：流程周期法
概念： 它通過將一個項目分解成若干步驟，明確每一步驟應做什么來規劃項目，以提高效率和效果。
要素：目標、結果、步驟、原則、反饋
會議效率提高的思考方法：*
1、概念：*·德·波諾博士開發并流行于西方企業界的，最有效的思維訓練。它提供了“*”的工具，從而避免將時間浪費在互相爭執上。
2、*的運用
（1）平性思維與垂直思維的區別
（2）為什么使用帽子？
（3）為什么是六頂——六頂帽子的不同含義
3、*的適用場合
（1）單獨使用
（2）會議使用
現場練習：藍色帽子的會議使用
政府會議管理制度介紹
概要解讀《天津市人民政府辦公廳關于進一步加強政府系統會議管理的意見》
結束 總結與互動
1．三個關鍵詞或一句話表達您的收獲；
2．今后怎樣投入會議管理(li)？

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