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關鍵人才開發課程

課程背景：
隨著(zhu)外(wai)部(bu)環(huan)境動蕩(dang)，企(qi)業(ye)(ye)競爭加(jia)劇，成本(ben)不斷(duan)增加(jia)，人力(li)資源管理(li)(li)(li)(li)隨著(zhu)人力(li)資本(ben)對企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)重要作用提升(sheng)(sheng)愈加(jia)重要。“宰相起于州(zhou)郡，猛(meng)將發于行(xing)伍”，管理(li)(li)(li)(li)者很多是(shi)(shi)從優秀的(de)(de)基(ji)層員工提拔而來，較少是(shi)(shi)管理(li)(li)(li)(li)學科科班畢(bi)業(ye)(ye)，也沒(mei)有(you)系統地學習管理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)論。尤其是(shi)(shi)剛走上管理(li)(li)(li)(li)崗位，憑經驗和感覺行(xing)事，摸著(zhu)石頭(tou)過河(he)，難免有(you)一(yi)些(xie)不盡如人意的(de)(de)地方(fang)。有(you)調查，中國企(qi)業(ye)(ye)中層管理(li)(li)(li)(li)者管理(li)(li)(li)(li)水(shui)平有(you)提升(sheng)(sheng)空間(jian)，管理(li)(li)(li)(li)團隊(dui)有(you)斷(duan)層的(de)(de)困擾，一(yi)定程度上影(ying)響(xiang)了企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)經營管理(li)(li)(li)(li)效益。打造組織能(neng)力(li)，支撐(cheng)戰略落(luo)地，培養人才梯隊(dui)，追求基(ji)業(ye)(ye)長(chang)青(qing)。

課程目標：
認清關鍵人才開發的趨勢和本質
理解組織發展與人才開發的原理和邏輯
掌握組(zu)織發(fa)展與人(ren)才開發(fa)的方法和技巧(qiao)

課程對象：
中高層管理者

課程方式：
案(an)例研討＋標桿解(jie)析＋視(shi)頻引(yin)導+故事演(yan)繹+工具演(yan)練

課程大綱
導入：人力資源管理對企業的重要意義
從“人才強國”到“人才強企”
模型：SOT-從戰略地圖到人才地圖
第一講慧眼識才—人才畫像與人才識別甄選關鍵人才
小故事：魏武卒為何橫掃千軍？戚家軍為何完勝倭寇？
*實踐：阿里爸爸“北斗七星”模型選銷冠
一、關鍵人才的特點
1.參與主營業務
2.承載核心能力
3.掌控關鍵資源
4.作出突出貢獻
5.地位不可替代
模型：人才稀缺性-重要性矩陣
二、人才甄選的理念
人才甄選的3個黃金法則
人才甄選的3個匹配
研討：如何甄別候選人的價值觀與公司價值觀是否匹配？
（演練設置在第二講下午課程時間）
人才甄選的3個維度
三、人才甄選技巧-人才畫像
人才畫像的含義
人才畫像的框架：5個構成
人才畫像與VS能力模型VS任職資格
人才畫像技巧
1）人才畫像3部曲
2）人才畫像4類輸入信息
工具：冰山模型
BAQ模型
人才畫像模版
范例：項目經理人才畫像
演練：關鍵崗位人才畫像
人才畫像的應用
人才畫像的5大核心價值
四、人才甄選技巧-行為化
望：學會觀察
補充：如何快速依據面試者的性格特征判斷性格趨向？
思維識人
視頻賞析：“冷面人”、“女魔頭”、“開心果”與“偏執狂”
聞：善于聆聽
面試中聆聽的技巧
工具：語言測謊小技巧
問：善用提問
7類問題（背景性、意愿性、專業性、情景性、壓力性、智能性、行為性）如何提問
工具：面試問題設計三部曲
研討：什么樣的面試問題是好問題？
演練：基于公司價值觀的情景式&行為式提問
切：深入追問
工具：STAR
工(gong)具：應(ying)聘者回答問題(ti)的5個層(ceng)次判定法

第二講：閱兵點將-人才盤點
*實踐：知名企業人才盤點系列案例分享
一、人才盤點的四個目的
1.認清認準人才
2.提升人才管理能力
3.搭建人才管理平臺
4.提升組織能力
研討：如何確定關鍵崗位？
二、人才盤點要解決的關鍵問題
1.組織與業務戰略的匹配性
2.發現高潛力人才
3.高層管理才的繼任計劃
4.關鍵人才的發展計劃
三、人才盤點盤什么？
1.人才數量
工具：人才信息庫（3+4）
人才質量
工具：人才評估三方面
研討：如何評估潛力？
如何評估價值觀？
3.人才任用
工具演練：九宮格
工具演練：經驗地圖
四、人才盤點的流程（模擬演練）
1.準備階段6運作
2.召開人才盤點會
1）常見7議題
2）會議5原則
3）角色分工
4）會議推動
3.后期的結果跟進
1）推進落實
2）跟蹤評估
五、人才盤點結果的應用
1.接班人計劃
2.管理梯隊儲備
3.高潛計劃
4.對關鍵人才實施IDP及保留計劃
5.個性化、針對性的激勵
范例：創新拓展型人才地圖
范例：人才(cai)任(ren)用決策評估表

第三講發展賦能-IDP員工個人發展計劃
一、IDP個人發展計劃的內涵
1.含義
2.IDP個人發展計劃構成
工具：SOJT（StructuredOn-jobTraining）
3.IDP個人發展計劃4個意義
二、IDP員工個人發展計劃的實施步驟
1.確定目標3動作
工具：SWOT分析
2.制定策略5措施
工具：IDP設置表
3.實施計劃
4.評估修正2要點
三、IDP員工個人發展計劃的要點
1.結合公司發展規劃和需求
2.結合自身特長和職業規劃
3.匹配公司發展通道
3.主管導師指導
研討：主管在IDP中的責任有哪些？
4.人事部門協助
5.個人自我管理
6.及時評估調查
案例：Y公司IDP實踐
Q&A提問與互動
回顧與總結

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