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管理思維心理學課程

課程背景：
為什么在很多管理者眼里，員工有那么多“不”？——不愿意加班！不服從領導！不合群！不吃苦！是機制問題還是員工素質問題？很多管理者面對下屬的不服從，無法掌握其心理活動特點和規律，不會覺知、感受、預測、引導下屬行為，能用情商的偏偏用情緒，能用溝通的偏偏用強制。
新(xin)生(sheng)代(dai)員工，他(ta)們(men)喜歡什么樣的(de)(de)管(guan)理方式？是控制型？民主型？還是其(qi)他(ta)？在“心理人(ren)時代(dai)”，關注“個(ge)體心理發(fa)展”是管(guan)理的(de)(de)剛(gang)需，“走心為(wei)上”成(cheng)為(wei)硬實力。否則，人(ren)在今年(nian)，思(si)維停在10年(nian)前，團隊(dui)帶不動，自(zi)己(ji)很苦(ku)惱，還不明就(jiu)里。希望多研究(jiu)個(ge)體在群(qun)體中(zhong)的(de)(de)行為(wei)變化規律(lv)，激活(huo)內功(gong)，喚醒(xing)活(huo)力。

課程收益：
● 接納多元化的個體差異，去標簽化，克服消極偏見，正向建立合作聯盟
● 把握工作動機層次感及受控因素，升級溝通維度，用賦能培植團隊活力
● 培養自尊人格，培植印象管理，觸發社會知覺，用價值感激發人的善性
● 依靠訓練和環境的雙重作用，矯正不良工作行為，建構健康的服從心理
● 結合(he)管理(li)實際案例，內(nei)化工(gong)具(ju)，注重落(luo)地，傳授“新(xin)思維、新(xin)工(gong)具(ju)、新(xin)方(fang)法”，將管理(li)實踐萃取成“方(fang)法論”，形成應(ying)用閉環

課程(cheng)對象：企業總經理、副總經理、職業經理人、部(bu)門經理（HR）、后(hou)備干部(bu)

課程大綱
導言：學什么？為何學？怎么學？
1、本課的頂層設計
2、本課的學習心態與實踐價值
3、管理的真善美難
工具：多(duo)元雙環圖

第一講：超越認知偏見——管理樹正心
一、管理正念的三個探索
二、偏見本質與造成原因
1、無意視盲
2、虛假共識
3、自證預言 
工具：測瘟*模型
三、用三面“鏡子”照自己
1、自我中心意識
2、唱反調的人
3、反省文化基因
案例：誰是暴君
四、四大管理場景分析應對
1、功勞與苦勞
2、能力與態度
3、才干與品德
4、忠誠與背叛
五、五步切割管理中的“認知闌尾”
1、唱反調
2、變焦點
3、照鏡子
4、過大事
5、接鮮氣
要點總結：知識點→核心能力→使用工具→點化練習→關鍵產出
主要解決：幫助(zhu)偏見的心理機制(zhi)，用四個方(fang)法矯(jiao)正(zheng)(zheng)消極(ji)偏見，去(qu)標(biao)簽化，樹立正(zheng)(zheng)見，加深團(tuan)隊(dui)成員彼此信任，建立正(zheng)(zheng)向互(hu)利共生關系(xi)

第二講：傳導美好動機——管理增善心
一、對傳統動機理論的質疑
二、下屬工作動機三個測量
三、實現個人驅動力系統1.0→3.0升級
1、1.0生物性：經濟人假設
案例：年輕人真脆弱
2、2.0教化性：懲罰的必要與有效
工具：云霄飛車
解析：《德勝員工手冊》應用性
3、3.0創造性：遇見更好的自己
1）渴望被看見
2）優秀被挖掘
3）遇見內驅力
四、控制人性的弱點能做點什么？
1、領導力根基要素
2、先優秀，再留住
3、動機-需求-愿望-目標-實現的傳導鏈條
要點總結：知識點→核心能力→使用工具→點化練習→關鍵產出
主要(yao)解決：通過動機(ji)引導(dao)1.0到3.0迭代(dai)，讓下屬發(fa)現(xian)自己可(ke)以主導(dao)自己職涯的(de)可(ke)能性，激發(fa)他們真想“成為自己”的(de)深層動機(ji)，培養管理(li)者(zhe)“導(dao)師式領(ling)導(dao)才(cai)干”

第三講：重塑自尊價值——管理助強心
一、為什么還存在“辱虐式管理”
1、辱虐式管理的風險后患
2、辱虐式管理的特定使用
二、高自尊價值培養的三個目標
1、印象管理
2、人設假定
3、導人向善
工具：《自我畫像》
三、培養團隊高自尊7個技巧
1、個人標簽
2、授權與信任
3、共創能力
4、儀式感
5、員工家庭開放日
6、成果定期復盤
7、向善的文化場
四、虛假高自尊的兩個防御心理
1、自尊太高容易折斷
2、自尊太高容易自傷
要點總結：知識點→核心能力→使用工具→點化練習→關鍵產出
主要解決：學會尊重人性發(fa)展(zhan)的底層邏輯(ji)，深度激勵、打(da)破設限、自我(wo)肯定(ding)，做(zuo)生(sheng)涯的整體印象管理，長(chang)期主義(yi)賦能，發(fa)現(xian)培養高潛人才

第四講：強化性格改良——管理定從心
一、心理實驗：權威服從
二、行為改變的四個心理條件
1、刻意練習
2、正反并用
3、強度足夠
4、任務人格化
三、“條件”的三個誘惑與恐懼
1、被動服從
2、主動服從
3、假裝服從的屈從
案例：*員工為何折服海爾模式
工具：強度四極圖
四、如何矯正不良工作行為
1、四種正強化方法
2、四種負強化方法
3、制度為鼎，文化為王
工具：修路文化
要點總結：知識點→核心能力→使用工具→點化練習→關鍵產出
主要解決：了解下屬的(de)稟賦、優勢、價值觀，強化(hua)聯動，善用制度和文化(hua)對員工心理的(de)約束力(li)，達(da)到事半功倍、長治久安

第五講：權變風格人設——管理變順心
一、性格與管理風格如何契合
1、不對自己的性格自我設限
2、目標方向：灰度管理
3、建構管理人設的三個方法 
工具：權力類型自我評估曲線
二、通過處理沖突來優化性格管理
1、對沖突處理的六個誤區
2、處理沖突的三類方法
1）關系沖突方法
2）流程沖突方法
3）任務沖突方法
3、轉化自我情緒內耗四個方法
工具：灰度Z字圖
三、管理風格是如何被環境改造的？
1、強化
2、模仿
3、場域
要點總結：知識點→核心能力→使用工具→點化練習→關鍵產出
主要解(jie)決：把個人的(de)性格優勢，與(yu)作為(wei)(wei)團隊領導(dao)者的(de)任職資格完美地灰度(du)到(dao)一起，將自己性格局限與(yu)優勢有機融合(he)，相(xiang)得益彰、互為(wei)(wei)補充

管理思維心理學課程